web-dev-qa-db-ja.com

デッドエクスチェンジデータベースからの電子メールの回復

最近、DC-4ディスクのRAIDアレイのうち1つのディスクに障害が発生し、ディスクを交換できるようになるまで、約3週間劣化モードで実行されました。交換の前日、Exchangeの動作が非常に悪かったため、一部のユーザーはメールボックスを開くとすぐにフォールオーバーしました(メールボックスが破損していると思いました)。ディスクを交換して再構築は成功しましたが、ExchangeがDBはまだ破損しており、バックアップから1週間だけ復元されました。メールの小さなサブセットが吹き飛ばされました。

すべては別のスタッフによって完了されましたが、ここで私が介入します-約1か月後、一部のスタッフは、失われた電子メールが非常に重要であることを発見しています。バックアップから復元するときは、復元したExchangeデータベースのコピーを、作成したバックアップと復元するサーバーの間のログとともに新しいiSCSIドライブに配置しました。私が言われたことから、これは私たちがその日のメールストアの作業ビューを取得するのに十分であり、そこから5つまたは10の本当に重要なメッセージを取得することができます。

問題は、交換について何も知らないことです。 Googleは http://technet.Microsoft.com/en-us/library/bb124040(v = exchg.65).aspx および同様のページを提案しましたが、これらは実行中のデータベースの修復に関係しているようです。 、これは私が望んでいることではありません-現在、電子メールは機能していますが、それを変更したくありません。

SBS2008とExchange2007を使用しています。どこから始めればよいかについての提案をいただければ幸いです。

4
Chris O'Kelly

この時点で、メールが「非常に重要」である場合は、交換を知っている人に完全に関与してもらうことを強くお勧めします。私は無礼に聞こえたくありませんが、これは学び始めるのに最適なポイントではありません。

それができない場合(私は本当に試してみるべきだと思いますが、この状況はオンサイトルックオーバーの恩恵を受けるように思えます経験豊富な交換コンサルタントから)、帯域外回復ツールを使用することをお勧めします。これにより、交換の外部でインフォメーションストアをマウントおよび検査できます。私は人々がこのDRルートを実行するのを助けるときに ontrack powercontrols を使用しますが、他のオプションがあります。

とにかく、その取引所にデータストアが破損していることをどのように確立したのですか? RAIDアレイ内の1つのディスクがドロップアウトしたために、これが発生することはありません。Exchangeサーバーに障害がなかったか(または少なくともデータベースの破損の問題がなかったか)、このシステムにまだ問題があり、発見して釘付けにする必要があります。それが再びうまくいかない前にダウン。

4
Rob Moir

Recovery Storage Group ;を使用して、リカバリされたデータベースをマウントできます。これにより、本番データベースが上書きされることはなく、完全なトランザクションログの再生が実行され(データベースがクラッシュする前の時点に戻ります)、データベースからメッセージを抽出してメールボックスにマージできます。

Exchangeをよく知っている人にとって、プロセスは比較的簡単です。もちろん、さまざまな tutorials がありますが、私はRobMに同意します。彼が何をしているのかを知っている誰かを巻き込むようにしてください。

3
Massimo

Exmergeを調べてください。ウイルスに感染していると思われる特定の電子メールを見つける必要があるときに、このツールを見つけました。それを使用する機会を得たことはありませんが、私が読んだすべてのことから、それは非常に強力であり、おそらくあなたが必要とすることをすることができます。

http://www.Microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=274

0
Ericrobert