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「やや」障害のあるPCコンポーネントのデバッグ

TL; DR:非常にまれに障害が発生し、コンピューターがPOSTできないコンポーネントがあります(これがマザーボードの問題である可能性があると思われます)。このエラーを確実に再現することはできないので、問題の解決策を見つけるための最良の方法は何でしょうか。


最近(1.5週間前)、すべてのコンポーネントを購入した後、最初のコンピューターを組み立てました(以下のPCPartPickerマークアップ)。今週末まですべてが完全に機能しているようでした。20回程度の「電源投入」ごとに1回、PCの電源がオンになります(すべてのハードウェアが点灯しますexcept USBデバイスですが、到達できませんa POSTビープ音)。

ビルド

PCPartPickerパーツリスト ここ およびPCPartPickerベンチマークリスト ここ を見つけてください。さらに、コンポーネントの詳細な内訳を以下に示します。

  • CPU: Intel Core i7-4930K 3.4GHz6コアプロセッサ
  • CPUクーラー: Corsair H100i 77.0CFMリキッドCPUクーラー
  • マザーボード:ギガバイトGA-X79-UP4 ATX LGA2011マザーボード
  • メモリ: Corsair Vengeance 16GB(2 x 8GB)DDR3-1600メモリ
  • ストレージ: Samsung 840 EVO 120GB 2.5 "ソリッドステートディスク
  • ストレージ: Western Digital Caviar Black 1TB 3.5 "7200RPM内蔵ハードドライブ
  • ビデオカード: EVGA GeForce GTX 7803GBビデオカード
  • ケース: NZXTスイッチ810(ブラック)ATXフルタワーケース
  • 電源: Corsair 760W80 +プラチナ認定フルモジュラーATX電源
  • オプティカルドライブ: Asus DRW-24B1ST/BLK/B/AS DVD/CDライター
  • オペレーティングシステム: Microsoft Windows 8.1-OEM(64ビット)

問題

Aには、関連する場合と関連しない場合があるいくつかの症状があります。

  • ときどき(20回起動すると)コンピュータの電源はオンになりますが、POSTはできません。 USBデバイスを除いて、すべてのハードウェアがオンになりますが、BIOSにアクセスできる画面に到達することすらありません。
  • ビデオをレンダリングすると、画面に緑色のブロック(グリッチ)が表示されることがあります。 問題はグラフィックカードにある可能性がありますストレステスト中にはうまく機能しましたが?
  • また、時々、私のUSBデバイスのいくつかがグリッチしてしばらくの間動作しないでしょう。
  • 最も基本的なOS機能のいくつかは、時々「応答を停止」します。たとえば、USBマイクの入力レベルを制御できる「サウンド」機能は、設定を変更すると応答を停止します常に
  • 最後に、最初にビデオカードを接続したとき、代替DVIスロットを介して2番目のモニターに信号を提供しました。両方のポートを使用できるようになる前に、それを一番上のPCI-Eスロットに移動する必要がありました。[解決済み-#3]
  • 最近起動したときに、「メインBIOSが破損しています。システムはバックアップBIOSから回復されます[...]」というエラーが表示されました(下の画像を参照) )。 これはMOBOの問題を確認しますか?

BIOS Issue

私の疑惑

私が抱えているすべての問題を考えると、これはマザーボードの問題だと思います。ただし、すべてのコンポーネントを分解してこのコンポーネントをRMAする前に、疑わしい点を確認したいと思います。

私が試したこと

マザーボード以外の主要なコンポーネントをそれぞれストレステストしました。

  • Furmark を使用したグラフィックカード
  • CPUとRAM using Prime 95
  • HWMonitor を使用した負荷時のPSU電圧

それらはすべて飛んでいる色で合格しました!ただし、PSUを手動でテストしていませんPSUが問題になる可能性がありますか?

さらに、私は自分で次のデバッグを行いました。

  • セットアップ全体で接続を再確認しました。
  • セットアップを2回再組み立てしました。
  • PSU電圧を確認しました-電圧は正常に見えます(以下を参照)。他のすべてのケーブルもテストに合格しました。
  • ごく最近マザーボードを交換しましたが、約4日後に同じ起動の問題が発生しました[追加-#6]

PSU Tester Results

私の質問

基本的に、この問題を適切にデバッグするにはどうすればよいのでしょうか。通常、この質問をすると、「すべてを分解して、機能しなくなるまで元に戻します」と言われます。エラーが発生するまでに約20〜25回の電源投入が必要なため、これを行うことはできません。それが機能しているかどうか、またはまだ障害が発生していないかどうかをどのように知ることができますか?

6
Squagem

私の経験では、BIOSの破損は、電源またはマザーボードの問題のいずれかである可能性があります。 PSUテスターの写真で、CPUピン(8ピンまたは4ピン)が接続されていないことに気付きました。それに加えて、テストを再実行します。

あなたが持っているテスターは安いですが、あなたの電源にすぐに問題が見つかります。それがすべてのテストであると信じてはいけません。すべてが正しく接続されていることを再確認します(つまり、電源ケーブル、マザーボードがケースのスタンドオフにある、すべてのカードが正しく接続されているなど)。キーボードとマウスだけでシステムを実行して、20回ほど再起動してみてください。 標準のキーボード/マウスですか、それとも超豪華なスタイルですか?同じUSBホスト上にある場合は、システムが期待するよりも多くの電力を消費している可能性があります。 USBの接続を2つのセットに広げてみてください。それを除けば、20ドルの安いキーボード/マウスコンボを「借りて」、それらを試してみてください。繰り返しますが、この時点でキーボード、マウス、モニターだけを接続する必要があります。

毎回、正しく起動しますか?そうでない場合は、さらにトラブルシューティングを行ってください。残念ながら、組み込みのビデオはないので、グラフィックカードを取り外すことはお勧めできませんまだ。システムが壁に接続され、電源がオフになっている間に、CMOSバッテリーを取り外します。これをマルチメーターで確認します。約3.0V、+ /-約10%を読み取る必要があります。問題がない場合は、プラグを差し直します。

BIOSのアップグレードを行いましたか?その方法については、マザーボードのドキュメントをお読みください。正しいファイルシステムでフラッシュドライブをフォーマットするなどのことに注意してください。一部のAsusマザーボードはNTFSフラッシュドライブを読み取りしますが、BIOSアップグレードは実行しないためです。私の経験では、AsusのマザーボードにはexFATまたはFAT32が必要だったようです。

しかし正直なところ、次に試すことは、真剣にスペアコンポーネントを入手し、正しく機能するまで交換することです。お金がかかるかもしれませんし、システムの稼働が遅れるでしょう。保証期間を利用して、マザーボード、PSU、ビデオカードを返送してください。彼らがそれについて何を言うか見てください。

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Canadian Luke