web-dev-qa-db-ja.com

Thunderbirdは一部のメールのアーカイブを許可していません

Thunderbirdの アーカイブメッセージ 機能を使用すると、[アーカイブ]フォルダをクリックしてメールを「アーカイブ」フォルダに移動できます。 Archive ボタンまたはを押す a キー。

一部のメールでは、これは機能しません。これらのメールの場合、ボタンはグレー表示され、キーは何もしません。

これの理由は何でしょうか?それを修正する方法は?

例:受信トレイに1200通のメールがあるメールアカウントのアーカイブメッセージ機能を有効にします。すべてのメールを選択します。ボタンは灰色で表示されます。上から始めて、ボタンがグレー表示されるまでメールを選択し、1つのメールに戻ってアーカイブし、繰り返します。これらの1200通のメールのうち、32通はアーカイブできません。

Thunderbirdを再起動し、フォルダを圧縮してメールを開きましたが、それでも機能しません。私もフォルダを修復しましたが、役に立ちませんでした。

(回避策:メールを手動でアーカイブフォルダーに移動すると正常に機能します。)

1
unor

Thunderbird 60.6.1(64ビット)でも同じ問題が発生します。私にとってボタンはグレー表示されていませんが、動作は同じです。メッセージはアーカイブされません。これは私が数時間の調査の後に気づいたことです。

アーカイブオプションはアカウント/ IDにバインドされています。

アカウント(デフォルトのID):

  1. アカウント設定:[email protected]
  2. コピーとフォルダ:メッセージアーカイブ

追加のアイデンティティ:

  1. アカウント設定:[email protected]
  2. IDの管理…
  3. [email protected]:編集…
  4. コピーとフォルダ:メッセージアーカイブ

現在、アカウント/ IDごとに1つずつ、多くの「アーカイブ戦略」があるため、Thunderbirdは1つを選択する必要があります。 To:フィールドに一致するアカウント/ IDの1つを選択します(一致するものがない場合はローカルフォルダーにアーカイブします)。 IMAPフォルダに到達できない場合、操作を実行できません。

それに関するドキュメントは見つかりませんでした。Thunderbirdからエラーメッセージは表示されません。

いくつかの回避策が考えられます。たとえば、ローカルにアーカイブしたり、利用できる可能性が高いサーバーにアーカイブしたりします。古い未使用のアカウントがある場合は、それらを削除します(または名前を変更します)。

1