ブラックベリーネットワークステータス？
BlackBerryが機能しなくなったことを確認したり、RIMから電子メールアラートを受信したりする以外に、BlackBerryネットワークのステータスを簡単に判断する方法を知っている人はいますか？
一部のユーザーは日曜日の停止の影響を受けました。ヘルプデスクのスタッフが、RIMに問題があるのか、内部のBESやメールシステムに問題があるのかをすばやく判断できるようにしたいと考えています。 RIMからメールでサービスアドバイザリを取得しています。BlackBerryが動作していないときにメールアラートを受信するのは難しい場合があります。 :)
これを行うために私が今までに見つけた唯一の製品は BoxTone です。
これはコミュニティベースのリストであるため、トラブルシューティングツールや明確な可用性の通知ではありませんが、役立つ場合があります。
http://www.dataoutages.com/mailman/listinfo/bb-outage
ダン
新しいBES5.0には、BES自体とは別にインストールしてすべてを監視できる適切な監視サービスが含まれています。
次のプロセスを自動化します
1）次の件名のメールをブラックベリーユーザーに送信します：<$ Confirm、RemoveOnDelivery、SuppressSaveInSentItems> 2）次の条件が満たされている場合、確認の配信が届きます。
電子メールからの接続> BES>ハンドヘルドは操作可能ですBlackberryユーザーは受付中です。
Airwatch は優れたソリューションであり、非常に費用対効果が高いです。
BoxToneの価格は BlackBerry Essentialsモニタリングソリューション で約$ 10,000から始まり、最大500台のデバイスをサポートできます。必要なのはそれだけかもしれません。
RIMとのプレミアサポート契約を購入すると、実際にお客様またはサポートグループに連絡し、問題が発生すると通知されます。
これは、プレミアサポート契約の機能です（非常に高価です）。以前は、T1またはT2サブスクライバーが利用できました。契約の名前が変更されたため、最も費用対効果の高い契約を見つけるには、営業担当者に連絡する必要があります