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hotmailがメールを拒否するのはなぜですか?

Hotmailでメールがスパムとしてマークされるという非常に奇妙な問題があります。
サーバーにPostfix + Dovecotを設定したところ、すべてが完全に動作しました。メールの送受信ができます。私はhotmailアカウントでのみ問題を抱えていますが、その理由もわかりません。

  • SPF
  • DKIM
  • rDNS
  • 私のIPはどのバックリストにもリストされていません。使用しました:mxtoolbox.com

ヘッダーを確認すると、SPFとDKIMが正しく渡されることがわかります。 GMAILやYAHOOなどは問題ありませんが、hotmailはとても厳しいようです。

私が思う唯一の問題は...私のIPがまだEメールトラフィックを持っていなかったということかもしれません。 hotmailにメールをほとんど送っていません。

では、postfixに問題がない場合、hotmailにメールを正しく送信するにはどうすればよいですか?なぜなら、唯一の理由が私がまだ電子メールのトラフィックを持っていなかったからです。それは、私の最初のニュースレターが理由もなくスパムとしてタグ付けされることを意味します。

助言?

(スパムとして受信したメールの例は以下のとおりです)

ヘッダー:

x-store-info:4r51+eLowCe79NzwdU2kRwMf1FfZT+JrxVyutn/pLjoZiDggbl3J7aHGkQoNPd8ZB9iY77nKNhzoKkbFqj2wPQ4Ha91HUDyzG+BsQ2lzn+x/xsXGuDBWhAPIPgrYY3dCiWYILdpiCyM=
Authentication-Results: hotmail.com; sender-id=pass (sender IP is 66.85.140.94) [email protected]; dkim=pass header.d=example.net; x-hmca=pass
X-SID-PRA: [email protected]
X-SID-Result: Pass
X-DKIM-Result: Pass
X-AUTH-Result: PASS
X-Message-Status: n:n
X-Message-Delivery: Vj0xLjE7dXM9MDtsPTA7YT0wO0Q9MjtHRD0yO1NDTD00
X-Message-Info: M98loaK0Lo1j8FOgXol8UFVrP26QMSvVTQXke21+QxXu+DJ5ttCh6cM/eFA+HRgTBFdz52wvmszvfgxVXBCfExvqqIFxcJKaFap8dwTFrYmSiOTK6J40vAbrC+QeYPnMG9Hntes6IFH9T95bydckDQ==
Received: from mail.example.net ([66.85.140.94]) by SNT0-MC3-F15.Snt0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.4900);
     Sun, 30 Sep 2012 14:13:33 -0700
Received: from [192.168.1.2] (2-231-150-154.ip207.fastwebnet.it [2.231.150.154])
    by mail.example.net (Postfix) with ESMTPA id DD0A3401D9
    for <[email protected]>; Sun, 30 Sep 2012 21:13:31 +0000 (UTC)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=example.net;
    s=mail; t=1349039612;
    bh=qCXqeVFYopgNSxSiqL3ANA5CfkeFw8AlGDFYh/ruUlg=;
    h=Date:From:To:Subject;
    b=NIYcYZJ4YitQHGus2ZQV4ErzN+hvFoDWi+M53eJXZSx3o0VamoA8PODMEZlWqvG29
     aYQK8DVW140wZ1tmHCvNCIe+KF/FVmRkxtD2aWGVK5OhVNuFv6ldRE7VUDhlPfOvaZ
     uUqp1QopHJsg8pGDTeifigb58xTa2V4AOac6WY4c=
Message-ID: <[email protected]>
Date: Sun, 30 Sep 2012 23:13:30 +0200
From: Aziende Mandanti <[email protected]>
User-Agent: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:15.0) Gecko/20120911 Thunderbird/15.0.1
MIME-Version: 1.0
To: [email protected]
Subject: Registrazione avvenuta con successo
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Return-Path: [email protected]
X-OriginalArrivalTime: 30 Sep 2012 21:13:33.0410 (UTC) FILETIME=[72B24C20:01CD9F50]

Gentile Damiano,
la registrazione è avvenuta correttamente.
Saluti

example.net

ヘッダーに表示されるIPは正しいですが、メールアドレスを難読化しました

40
Dail

ヘッダーを確認すると、SPFとDKIMが正しく渡されることがわかります。 GMAILやYAHOOなどは問題ありませんが、hotmailはとても厳しいようです。

これは正しいです。 Hotmail/Outlook.comはめちゃくちゃ厳密です..本当に賢明な理由はまったくありません。明らかなことを確認しました:

  • SPF
  • DKIM
  • リバースDNS
  • 私のIPはどのバックリストにもリストされていません。使用しました:mxtoolbox.com

残された唯一のことは安全な送信者に記載されているURLを取得するためにMicrosoftに手動でリクエストを提出することです。私は本当にwish冗談でしたが、すべてのメール設定(上記の箇条書きリストと同じ)を3回チェックした後でも、Sunなどのその他すべてのメールプロバイダーで正常にテストしました。 2010年に手動のHotmail登録リクエストを提出する必要がありました Stack Overflow、スーパーユーザー、サーバー障害などからのメールがHotmail/Outlook.comユーザーに届く前に。

あなたが見ることができるように MicrosoftのPostmasterトラブルシューティング ページ:

以前はメールの送信に使用されていなかったIPは、通常、システムで構築された評価を持ちません。 その結果、新しいIPからのメールは配信可能性の問題が発生する可能性が高くなります。IPがスパムを送信しないという評判を築くと、Outlookは通常、より良いメール配信体験のために。

Windows Live Hotmailへの電子メール配信性の向上 (pdf)ドキュメントでは、「電子メールが迷惑メールフォルダーに配信されている」シナリオのトラブルシューティングについて説明しています。

  • 受信者が多すぎるため、以前の電子メールをスパムとして報告しました
  • 大量のメールが無効または非アクティブな電子メールアドレスに送信されている
  • SenderIDレコードが正しくないか欠落しています

いずれにせよ、いずれも新しいメーラーには適用されず、SenderID/SPFはすでに有効であることが確認されています。

それで、これは疑問を投げかけます、あなたのすべてのメールがゼロ日でスパムフォルダに入るとき、あなたはどのようにして正確なメール評判を得ますか?

これを機能させる唯一の方法は、手動のインクルード要求の..ファイルを作成することです。

メールが ポリシーとガイドライン に準拠しているにもかかわらず、FAQ以下に記載されていないメール配信の問題が発生している場合ここ をクリックしてサポートに連絡します。

これを実行すると、自動化されたように見える配信可能メールが届きましたが、この場合は問題ありません。

このメールは、下記のIPが自動システムによって調査されていることを確認するためのものです。

チケット番号はこのメールの件名に記載されています。

192.168.1.1

注:エラーはほとんど発生しませんが、エラーが示された場合は、特定のIPまたはIP範囲を再送信してください。

ありがとうございました、
Hotmail配信サポートサービス

さらに、マイクロソフトでは、

さらに、既存のSender IDレコードに新しいIPを追加するには、迷惑メールレポートプログラム(JMRP)アカウントも新しいIPで更新することを忘れないでください。 JMRPアカウントを更新または設定するには、 ここをクリック です。

53
Jeff Atwood

ヘッダーに問題はないか、問題があることは明らかですが、hotmail(およびlivemsnだけでなく、それも指摘しておきたいと思います。およびOutlook webmail)are非常に厳格であり、大量のメーリングをスパムとして分類する傾向があります。あります。

hotmail emails marked as spamでのGoogle検索では、ニュースレターや登録確認メールなどをMicrosoftのウェブメールドメインに送信する際に問題が発生している同様の質問が多数表示されるため、間違っている可能性は高いですが、マイクロソフトが自社のWebメール用に設定しているスパムフィルターを通過する大量のメールまたは自動メールを取得するための多くの作業。

「次に何をすべきか」を探し始めるところは Microsoftウェブメールのポストマスターのポリシー、プラクティス、およびガイドラインのページ でしょう。

それらには、遵守していることを確認する必要のある5つの主要なガイドラインがあります(知らないかもしれないアメリカの法律を含み、そうです、それはhotmail.itにも適用されます)。 at、およびガイドラインに準拠した後も問題が解決しない場合は、「Hotmail配信サポート」に連絡する方法。

12
HopelessN00b

ここでの問題は、新しいIPが少量のメールを短時間で大量に送信するようになったためだと思います

https://senderscore.org/lookup.php?lookup=66.85.140.94&ipLookup=Go

Hotmailやその他のユーザーは、リターンパスの評判をかなり多用しています

HotmailでSNDSにサインアップする価値もあります(まだお持ちでない場合)

5
Matt B

Jeff Atwoodは正解です。まず自分自身に送信者スコアを付ける必要があります。私は何度か行ったことがある。これはデフォルトの方法であり、Hotmailの調査チームによってホワイトリストに登録されるよりも一般的に高速です。他の主要なISPに電子メールを配信し始めるだけでセンダースコアを自分で送信できます。評価は最終的にSenderScore.orgに表示され(通常は数週間かかります)、その時点でHotmailを再試行できます。私の個人的な経験では、これは完全に構成および認証された新しいIP /ドメインの50%で発生し、裸の「Hello world」メッセージで受信トレイを試みます。つまり、あなたは幸運になるかもしれません、そしてあなたの新しいセットアップは魅力のようなインボックスhotmail/Outlookになります。この「運」の要素がIPブロックプロバイダー/所有者の評判に関連しているのではないかと推測して、私は手放します。

ただし、次の記事は別のアプローチを示している可能性があります- Email Delivery Report 2012

[記事のHotmail固有の部分からの抜粋]•既存のドメインレピュテーションは、Sender IDで認証された場合にのみ、良くも悪くも配信に影響します。 •Sender IDで署名されていないメールは、IPレピュテーションとコンテンツで判断されます。

私はこれを誤って解釈している可能性がありますが、送信者ID認証を設定していない場合は、1日目にHotmailを受信する可能性があることを意味すると思います 、評判指標を構築する前にドメイン/ IPを認証するのではなく、.

3
Jizzzz

すべての可能性を確認し、 Microsoftポリシー および Outlook.com Enhanced Deliverabilityホワイトペーパー に従って完全な構成にした後、SPF、DKIM、リバースDNSおよびすべての世界の電子メールシステムの信頼あなたはもう...

...インターネットの神-マイクロソフト-に直接連絡するときが来ました。 MicrosoftはドメインとIPアドレスをホワイトリストに追加します。それは信じられないように聞こえますが、それは本当です。

⚡⚡⚡ Outlook.com配信の送信者情報 ⚡⚡⚡

すべての不信者が信じ始める画面:

form screenshot

P.S。 IEだけでなく、Chromeでも動作します!

2
s3m3n

私はしばらくの間この問題を経験していました。すべてのDKIM/SPF/DMARC/etcバリデーターがすべてをパスすることができました。しかし、偶然、偶然に解決策を見つけました-SHA256キーを作成してください!したがって、キーを生成するコマンドはopendkim-genkey -r h rsa256 -d domain.name -s mail。新しいキーがインストールされ、更新されたDNS TXTレコードが伝達された後、hotmailは私のドメインからメールを受信することができました。

2
Spoon

私はコメントしますが、担当者が十分ではありません。

Hotmailの現在の(2016-06-01)メールポリシーページへのリンクは次のとおりです。このページでは、迷惑メールレポートプログラム(JMRP)およびスマートネットワークデータサービス(SNDS)アカウントにサインアップできます。 https://mail.live .com/mail/policies.aspx

1
Eccentropy

しかし、偶然、私は解決策を見つけました-SHA256キーを作成してください!したがって、キーを生成するコマンドは、opendkim-genkey -r h rsa256 -d domain.name -s mailのようになります。新しいキーがインストールされ、更新されたDNS TXTレコードが伝達された後、hotmailは私のドメインからメールを受信することができました。

私は、デフォルトでDKIMのSHA256キーを生成するPlesk Onyxを使用しています。これは http://dkimvalidator.com を使用して確認しました。 Hotmailに送信するメールは引き続きJunk/Spamフォルダーに置かれます。これらのメールのヘッダーを確認すると、SPF、DKIM、DMARCはすべて「合格」であることがわかります。私はマイクロソフトから、犯人は彼らのSmartScreenフィルターであると言われています。解決策は、ライブ電子メールにIPを使用し始めてから、Outlook UIで「送信者を安全な送信者リストに追加する」ようにユーザーに通知することです。時間の経過とともに、SmartScreenは受信トレイへのメールの許可を開始します。そのようなばかげたシステムをマイクロソフトに感謝します! (そして、はい、私たちはすでにSNDSとJMRPにサインアップしています。)

1
feralfruitfreak