web-dev-qa-db-ja.com

Exchange2007でパスワードで保護されたアーカイブを受信できません

まず、関連する環境情報:Barracuda Spam&Virus Firewall300の背後でExchange2007を実行しています。

最近、月報を送るサービスを使い始めました。残念ながら、この月次レポートは、パスワードで保護する必要があるアーカイブに含まれています。当然、これは私のBarracudaボックスからの拒否通知につながりました(通知の単純なフォーマットを考えると、Exchangeサーバーから直接送信される可能性があると思いますが)。奇妙なことに、パスワードで保護されたアーカイブフィルターをブロックではなく検疫に設定しています。さらに、ブロックされたメールは、バラクーダボックスのメッセージログにまったく表示されません。

この問題のトラブルシューティングを行うために、パスワードで保護されたアーカイブを個人の電子メールアドレスから内部アドレスに送信しようとしています-バラクーダボックスとExchangeサーバーの両方で個人の電子メールアドレスをホワイトリストに登録してみました

set-contentfilterconfig -bypassedsenders [my address1], [my address2]

しかし、Gmailアカウントを使用したときに失敗の通知が届き、Hotmailはメッセージを完全に拒否しました。 (わかりやすくするために、これは、Hotmailがパスワードで保護されたアーカイブを添付したメッセージを送信できないことを意味します。予期しない動作ではありません。)

私も試しました

set-contentfilterconfig -bypassedrecipients [my internal address]

しかし、それもうまくいきませんでした。

私がここで何を見逃しているのか誰かが知っていますか?


拒否通知は次のとおりです。

Delivery to the following recipient failed permanently:

 [my internal address]

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the
recipient domain [my domain] by [my Barracuda box's public DNS name]. [My Barracuda box's public IP].

The error that the other server returned was:
552 Password protected Zip file found inside of the email

これは、次のような通常の拒否通知とは異なることに注意してください。

Delivery has failed to these recipients or distribution lists:

[recipient address]
An error occurred while trying to deliver this message to the recipient's e-mail
address. Microsoft Exchange will not try to redeliver this message for you. 
Please try resending this message, or provide the following diagnostic text to 
your system administrator.

The following organization rejected your message: cuda.[my domain].

  _____  
Sent by Microsoft Exchange Server 2007 
1
Seyren

問題が解決しました。この問題は、SonicWALLのゲートウェイアンチウイルスが原因で発生していました。

SonicWALLに手を入れている兆候はないことに注意してください。配信失敗メッセージでは、バラクーダボックスのアドレスではなくアドレスを使用します。

これが私がしたことです:

  1. SonicWALLにログインします。
  2. [セキュリティサービス]> [ゲートウェイアンチウイルス]に移動します
  3. SMTPの下の[設定]ボタンをクリックします
  4. 「パスワードで保護されたZipファイルの転送を制限する」のチェックを外します

SMTPコンポーネント専用に特定のサーバーをホワイトリストに登録したいのですが、できないようです。しかたがない。

1
Seyren