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顧客の名前で電子メールを送信すると、スパマーとしてマークされるリスクが高まりますか?

ユーザーがクライアントに請求書を送信できるSaaS Webサイトアプリケーションを開発しています。理想的には、これらの電子メールは顧客から発信されているように見えるため、送信者の電子メールアドレスドメインはサーバーの逆IPエントリと一致します。事実上、私たちは彼らの電子メールアドレスを偽造しますが、もちろん彼らの同意を得ています。

その結果、スパマーとしてマークされる可能性が高くなりますか/その電子メールはスパムとしてマークされますか?

はいの場合、ペナルティはどのくらい悪いですか?

そして、SPF対応ドメインから発信された電子メールアドレスを持っている人はどうですか?私はそれが大きな電子メールプロバイダーの大多数であるべきだと思います。

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Adrian Grigore

それは確かにスパムスコアを増加させますが、どれだけが各フィルター技術と実装に依存します。より大きな問題は、各顧客がSPFレコードに適切なエントリを追加しない限り、一部のシステムが単にメッセージを拒否することです。これがないと、システムがそのドメインへのメッセージの送信を許可されていると認識されない場合があります。

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John Gardeniers

エンベロープの送信者アドレスを管理しているアドレス(必要に応じてcustomername-invoice-bounces @ yourdomain)に設定し、ヘッダーのFrom:行を顧客の目的の送信アドレスに設定してみませんか?

受信者の99%には、電子メールは顧客から送信されたように見えますが、バウンスは好きなように処理でき、SPFや同様のチェックのファウルを回避できます。

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James Green

私の答えは条件付きのいいえです。

無効なアドレスやメールを望まない人にメールを送信しない場合、メールがスパムと見なされる可能性はほとんどありません。

  1. これを取ります Email Server Test そして推奨事項を実装します(環境に実装するのは難しいのでドメインキーを無視してください)。
  2. バウンスを適切に処理し、メールがバウンスする場合はメールアドレスを削除してください。
  3. このサーバーを介して迷惑メールを送信しないようにしてください。
  4. クライアントに知識がある場合は、(現在のレコードに加えて)IPのSPFレコードを追加するようにクライアントに依頼します。

    あなたはそれなら大丈夫なはずです。

    逆引きDNSに関する限り、ほとんどの電子メールサーバーは、有効な逆引きDNSのみをチェックし、差出人アドレスと比較しません。

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電子メールサーバーが正しく設定されていれば、ペナルティはほとんどないはずです。誤って構成されたサーバーを手動でホワイトリストに登録するだけで済みました。

  • DNSとRDNSが正しく設定されている必要があります(mail.example.com> 192.0.2.10> mail.example.com)。サーバーまたはIPを専用にすることができる場合、これはクライアントドメインにある可能性があります。
  • 前述のように、クライアントはSPFでサーバーを有効にする必要があります。
  • サーバーはDNSアドレス(mail.example.com)で挨拶する必要があります。
  • From、Reply-to、およびEnvelope fromアドレスは、すべて受信者として解決される必要があります。少なくとも、有効なドメインを使用する必要があります。

多くの場合、送信者アドレスは送信ドメインとは異なります。独自のサーバーを持たないドメインをペナルティなしで中継します。 SPFはドメインに対して適切に設定されています。自分のサーバーをセットアップする前に、ISPサーバーを介して中継しましたが、ペナルティはありませんでした。

または、クライアントサーバーを介して中継するように手配することもできます。

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BillThor