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FirebaseへのAdmobリンクがアプリの設定に表示されない

adMobにログインしてアプリを作成し、次にBanner UnitInterstitial Unitを作成しました。

そこから私は行きました:

Apps-> Select Your App-> App SettingsLink to Firebaseリンクを探しに行ったとき、そこにはありません。代わりにUser Metricsが表示されます。

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これは表示されるものです:

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3つの異なるアプリを作成しましたが、どのアプリにも表示されず、どの広告ユニットにも表示されません。

Firebaseへのリンクは、左側のサイドバーのアイコンやそのサイトのどこにもないため、現在どこにありますか?

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Lance Samaria

この質問への答えは現時点ではfirebaseへのリンクは存在しませんが、近い将来追加されます。 Firebaseサポートからの応答は次のとおりです(これもコンボの下部にあります)

最近、AdMob側で新しいアカウントがユーザー指標に自動的にオンボードされる変更が行われました。現時点では、新しいAdMobアカウントでFirebaseをリンクすることはできませんが、数か月後に再び利用可能になる可能性があります。また、AdMobは現在、これらの変更を説明するためにドキュメントの更新に取り組んでいます。

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Firebase Linkはオプションです広告を配信するためにリンクする必要はありませんここ を読んで、それを示します:Firebaseが推奨されますが、オプションです。 AdMobを使用する最良の方法はFirebaseを使用することですが、まだ切り替える準備が整っていないサイト運営者の場合、Google Mobile Ads SDKをスタンドアロンSDK。

重要:何を追加するかについては、必ず このページ および このページ の指示に従ってくださいinfo.plist

この質問を投稿してからの、Firebaseサポート、AdMob SDK、AdMobヘルプセンターの間の会話の流れは次のとおりです。

元の質問の下のコメントで、@ DougStevensonは Firebase support に連絡することを提案しました。

件名:アプリの設定にFirebaseへのAdmobリンクが表示されない(添付ファイルを参照)

FirebaseCore(6.2.2)Firebase/CoreOnly(6.8.0)FirebaseAnalytics(6.1.1)Firebase/AdMob(6.8.0)Xcode 10.2.1 Swift 5

1つのメールアドレスの下にadmobアカウントがあり、3つのアプリが関連付けられていました。すべてのアプリはテスト広告を使用しており、公開されていません。私は自分のメールアドレスを変更することにし、新しいアドレスで別のAdMobアカウントにサインアップしました。私には知られていないのですが、2つのアカウントを持つことは許可されておらず、それを述べているページのどこにもありません。新しいアカウントにサインアップしていくつかの新しいアプリをリンクした後、2つのアカウントを持つことはできず、そのうちの1つを削除する必要があるという古いアカウントからのメールが届きました。古いアカウントをすぐに削除しました。

  1. 最初の問題は、古いadmobアカウントの3つの古いアプリがまだ古いアカウントにリンクされており、アカウントが削除されているためリンクを解除できないことです。私はそれらを新しいアカウントに追加したことがないので、私の新しいアカウントではそれらについての言及はありません。

  2. このため、新しいadmobアカウントには「firebaseへのリンク」リンクがどこにもないことを想定しています。私は何時間も探し回っていましたが、オプションがどこにも見つからないため(添付ファイルを参照)、新しいアプリを新しいアカウントにリンクする方法がありません。

古いFirebaseに移動し、新しいユーザーのメールアドレスを[ユーザーと権限]の[所有者]として追加し、新しいFirebaseアカウントで同じことを行いました(古いメールアドレスを所有者としてリンクしました)。どちらのアカウントでも、古いプロジェクトのリンクを解除するア​​クセス権はありませんが、新しいプロジェクトをAdMobにリンクすることはできません。

古いAdMobと新しいAdMobと混同されたFirebaseバグがあるようです

これは古いadmobアカウントのアカウント情報です。これらは私がadmobからリンクを解除したいアプリです:

メールアドレス[email protected] com.firstAccountCompanyName.appNameOne、-projectId:aaa com.firstAccountCompanyName.appNameTwo、-projectId:bbb com.firstAccountCompanyName.appNameThree、-projectId:ccc

これは、新しいアプリをfirebase admobにリンクするオプションを提供しない新しいadmobアカウントです。

メールアドレス[email protected] com.secondAccountCompanyName.appOne、-projectId:xxx com.secondAccountCompanyName.appTwo -projectId:yyy com.secondAccountCompanyName.appThree、-projectId:zzz

ありがとう

これは彼らの反応でした:

Firebaseサポート

こんにちはランス、

申し訳ありませんが、これはAdMob固有の問題で、サポート範囲を超えているようです。 AdMobとFirebaseのリンクはAdMobコンソールで行われるため、ヘルプリソースを使用することをお勧めします。 AdMobに関するほとんどの質問への回答は、次のURLでご覧いただけます。

AdMobヘルプセンターInside AdMob blogGoogle Mobile Ads SDK Developers

このページで、一般的なFirebaseリンクエラーを確認することもできます。さらにサポートが必要な場合は、ヘルプセンターにあるフォームのいずれかを使用して連絡できます。

よろしく、

次に Google Mobile Ads SDK Developers に行き、firebaseに送信したものと同じものをgoogle groups message board に投稿しました。これがコンボです。彼が提示した2番目の点に注意してください(私は太字で強調表示しています)。

こんにちはランス、

  1. このページ にアクセスして、複数のアカウントに対するAdMobのポリシーを確認できます。とはいえ、このフォーラムはAdMob SDKの技術的な実装を支援するためのものです。ですから、この特定の懸念事項については、サポートの代わりに AdMobヘルプセンター に投稿することをお勧めします。製品スペシャリストがこれについてより深い洞察を提供できるからです。

  2. 調査中にFirebaseリンクについての言及も見られなかったことを確認できます。これをチームの他のメンバーと話し合って、これについてできるだけ早くあなたに戻ってください。

よろしく

チームメンバーへの私の返答:

お返事ありがとうございます。本当に感謝しています。 Firebaseチームにメッセージを送信しましたが、その返答は

「申し訳ありませんが、これはAdMob固有の問題のようです。サポートの範囲を超えています。AdMobとFirebaseのリンクはAdMobコンソールで行うため、ヘルプリソースを使用することをお勧めします。AdMobに関するほとんどの質問に対する回答を見つけることができます訪問して...」

昨日からググググしていて、変な状況のようです。とにかくもう一度私は助けに感謝し、うまくいけば解決策があります。

乾杯!

彼の反応:

こんにちはランス、

この件について、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

チームの他のメンバーとあなたの懸念について話し合いました。 AdMobヘルプセンター にもこの懸念を投稿することをお勧めします。この非技術的な懸念についてよりよく支援するため。ここに投稿したのと同じスクリーンショットを含めることを忘れないでください。

よろしく、

同じ質問AdMobヘルプセンター に投稿しましたが、返答はこの人からのものでしたが、これがAdMobスペシャリストなのか一般の人なのかわかりません:

ジェス・デイ

こんにちは。AdMobとFirebaseの両方に同じメールアドレスを使用していることを確認します。リンクしているプロジェクトが削除されていないことを確認します。

私の反応:

@JessDay、こんにちははい、両方のメールアドレスは同じです。新しい電子メールアドレスは、両方のプラットフォームでログインするために同じブラウザにあります。

どちらのプロジェクトもまだアクティブですが、どちらもライブではなく、どちらも私のCPUに対してローカルです。古いプロジェクトをまだテストに使用しているため、削除していません。

現時点では、これがほとんどです。

私は another thread を見つけましたが、他の誰かが同じ問題を抱えていたので、少なくともそれが私が間違ったことではなく、私に固有のものではないことを知っています。

更新

それは一週間であり、この非常にイライラするばかげた問題については誰からも何もありませんでした。 adMobで話しかけた元の人にメールを送ったところ、彼は問題があることを認めているにもかかわらず、彼が助けることができることは何もないと言っている。彼はそこにいる誰にも電子メールを送ることさえできない。恐ろしい恐ろしい恐ろしい。

フォローアップメール:

こんにちはジブ、

私はまだこの奇妙な問題について誰からも聞いていません。問題が何であるかを見つけることができるあそこの誰かをおそらく知っているあなたのチームの誰かがいますか?このリンクを見ると https://support.google.com/admob/thread/12976824 他の人が同じ問題を抱えており、ますます多くの人がこれに遭遇しているようです問題。ページBritonatonaのアドバイザーでさえ、この問題について困惑しています。彼女は基本的にドルを渡しました。

私は考えられるすべてのものを試しましたが、リンクは存在しません。たぶん、あなたはfooアカウントを作って自分の目で確かめることができます。このページのドキュメント https://support.google.com/admob/answer/926372 の「ユーザーメトリックを有効にする」で、ユーザーメトリックを有効にする方法について説明しています。問題はこのページのドキュメントです https://support.google.com/admob/answer/6383165?hl=ja 同じ正確な手順に従って、Firebaseにリンクする方法について同じ正確な指示を与えます最初のページからの指示。それらの1つは間違っています。 1つのチームの誰かが別のチームの誰かに相談することなく決定を下したに違いない。なぜなら、両方の指示のセットは現在のものであるが、それでもFirebaseへのリンクがなくなっているからです。また、すべてのアプリを表示できるメインページには、それぞれのページの右側に以前はFirebaseへのリンクがありましたが、それはもうありません。ユーザーメトリックがそこにあります(添付ファイル)。

Firebaseデータベース(添付ファイル)を介してAnalyticsとGoogle広告をリンクしましたが、何も役に立ちません。私は実際に今週アプリを起動していますが、プロジェクトを自分のアカウントにリンクできず、サポートのために連絡できる人がいないため、行き詰まっています。

ある開発者から別の開発者に、あなたが何を見つけられるか見てください。

ありがとう

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彼の反応:

こんにちはランス、

広範囲にわたる調査の結果をあなたの側で共有していただきありがとうございます。

私がこの懸念を初めて共有したときに、自分のAdMobテストアカウントでFirebaseオプションの存在を確認しましたが、私の側でもその不足を確認できました。

この時点で、私たちが行ってきた前後の議論について謝罪しなければなりません。ただし、このフォーラムは、AdMob SDKの技術的な実装についてお客様を支援するためのものであることを改めて表明したいと思います。技術以外の問題については、AdMobヘルプセンターに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。よろしく、Ziv Yves Sanchez Mobile Ads SDKチーム

返答のない私の返答:

こんにちはZiv、はい、あなたはあなたがあなたの側でそれを見ることができなかったと言ったのを覚えています。問題は、これがどのような種類の問題かわからないことです。ドキュメントを更新せずに、技術的な問題か設計の変更か。ここに問題があります。ドキュメントはあることを言っていますが、別のことを示しています。

私は問題をフォーラムに投稿しましたが、他の人々も同じ問題を投稿し、誰も結果を得ていません。

この時点で何をしたらいいのか分かりません。私ができる唯一のことは、同じ問題を再投稿し続けることです。

狂ってる。会社の一部の誰かが会社の最後の問題をどのように認識し、あなたを助けるのではなく、「ああ、あそこにその問題を投稿してください」と多くの言葉を言うのを助けるのではありません。

更新9/27/19

約2週間が経過しましたが、まだ何もありません。 他の誰かが同じ問題を抱えていた そして、私は彼らのスレッドと管理者名に以下のコメントを追加しましたRodrigo F最後に気づき、ありがたいことに行動を起こした:

これが会話のスクリーンショットです:

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Update 10/08/19:

ロドリゴF

ここに私がチームから受け取った答えがあります:

この場合、パブはFirebaseサポートに連絡できます- https://firebase.google.com/support?category=troubleshooting&hl=en これは、Firebaseの複雑さのために発生する可能性もあります。 Firebaseは、その作成に使用された最初のメールIDにのみリンクできます。たとえば、会社に2人の従業員がいて、Emp1のIDを使用してFirebaseが作成されている場合、Emp2は彼のメールIDまたは会社のメールIDを使用してFirebaseを再リンクできません(Emp1がない場合)。

私の反応:

@RodrigoFご連絡ありがとうございます。

いくつかのこと:

  1. 彼らから提供されたリンクからFirebaseに送信されますが、ここに投稿する前に最初に行ったのは、この問題についてFirebaseに直接(その正確なリンクで)連絡することであり、返信はここに投稿することでした。

「Firebaseのサポート-件名:ケース00010594

こんにちはランス、申し訳ありませんが、これはAdMob固有の問題であり、サポートの範囲を超えているようです。 AdMobとFirebaseのリンクはAdMobコンソールで行われるため、ヘルプリソースを使用することをお勧めします。 AdMobに関するほとんどの質問への回答は、次のURLでご覧いただけます。AdMobヘルプセンターAdMobブログInside Google Mobile Ads SDK Developersこのページで、一般的なFirebaseリンクエラーを確認することもできます。さらにサポートが必要な場合は、ヘルプセンターにあるフォームのいずれかを使用して連絡できます。よろしく」

  1. 私は彼らの指示に従い、ここに問題を投稿しました https://groups.google.com/forum/#!category-topic/google-admob-ads-sdk/ios/2GvjpxbIza 。私はZiv Yves Sanchezと話しました、そして彼が彼のマシンで彼の端を試みたとき、彼はまた、リンクが欠落していることを確認しました:

「調査中にFirebaseリンクについての言及がまったくなかったことも確認できます。」 「私がこの懸念を初めて共有したときに、自分のAdMobテストアカウントでFirebaseオプションの存在を確認しましたが、私の側でもそれがないことを確認できました。」

Zivはこの問題をAdMobヘルプセンターに投稿すると述べています。

「こんにちはランス。この問題については、しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。この懸念についてチームの他のメンバーと話し合いました。AdMobヘルプセンターにもこの懸念を投稿することをお勧めします。そこにある製品のスペシャリストが、この非技術的な問題についてよりよく支援できるようになります。支援を促進するために、ここに投稿したのと同じスクリーンショットを含めることを忘れないでください。」

  1. 質問 https://support.google.com/admob/thread/13983460?hl=en を投稿しましたが、応答がありませんでした

  2. 私は娘に彼女の携帯電話のgmailからAdMobでアカウントを作成してもらいました(これまでに彼女のデバイスからAdMobやFBにアクセスしたことはありません)。彼女がAdMob用のアプリを作成した後、Firebaseリンクはどこにも見つかりませんでした。彼らはそれをどのように説明できますか?他の従業員も、他のアカウントも、誰もいませんでした。

  3. 私の状況では、1つのメールアドレスでAdMobアカウントを作成し、それを1つのFirebaseアカウントにリンクしてから、別のメールアドレスを作成して、まったく別のFirebaseアカウントにリンクしました。アカウントは1つしか許可されていなかったため、そのうちの1つを削除する必要があるというメールが届きました。メールをフォローして削除しました。問題は、Firebaseリンクがまだ表示されないように指示された後のことです。

  4. Firebaseチームメイトの応答は、1つの問題を説明しているように見えますが、解決策にはなりません。このスレッドのすべての人が私のように2つのアカウントを作成したことは疑わしいですが、さらに重要なことに、私の娘が作成したアカウントは完全に新しい/新鮮で、リンクも彼女には表示されませんでした。 Ziv Yves Sanchez(AdMobチームメンバー)もこの問題を認めました。これは、1人のFirebaseアカウントのメールアドレスを持つ2人を超えているようです。

  5. Firebaseチームメンバーがその応答を送信したので、次に何をする必要がありますか?先に言ったように私はすでに彼らに投稿し、彼らはここに投稿するように言ったので、解決策を見つけてください。

  6. リンクが表示されるかどうかを確認するためだけに、新しいテストアカウントを作成しようとしましたか?

問題は、Firebaseサポートに投稿するように言ったAdMobヘルプセンターに投稿するように言ったGoogle Mobile Ads SDK開発者に投稿すると言われるFirebaseサポートです。

よろしく、

更新10/09/19

この問題に初めて遭遇したときに以前のメッセージで述べたように、私はFirebaseサポートに連絡し、Firebaseサポートに連絡するように私たち(スレッドの全員)に連絡するAdMobヘルプチームに連絡するように指示するAdMob SDKチームに連絡するように言いました。

この問題に関する以前のメールでFirebaseサポートに連絡し、新しいチケットも作成しました。彼らへの両方のメッセージで、私は彼らに直接戻るように言われた方法を説明し、新しいAdMobアカウントを作成するように担当者に依頼し、Firebase Linkを追加する方法に関するドキュメントを見て、彼はリンクが削除されました。以下が彼の回答です。

こんにちはランス、

申し訳ありませんが、これらの循環的な応答をすべて通過する必要がありました。同じ問題を報告する新しいチケットを開いたようです。重複する作業を避けるために、新しいチケット(#0015676)をクローズします。今後の対応については、このチケットを参照してください。

AdMobで新しいアカウントを作成してみましたが、FirebaseをリンクするオプションがAdMobコンソールに存在しないことを確認できました。新しく作成されたアカウントのAdMobコンソールのフロントエンドに変更があるようです。変更はAdMobコンソールからのものであるため、ソリューションを提供できるとは保証できませんが、とにかく最善を尽くします。私は現在、私たちの教祖とあなたの問題について話し合っています。 1週間以内、または共有できる情報があり次第、ご連絡いたします。

ありがとう、リチャード

10/10/19を更新

FirebaseサポートのRichardからこのメッセージを受け取りました。 firebaseリンクは使用できなくなりました。彼らはそれを反映するためにドキュメントを更新する必要があります。

あなたの洞察をありがとう。それは現在意図された動作のようです。 AdMob側で最近変更があり、新しいアカウントがユーザー指標に自動的にオンボーディングされます。現時点では、新しいAdMobアカウントでFirebaseをリンクすることはできませんが、数か月後に再び利用可能になる可能性があります。また、AdMobはこれらの変更を説明するためにドキュメントの更新に取り組んでいます。

Info.plistにアプリIDがあり、View ControllerにアプリユニットIDがある広告を引き続き配信できるかどうかを尋ねましたが、彼の応答を待っています。入手したら更新します。

最終更新19/10/14:

AdMobヘルプのケイトからのメッセージです。 広告を配信するためにFirebaseへのリンクは必要ありません。

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リンクはこちら 画像から

具体的には:

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Lance Samaria