「ビジネス目標」と「ビジネス要件」の違いは何ですか？
私は現在、要件収集がどのように行われるかを学んでいます。ただし、ビジネス目標（実行する必要があること）とビジネス要件の間のドキュメントの違いを理解しようとしています。
たとえば、企業が現場の従業員を追跡する必要がある場合、私のプロジェクトのビジネス目標とビジネス要件は何ですか？
実際の例（フィールドワーカーの追跡）を提供していただいたので、フィールドワーカー管理ソフトウェアの限られた実際の経験から喜んでお答えします。
このソリューションにより、マーチャンダイザーはフィールドワーカーにタスク、スケジュール、追跡を行い、正しい順序でルートに参加し、すべてを正しく、一般的には指示に従っていることを確認できました。彼らがそうしなかった結果は、不正確または在庫のない製品であり、製品は販売されていませんでした。不正行為も問題でした。モバイルソフトウェアを導入する前は、フィールドワーカーがさまざまな方法でシステムをゲーム化していたためです。
したがって、彼らの目的、またはビジネスに必要なものは次のとおりです。
- 時間詐欺を排除することにより、フィールドワーカーのコストを抑制
- 製品を商品化し、指定どおりに提示する
- 売り切れのときは、店の棚にもっと多くの商品をストックしておく
requirementsとして表現：
- 労働者が24時間どこにいるかを知る能力
- フィールドワーカーの平均来店時間を知る能力
- 最も効率的なルートに従って労働者の訪問をスケジュールする機能
- 労働者が場所に与えられた指示を実行したかどうかを知る能力
UXでは、ビジネス目標を理解することは間違いなく最善の利益になります。そうしないと、適切な問題を解決できない可能性があるからです。
要件は、目的を達成するための基準を定義する方法です。 UXでは、これはデザインが達成する必要がある記述と考えることができます。