web-dev-qa-db-ja.com

IPアドレスはDOMAINからメールを送信できません

今日、お客様からメールを送信できないとのことでした。彼は次のエラーを受け取りました:

< #5.5.0 smtp;550 [ipaddress] is not allowed to send mail from [domain name]. Please see http://www.openspf.net/Why?scope=mfrom;[email protected];ip=xxx.xx.xxx.xxx> #SMTP#

そんなことがあるものか?可能な解決策をインターネットで検索しましたが、それが何かはわかりません。 openspf.netにアクセスすると、送信者からのレコードが間違っているようですが、なぜ私たちの会社へのメールがブロックされ、他の会社へのメールがブロックされないのですか?

私たちのドメインがスパムフィルターでメールをブロックしている可能性はありますか?またはそれは私たち自身のドメインとは何の関係もなく、送信者は間違った記録を持っていますか?

6
Jordy

SPFレコードが原因でブロックされている場合は、送信MXホストを含​​めるようにSPFレコードを修正することが理想的です。

メールサーバーによってブロックされ、他のユーザーによってブロックされない理由は、送信者のSPFレコードを尊重するために組織内のメールサーバーまたはリレーの構成が完全にダウンしているためです。他の組織はSPFを尊重しないことを選択しました。

私があなたと同じ立場にある場合、私は通常、一時的に送信者を一時的にホワイトリストに登録します(それがメールサーバー/メールリレー/スパムフィルターで可能であれば)、必要に応じてSPFチェックを回避し、SPFを変更するように勧めます記録。

12
Alex