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Exchange 2010 SP1のアップグレードの前提条件チェックはKB979744で失敗しますが、更新は該当なしとして失敗します

SP1アップデートをRTM Exchange 2010ボックスにインストールしようとしています。クライアントアクセスロールの前提条件が失敗し、KB979744がインストールされていないという苦情があります。

アップデートをダウンロードしてインストールしようとしましたが、「アップデートがシステムに適用されません」と文句を言ってインストールされません。

TechNetに関する議論では、.NET 2.0または3.5をインストールする必要があることが示されています(両方ともインストールされています)。それを除けば、私は何か役に立つものを見つけることができませんでした。

うまくいけば、誰かがこれに遭遇し、それを回避する方法を知っているので、これに関するサポートコールを使い果たしたくないでしょう。

編集

これは、64ビット版のWindows Server 2008 Datacenter(Hyper-Vなし)SP2にあります。

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エラーThe update does not apply to your systemは、アップデートがすでにインストールされているか、実行しているオペレーティングシステムとは異なるオペレーティングシステムのパッチのバージョンをインストールしていることを意味します(32ビットをインストールしようとしている可能性もあります)バージョンですが、私は100%ではありません)。

もう一度確認するために、 code.msdn.com が必要で、ファイルWindows6.0-KB979744-x64.msu(CBS:Vista/Win2K8)

間違いなく正しいアップデートをインストールしている場合は、C:\Windows\WindowsUpdate.logの末尾をチェックして、それがさらに洞察を与えるかどうかを確認してください。解読するのに助けが必要な場合は、元の投稿を編集して、ファイルの関連する末尾を含めてください。

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Ben Pilbrow