Likertスケールラジオボタン：デフォルトの選択？
簡単な Likert scale ラジオグループをフィードバック用に作成し、次のようにグループ化します。
受けたサービスを評価してください：
- 非常に貧しい
- 悪い
- 平均
- 良い
- とても良い
ユーザビリティの第一人者であるJakob Neilsen氏によれば、 ラジオの選択肢にはデフォルトで1つのオプションが選択されている必要があります です。上記のような典型的なリッカート尺度では、デフォルトとして選択するのに最も適切なものは何ですか？中間にある「平均」または「非常に良い」、どちらがおかしいと思われるか。
ユーザーの応答（調査など）に影響を与えたくない場合は、ラジオグループがデフォルトの選択を持たないことは完全に許容されます。 Microsoftはこのアドバイスを ラジオボタンのデザインガイドライン で提供しています。
次の場合、デフォルトの選択はありません...目的は、公平なデータを収集することです。デフォルト値はデータ収集にバイアスをかけます。
ほとんどの場合、デフォルトで単一のラジオボタンを選択します。 理由逸脱するかしないか：迅速なタスク、提案の力、ユーザー期待、安全策
同じソース： https://www.nngroup.com/articles/radio-buttons-default-selection/
古典的なテスト理論では、人々は真ん中のオプションにふくらむ傾向があるので、偶数のオプションを使用する必要があることを示唆しています。偶数でも、より肯定的/否定的な決定を強いられます。