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トラブルシューティング-1つのWebサイトにアクセスできない

Windows 10を実行しているラップトップからアクセスできない特定の健康関連のWebサイトがあります。chrome:

This site can’t be reached

The webpage at http://www.apneaboard.com/forums/ might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.
ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

運が悪かったので、3つの異なるブラウザからこのサイトにアクセスしようとしました。面白いことに、同じネットワーク上の電話やタブなどの他のデバイスからWebサイトにアクセスできます。 VPNを使用して別の国を経由して接続すると、同じラップトップでもWebサイトにアクセスできます。ウェブサイトは禁止されていません-それは仲間のコンピュータでローカルにアクセス可能であり、インターネットカフェで閲覧することができます。

私のISPは、オーストラリアの数百万人と同じようにNBN接続でインターネットを提供しており、ルーターに制限はありません。

これをトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?

編集:メッセージと回答に基づいて、私は以下を更新しています:1)ipconfig/flushdnsはこの問題に影響を与えません。サイトはまだ到達不能のままです2)以下はウェブサイトのnslookupの結果です。最初にVPNなしで2番目にVPNあり

C:\>nslookup apneaboard.com
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Server:  UnKnown
Address:  2001:8003:a05b:1b00::1

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
*** Request to UnKnown timed-out

C:\>nslookup apneaboard.com
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
Server:  UnKnown
Address:  2001:8003:a05b:1b00::1

DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
                                                                                              DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
*** Request to UnKnown timed-out

3)VPNのオンまたはオフでWebサイトにpingを実行すると、次のメッセージが表示されます。

Ping request could not find Host www.apneaboard.com. Please check the name and try again.

4)私のwifi接続用に設定されたDNSはすでにgoogle dnsです:IPv4設定

[IPアドレスを自動的に取得する]が選択されています。優先DNSサーバーは8.8.8.8で、代替DNSサーバーは8.8.4.4です。

これは私を困惑させ続けます。 Webサイトには、通常の接続ではなく、VPNを介して引き続きアクセスできます。他のトラブルシューティング手順はありますか?

編集2:私のhostsファイルにはまったく何もありません。すべての行がコメントアウトされていますサイトのIPアドレスを使用してみました(VPNを介したpingから取得しました-接続中にアクセスしたときに表示されるのと同じページが表示されます http:// IP vpn(申し訳ありませんが-このウェブサイトの所有者の場合は、ホスティングプロバイダーに連絡してください-ページ)IPV6を無効にしてみましたが、うまくいきませんでした。ipv6を無効にしても、vpnは機能します。ダウンロードして使用しました。 n/wプロパティからチェックを外すことは別として、念のためにipv6を無効にするMicrosoftソリューション。以下はnslookup-d2の出力です。

Microsoft Windows [Version 10.0.14393]
(c) 2016 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\>nslookup -d2 www.apneaboard.com
------------
SendRequest(), len 38
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 1, rcode = NOERROR
        header flags:  query, want recursion
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        8.8.8.8.in-addr.arpa, type = PTR, class = IN

------------
------------
Got answer (82 bytes):
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 1, rcode = NOERROR
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 1,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        8.8.8.8.in-addr.arpa, type = PTR, class = IN
    ANSWERS:
    ->  8.8.8.8.in-addr.arpa
        type = PTR, class = IN, dlen = 32
        name = google-public-dns-a.google.com
        ttl = 86399 (23 hours 59 mins 59 secs)

------------
Server:  google-public-dns-a.google.com
Address:  8.8.8.8

------------
SendRequest(), len 44
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 2, rcode = NOERROR
        header flags:  query, want recursion
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        www.apneaboard.com.gateway, type = A, class = IN

------------
------------
Got answer (119 bytes):
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 2, rcode = NXDOMAIN
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 1,  additional = 0

    QUESTIONS:
        www.apneaboard.com.gateway, type = A, class = IN
    AUTHORITY RECORDS:
    ->  (root)
        type = SOA, class = IN, dlen = 64
        ttl = 86397 (23 hours 59 mins 57 secs)
        primary name server = a.root-servers.net
        responsible mail addr = nstld.verisign-grs.com
        serial  = 2017042400
        refresh = 1800 (30 mins)
        retry   = 900 (15 mins)
        expire  = 604800 (7 days)
        default TTL = 86400 (1 day)

------------
------------
SendRequest(), len 44
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 3, rcode = NOERROR
        header flags:  query, want recursion
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        www.apneaboard.com.gateway, type = AAAA, class = IN

------------
------------
Got answer (119 bytes):
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 3, rcode = NXDOMAIN
        header flags:  response, want recursion, recursion avail.
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 1,  additional = 0

    QUESTIONS:
        www.apneaboard.com.gateway, type = AAAA, class = IN
    AUTHORITY RECORDS:
    ->  (root)
        type = SOA, class = IN, dlen = 64
        ttl = 86396 (23 hours 59 mins 56 secs)
        primary name server = a.root-servers.net
        responsible mail addr = nstld.verisign-grs.com
        serial  = 2017042400
        refresh = 1800 (30 mins)
        retry   = 900 (15 mins)
        expire  = 604800 (7 days)
        default TTL = 86400 (1 day)

------------
------------
SendRequest(), len 36
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 4, rcode = NOERROR
        header flags:  query, want recursion
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        www.apneaboard.com, type = A, class = IN

------------
DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
timeout (2 secs)
SendRequest failed
------------
SendRequest(), len 36
    HEADER:
        opcode = QUERY, id = 5, rcode = NOERROR
        header flags:  query, want recursion
        questions = 1,  answers = 0,  authority records = 0,  additional = 0

    QUESTIONS:
        www.apneaboard.com, type = AAAA, class = IN

------------
                                                                                                            DNS request timed out.
    timeout was 2 seconds.
timeout (2 secs)
SendRequest failed
*** Request to google-public-dns-a.google.com timed-out
4
happybuddha

時々 ISPが混乱し、ルーティングできなくなります。

ばかばかしいほど基本的なものを除外しましょう-ipconfig /flushdnsPCのDNSキャッシュをフラッシュする必要があります。

私のためのnslookupは

Server:  UnKnown
Address:  2404:e800:103:3::68

Non-authoritative answer:
Name:    apneaboard.com
Address:  104.193.110.187
Aliases:  www.apneaboard.com

これが壊れている可能性のある2つの明確な場所があります-nslookupが失敗した場合、それは確かにDNSです。それがうまくいくなら

IPとドメイン名の両方へのtracerouteまたはパス(パスはクールです!)の実行を開始します。

この時点で、何が壊れているかはわかっていますが、それを修正しなければならないのはISPである可能性があります。私はかつて2〜3か月間ウェブサイトにアクセスできなくなっていましたが、その後突然機能しました。

2
Journeyman Geek

エラーはDNSを指しています。ただし、ネットワーク上の他のデバイスには問題はありません。つまり、マシン上にあります。コマンドプロンプトから実行してみます:

ipconfig /flushdns
ping apneaboard.com
nslookup apneaboard.com

Nslookupが成功したが(@Journeymanの出力と同様)、pingが失敗したか、別のアドレスが見つかった場合は、ローカルの名前解決が妨げられています。になり得る:

  • %systemroot%\drivers\etc\hostsの何か
  • 奇妙なことをしているいくつかのローカルLSP -netsh winsock show catalogを実行し、出力を動作中のマシンの出力と比較すると、原因が見つかる可能性があります。
2
Jonathan