自己管理レビューと比較して、サードパーティ製品レビューアグリゲーターを使用する利点は何ですか？
サイトで製品レビューの収集を開始したいのですが、ShopperApprovedなどのサードパーティ製品レビューアグリゲーターを使用するのが最善かどうか、または独自のレビューをeコマースストア内から直接管理する必要があるかどうかはわかりません。レビューをGoogleショッピングに表示し、リッチスニペットを実装する予定です。どちらもShopperApprovedに組み込まれているため、作業が簡単になりますが、最も簡単なソリューションだけでなく、最もスマートなソリューションも必要です。ここでの最良の決定は何ですか？
それはあなた次第です..あなたはあなたのレビューを管理したいのですか、それとも彼らがあなたと取引をしたことがない場合でも誰かがそれを残すことを許可しますか？ほとんどのレビューサイトで最も「役に立つ」レビューは悲しいことに悪いものであることに注意してください。偽のレビューと製品レビューの割引の間で、レビューのアイデア全体が信頼性を失っています。
私が製品を販売するクライアントに言ったことは、単純な4フィールドのフォームで販売時点の後に単にメールを送信することです。
- 製品に満足しましたか
- カスタマーサービスに満足しましたか（該当する場合）
- もしあれば、ショッピング体験について何を変えますか
- 以下のレビューを残してもよろしいですか
これにより、実際のフィードバックを得ることができ、プリセールスの観点からだけでなく、販売後に顧客が自分の考えや意見を気にかけているように感じることができます。
その後、レビューをサイトに投稿します。適切な見出しとメタデータを備えたレビューページを用意してください。だから誰かがレビューを探した場合、彼らはそれを見つけて、あなたはクライアントをあなたのサイトに留めます。
これまでクライアントはそれを気に入っています。