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Outlookは移行後もオンプレミスのExchangeに接続します

Office 365に移行した後も、オフィスのOutlookクライアントは引き続き社内交換に接続します。モバイルおよびリモートクライアントは既に正常に動作しています。

どうしたの?どうすれば修正できますか?

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Der Hochstapler

ほとんどの場合、自動検出中にクライアントにオンプレミスのExchangeをポイントするADレコードがまだあります。

これを解決する手順は、優れた記事 Office 365への移行後もOutlookが古いExchangeサーバーに接続しようとしている にあります。

ASDI編集を使用して、SCPレコードを完全に削除することもできます。

  1. 「構成」命名コンテキストを選択します
  2. ドリルダウンして:
    CN =サービス\
    CN = Microsoft Exchange \
    CN =組織名\
    CN =管理グループ\
    CN = Exchange管理グループ\
    CN =サーバー\
    CN =サーバー名\
    CN =プロトコル\
    CN =自動検出\
  3. そして、そこにあるserviceConnectionPointクラスのCN =Your Server Nameを削除します
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Der Hochstapler

Outlookは、AutoDiscoverを使用していても、O365の新しいメールボックスを指すようにプロファイルを正しく更新しない場合があることに注意してください。古いバージョンのOutlook(OL2016より前)では、オンプレミスのExchangeサーバー、DC、およびGCのプロファイルに値が保存されます。 OutlookがAutoDiscoverから新しい値を取得した場合、それらの古い値は消去またはリセットされません。

多くの場合、新しいプロファイルを作成するか、移行について認識しているツールで既存のプロファイルを更新するのが最善です。

現在、どのバージョンのOutlookが使用されていますか?

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Eriq