pingリクエストでホストwww.google.comが見つかりませんでした。名前を確認して獲得してください

Question

Windows XP Professional Version 2002 Service Pack 3を使用しています。 DNSに問題があります（一部のマルウェアの影響を受けた後）。サイトにpingできませんが、Webブラウザーを使用して閲覧できます。以下の方法を試しました：

1. net stop dnscacheおよびnet start dnscache
2. netsh winsock reset all
3. 静的IPを動的に、またはその逆に変更しました。

しかし、私には何もうまくいきませんでした。

これはDNSに関連していることはわかっていますが、DNSサーバーにpingを実行できます。次にどこを確認すればよいですか？

編集：ipconfig /allとnslookup google.comの結果をご覧ください

Answer 1

1. ipconfig /allを使用してDNSサーバーの設定を確認してください
2. hostsファイル（X：\ WINDOWS\system32\drivers\etcにあります）を確認してください。デフォルト以外のレコードが含まれている場合は、リセットする必要があります。
3. nslookup google.comの表示内容を確認してください。
4. ブラウザのプロキシ設定やプロキシのようなアドオンを確認してください。 NSレコードをpingで解決できないが、ブラウザを使用できる場合は、プロキシを介して解決される可能性があります。
5. ファイアウォールの設定（バンドルされているか、外部の設定がある場合）を確認します。 pingユーティリティまたはブラウザ以外のすべてをブロックする可能性があります。
6. 一部のネットワーク/ソフトウェアをブロックするウイルス対策ソフトウェアがあるかどうかを確認します。