teamviewer 10はリモートコントロールバージョン11と互換性がありませんか？

Question

teamviewer 10の商用ライセンスを持っています。
teamviewer 11がインストールされているホストをリモートコントロールしようとすると、「互換性のないバージョン」というエラーメッセージが表示されます。

より高いバージョンのリモートマシンに接続する方法はありますか？
これまでのところ、公式に言及されている制限は見ていません。

PS：
WindowsとMacOSの両方でこの問題が発生しました。

Answer 1

TeamViewerクライアントは、以前のリビジョンのサーバーにログインできますが、その逆はできません。これはすべてのプラットフォームに当てはまります。

3つの選択肢があります：-

1. TV10クライアントをTV11にアップグレードします。これはおそらく最良のオプションですが、最も安価ではありません。
2. TV11サーバーをTV10にダウングレードします。これは無料で実行できる場合がありますが、他のクライアントには適さない場合があります。
3. TV10クライアントを無視し、代わりに http://www.TeamViewer.com にログインしてWebクライアントを使用します。