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ユーザーインターフェースの「あなた」と「私の」

一部のユーザーインターフェイスには、次のようなタイトルがあります。

  • 私の文書
  • 私の写真
  • 私の以前の注文

他のものを選ぶ間:

  • あなたの文書
  • あなたの写真
  • 以前の注文

さまざまな状況で選択するのにより適したガイドラインに対処していますか?どちらか一方がもう一方よりも望ましいですか?

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Philip Morton

(下記のコメントの後に2017年12月12日編集)

MS Windows ユーザーエクスペリエンスインタラクションガイドライン は次のことを示唆しています。

  • 「2人目(あなた、あなた)を使用して、ユーザーに何をすべきかを伝えます。」したがって、エラーメッセージ、ヘルプ、ウィンドウまたはページのラベル、オンページのドキュメント、およびアプリがユーザーのコンテンツについてユーザーに知らせる他の場所には、2人称を使用してください。

  • 「最初の人(私、私、私の)を使用して、ユーザーにプログラムに何をすべきかを伝えさせます。」したがって、ボタン、メニュー項目、およびユーザーがアプリを操作するその他のコントロールには、一人称を使用します。

つまり、同じページに1人目と2人目を配置できます。リストには「あなたの写真」というラベルを付けることができますが、「写真を公開」というラベルの付いたボタンがあります。

これは、テキストの読者がテキストの作成者または所有者の発言に「耳を傾けている」ため、ユーザーが実世界で学んでいることと一致しているため、読者は「あなた」です(たとえば、「請求書には「ビジネス」、レーダー速度標識には「あなたの速度」、そしてもちろん「RSVP」などの指示も含まれます)。ただし、作成者/所有者へのコミュニケーションの形式としてリーダーによって処理されるテキストアーティファクトには例外があります(たとえば、契約、権利放棄または誓約は「私、[名前の印刷]、同意する…」から始まります)。 。これはコマンドボタンのラベルのようなものです。

そうは言っても、あなたの質問に対する正しい答えは、「私の」または「あなたの」を使用しないことかもしれません。ユーザーが管理するコンテンツと他のコンテンツ(コミュニティドキュメントや写真など)を区別する必要がない限り、最適なタイトルはコンテンツのクラス(たとえば、「ドキュメント」と「写真」)だけです。ラベルは、ユーザーが簡単にスキャンできるように、最も特徴的で有益な単語から始める必要があります。 「my」や「your」(または「view」または「manage」)などの意味の低い単語でラベルを乱雑にすると、ユーザーにとっては難しくなります。

ユーザーコンテンツを他のユーザーと区別する必要がある場合でも、「自分」や「自分」を避けたい場合があります。特定の状況では、それがユーザーまたはコンピューター/プログラム/ウェブサイト、またはその作成者のどちらを指しているのか不明である場合があるためです。リンクには問題がある可能性があります。 Game of Thronesのファンフィックを書いて投稿し、読者にも自分の投稿を勧める人のためのWebサイトを検討してください。 「My Stories」と「Your Stories」へのリンクがあります。ユーザー用とウェブサイト所有者用のどちらですか?一部のユーザーは、「あなたのストーリー」リンクを「ここをクリックしてストーリーを読む」と読み、ユーザーのストーリーを期待していると思います。他のユーザーは「あなたのストーリー」を「あなたのストーリーを見せて」と読み、ウェブサイトの所有者のストーリーを期待します。

または、MS Windowの「My Documents」フォルダを検討してください。最初は、Microsoftのガイドラインに直接違反していると思います。ただし、これはユーザーがフォルダーをWindowsでラベル付けされたコンテナーであると認識していることを前提としているため、Windowsはユーザーに「自分の(ウィンドウの)ドキュメントではなく」自分のドキュメントであると伝える必要があります。ただし、一部のユーザーはよりインタラクティブな態度をとり、Windowsエクスプローラーのツリーにあるフォルダーアイコンを、ユーザーのコンテンツを表示するようにWindowsに命令するボタンとして表示する場合があるため、「マイドキュメントを(開く)」と表示します。 「犬が大好き」というバンパーステッカーを購入して表示する場合、ステッカーメーカーではなく、犬について話しているのです。同様に、一部のユーザーは(ライセンスの内容に関係なく)Windowsを購入したと認識し、それが自分のワークスペースであるため、その中のすべてのラベルはそれぞれの所有権を宣言しているので、マイドキュメントにする必要があります。ソーシャルメディアのWebサイトにも同様の問題があります。一部のユーザーは、自分がWebサイトのページに投稿しているように(つまり、「あなたの投稿」です)、他のユーザーは、Webサイトに自分の投稿のページを「与えた」(つまり、「自分の投稿」)と認識します。

プログラム/ウェブサイトがドキュメント、写真、注文などを「所有」していない場合、MyまたはYoursのどちらを使用しているかをすべてのユーザーが把握できる可能性があります。あるいは、そうではないかもしれません。あなたが所有しているものは何もないことを彼ら全員が知っていますか?区別する必要がある場合は、[ユーザー名]のドキュメントを一貫して使用することで、あいまいさのリスクを回避できます。

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MyまたはYourは使用しないでくださいほとんどの場合、それらが誰であるかは明らかです。

あなたがそれをしたいと思うかもしれない唯一のケースは区別することです。ユーザーのドキュメントと全員のドキュメントの間。その場合、マイクロソフトのガイドライン Michaelによる引用 に従い、「Your Documents」と「All Documents」を使用します。

Windowsで最悪のUIブループの1つXPは、接頭辞「My」の使用です。ばかげています。写真を見たいですか?「M」の下で「My Photos」を探してください。受信したファイル・「M」の下にある「My Received Files」を探します。これは、「The Payroll」や「The Rent」などの「T」の下にすべてをファイルする秘書に関する昔のジョークのようなものです。

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Bennett McElwee

Christian CrumlishとErin Maloneによる本Designing Social Interfacesにアクセスできる場合は、My /の章を読むことをお勧めします君の。

または、次のことができます オンラインでパターンについて読んでください

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Nathanael Boehm

それは問題ではありません...たくさん。

どちらを選択しても、全体的なエクスペリエンスが「殺される」ことはありません。私の提案は、あなたが持っているより大きな体験の問題を見つけて解決することです。 (または、これがあなたの最大の問題である場合、素晴らしい製品おめでとうございます!)

ただし、次のような場合、エクスペリエンスは殺されますになります。

  • 韻や理由なしに、「あなた」と「私の」を切り替えてください。
  • やりすぎて、多すぎるアイテム/ラベルに適用します。他の所有物とは別に、ユーザーが完全に自分の所有物として区別する必要がある、または区別したいものにのみ適用されます。
  • オブジェクトをユーザーに不適切に属性付けします。現実の世界では、それは技術的に「彼ら」ではありません。または、関連付けを指摘することが個人的な当惑/恥/苦痛の原因となる場合があります。

してはいけないことの例:

  • 「マイカートに3つのアイテムを追加しました。」
  • 他のユーザーのダッシュボードを表示できるのではなく、実際にはユーザーが1つのダッシュボードしか表示しない場合に、ナビゲーションアイテムに「マイダッシュボード」というラベルを付ける。 (「マイカート」にも同じことが当てはまります。店舗で複数のショッピングカートを押してみてはどうですか?私は持っています!しないでください。)
  • Amazonが私が他の人のために行った購入に基づいてアイテムを推奨する場合(実際には私ではありません)、または私のSTDを治療するために市場に他の20の製品があることを思い出させるとき(たとえば)。

お役に立てれば!

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Karen TL

ダスティンカーティスによると、「My X」はインターフェースをあなた自身の延長にしたものですが、「Your X」はそれをより社会的な生き物のようにしています。彼の偉業から彼を引用するには Yours vs. Mineの記事

インターフェースは社会的な生き物を模倣するべきであり、彼らは個性を持っているべきであり、インターフェースは自分自身の延長であるのではなく、インターフェースと通信するべきであるという考えのキャンプにかなりしっかりと落ち着きました。ツールはほとんどの場合、触覚的に操作される物理的なオブジェクトでした。インターフェイスはより抽象的で、はるかにインテリジェントです。それらは物理的なツールよりも社会的相互作用に非常によく似ています。

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vincent.io

私の考えでは、それはあなたの選択です。 yourmy、またはどちらにも大きな違いはありません。一貫したラベル付けを使用してください。

Colleen Jones— threebrickのパートナーおよびインタラクティブエクスペリエンスおよびコミュニケーションコンサルタント。 UXmatters columnist on Generating Ideas | Your vs My in User Interfaces

ユーザビリティの観点からは、自分または自分のモディファイヤの選択に基づくタスクパフォ​​ーマンスの大きな違いは見ていません。 [...]修辞的な観点から、私はあなたまたは私の修飾子を個人情報に含めて、親しみやすい口調を作るのが好きです。

クリストファー・フェイヒー

製品が人のように聞こえる、または実在の人々のグループの代わりに話す(Flickr、Hello to youとさえ言う)性格を持つブランドは、「Your」と言うのが理にかなっています。しかし、自分の情報空間(MySpaceやWindowsなど)のほぼサイバネティックな拡張として位置付けられているブランドにとって、「私」と「私の」は実際に意味をなすかもしれません。実際、一貫性はおそらくここで最も重要なルールです。

Yahoo! Design Pattern Libraryは、ソーシャルサイトの個人オブジェクトにラベルを付けるためにyourを使用することを推奨しています(出典: Your vs. My )ただし、myはプライベートな個々の環境で正常に機能することに注意してください。

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Igor Gubaidulin

参照がないことをお詫びしますが、私の意見では(Facebook、Twitter、LinkedInなどのソーシャルWebサイトの閲覧から)、「ユーザー。

設定ドロップダウン/スピナーを表示している場合、「アカウント」、「マイアカウント」、または「アカウント」が表示されてもユーザーに違いはないため、簡単にするために「アカウント」を選択します。

「あなた」が表示されるのは、サイトが直接あなたに連絡しようとしているときに、Facebookの「何がyour心ですか?」

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Chris Aplin

要するに、言葉が混乱を引き起こすなら、別のアプローチを探してください。

「my Photos」の場合は、たとえば{usersname}の写真に置き換えることができます。

あなたは彼らが何を意味するのかを人々に尋ねることによってこれを簡単にテストすることができます。あなたが多くの異なる答えを得るならば...何かが間違っています。

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iDeveloper

私はスタイルガイドを読みました(申し訳ありませんが、どちらを覚えているかはわかりません)。「My」を使用する方が良いとユーザーが運転席にいるので、それらが行動の中心であり、彼らが行動しているのです。

「Your」は他の誰かが話しているように聞こえるので、その誰かが行動の中心になります。これはおそらくソフトウェアの間違ったモデルです。ユーザーとソフトウェアは会話をしていません。ユーザーはsingタスクを実行するツールとしてのソフトウェアです。

さらに、私が使用したほとんどのWebサイトは「My」を使用しているため、一貫性は「My」を使用することを支持するもう1つの議論です。

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Vaddadi Kartick

慎重に言葉を選んでください。 'my'または 'your'が明確にするのに役立つ場合は、それを使用してください。それ以外の場合はしないでください。少ない単語は、残りの単語が注意と重要性を得ることを意味します。所有代名詞の本当の意味の表現もあります:-)。何について:

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Ron Meulensteen