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他のドメインにメールを送信するときにエラー550「そのようなユーザーはいません」を取得する

personaldomain.comcompanydomain.comの2つのホスティングアカウントがあります。両方ともユーザーレベルのcPanelがあります。 personaldomain.comからanycompanydomain.comのメールアドレスにメールを送信しようとすると、次のようなメール配信システムメッセージがすぐに表示されます。

Subject: **Mail delivery failed: returning message to sender**

A message that you send could not
be delivered to one or more of its
recipients. This is a permanent error.
The following address(es) failed:

[email protected]
  No Such User Here

これはpersonaldomain.comからcompanydomain.comにのみ発生し、他の方法では発生しません。各アドレスを試してみましたが、ヘッダーを見ると、メールサーバーから離れていないようです。

Received: from ns1.usm4.siteground.biz ([my-ip-address] helo=mymailserver1.usm4.siteground.biz)
         by se8.mailspamprotection.com with esmtps (TLSv1.2:DHE-RSA-AES256-SHA:256)
         (Exim 4.85)
         (envelope-from <[email protected]>)
         id 1aYcMc-0003NN-Qz
         for [email protected]; Wed, 24 Feb 2016 10:32:37 -0600
 Received: from localhost ([127.0.0.1]:38882 helo=mymailserver.usm4.siteground.biz)
         by mymailserver1.usm4.siteground.biz with esmtpsa (TLSv1:DHE-RSA-AES256-SHA:256)
         (Exim 4.80.1)
         (envelope-from <[email protected]>)
         id 1aYcMc-0007Zf-Lg
         for [email protected]; Wed, 24 Feb 2016 11:32:34 -0500
 Received: from an-ip-address ([an-ip-address]) by mysubserver.sgcpanel.com
  (Horde Framework) with HTTP; Wed, 24 Feb 2016 16:32:34 +0000
  Date: Wed, 24 Feb 2016 16:32:34 +0000
 [more content headers and filters]
 X-SpamExperts-Outgoing-Class: ham
 X-SpamExperts-Outgoing-Evidence: Combined (0.29)
 X-Recommended-Action: accept

また、サーバーが11:32 am EST(Webmail Hordeから送信)で、現地時間が10:32 am(OutlookまたはiPhoneから送信)の場合、返されるメールの時間は4:32 amであることに気付きました。それが認証に影響するかどうかはわかりません。

他のメールアドレスからcompanydomain.comに送信できます。 personaldomain.comから他のドメインに送信できます。

このエラーの原因を見つけて修正するにはどうすればよいですか?

3
AceOS

550エラーコードは、受信者のメールボックスが存在しないため、SMTPサーバーが送信された電子メールをユーザーに配信できないことを意味します。私によると、ホスティングアカウントが専用ではなく共有環境で実行されている場合は、ホスティングサービスプロバイダーに連絡して、メール機能を確認してください。何らかの理由でメール機能が無効になっている可能性があります。

2
mAfiA