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Dell XPS 13(2015)ブラックスクリーン

更新中:

このガイド のすべての手順を実行しましたが、まだシステムが稼働している状態で黒い画面が表示され、tty1-6に移動できません。だから今、私はUbuntu 15.04(カーネル:4.1.3-040103-generic)にいます。私はdmesgからこのメッセージを見つけましたが、それが私の主な問題に関連しているとは思いません。

  1. PCCTからのPCCサブスペースの解析エラー
  2. psmouse serio1:synaptics:デバイスを初期化できません。
  3. i2c_hid i2c-DLL0665:01:デバイスからレポートを取得できませんでした。

助けてください?

最初の投稿:

Windows 8搭載のDell XPS 13(2015-9343)/ QHD +/8GB/256SSDを購入し、BIOSをA04に更新してから、Ubuntu 14.04(カーネル:3.16)をインストールしました。問題は、起動後、ログイン後、およびサスペンドから戻るときに時々黒い画面が表示されることです。 tty1-6に移動してからCTRL + ALT + F7に進むことができます。これはときどき通常に戻りますが、通常は再起動が必要です。

また、Ubuntu 15.04(カーネル:3.19)と基本OS Freya(カーネル:3.16)をインストールしようとしましたが、常に同じ問題が発生します。

$ lshw -c video

 *-display               
      description: VGA compatible controller
      product: Broadwell-U Integrated Graphics
      vendor: Intel Corporation
      physical id: 2
      bus info: pci@0000:00:02.0
      version: 09
      width: 64 bits
      clock: 33MHz
      capabilities: vga_controller bus_master cap_list rom
      configuration: driver=i915 latency=0
      resources: irq:48 memory:f6000000-f6ffffff memory:e0000000-> efffffff ioport:f000(size=64)

xorg-Edge ppaを追加してアップグレードしましたが、問題も解決しませんでした。このパッケージもインストールしました( http://www.Dell.com/support/article/uk/en/ukdhs1/SLN297551/en?c=uk&s=gen&cs=&l=en )問題。

$ lshw -c network

  *-network               
      description: Wireless interface
     product: BCM4352 802.11ac Wireless Network Adapter
    vendor: Broadcom Corporation
      physical id: 0
      bus info: pci@0000:02:00.0
      logical name: wlan0
      version: 03
      serial: ac:d1:b8:c1:0d:6b
      width: 64 bits
      clock: 33MHz
      capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
      configuration: broadcast=yes driver=wl0 driverversion=6.30.223.248 (r487574) ip=192.168.1.38 latency=0 multicast=yes wireless=IEEE 802.11abg
      resources: irq:19 memory:f7200000-f7207fff memory:f7000000-f71fffff 
7
rafaelcsales

私はまったく同じ問題を抱えていますが、現在の回避策は、 Ctrl+Alt+T xset dpms force offと入力すると、マウスを動かすだけで画面が元に戻ります。

私はまだ本当の解決策を見つけることができていません。

2
Omer Akram