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ファックスモデムを新しい電話回線(およびHylaFax)で動作させる方法

私は長い間、HylaFaxサーバーと古い外部56kシリアルポートモデムを使用してきました。

それは私たちのPOTSラインでうまく機能しました。

最近、場所をアップグレードしたところ、AT&Tファイバー接続が確立され、電話回線はすべてファイバー回線を介して提供されています。

現在、古いモデムは、着信コールを受信したときに、明らかにピックアップしていません。理由はわかりませんが、次のことをテストしたので、新しい回線とモデムの間には間違いなくいくつかの非互換性があります。

  1. 古いモデムとHylafaxサーバーは、古いPOTS回線でも正常に機能します
  2. 古いモデムは新しいファイバー回線で着信FAX通話を受信しません
  3. スタンドアロンのファックス機は、新しいファイバー回線で着信ファックス通話を受信します

古いモデムが着信を検出または応答しないのはなぜですか?

古いモデムを新しい回線で動作させるにはどうすればよいですか?

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Daniel

これは、古い電話デバイス(モデム)と新しい電話会社のハードウェアに共通の問題です。電話会社が提供するタイプのハードウェアでは、モデムが着信を認識するのに十分な呼び出し電圧が提供されません。

ただし、まず最初に、モデムが接続されているのと同じ電話回線で動作中のファックス機を試したことがない場合は、それを行います。その特定のポートに問題がある可能性があります。

それがうまくいく場合は、チップ/リングの配線を逆にしてみてください。特にモデムまたは電話会社の機器が(間違って)それらのワイヤの1つを接地している場合は、モデムがそれに敏感である可能性があることは疑いの余地がありません。

次に、電話会社に電話して、それについて尋ねます。彼らはあなたのための解決策を持っているかもしれません。そうでない場合は、リングブースターを購入することができます。

新しいモデムが必要な場合、どのメーカーも「十分に高いリング電圧を生成しない無力な電話会社の機器で動作する」と具体的にリストしているとは思えません。しかし、特定のモデルの推奨事項があるHylafaxコミュニティがどこかにある可能性があります。

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longneck