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Googleアナリティクス-目標到達プロセスの欠落したステップの影響

リンク先ページの目標Dがあり、最初に必要なステップページはAです。 ADの間にいくつかのページがあります(たとえば、BCと言います)。 AからDへの変換を測定したい。

Q.1漏斗にBCを追加する必要があるか必要ですか

Q.2Bが外部URLである場合を考えます。この事実はシナリオを変えるでしょうか?

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Janusz01

から https://blog.kissmetrics.com/conversion-funnel-survival-guide/

ファンネルマッチでページビューが非連続的に発生する可能性がある

目標到達プロセスと目標ページの例は、上記のように定義されています:

catalog.php > description.php > inquiry.php > thank-you.php

訪問中の次のページビューのシーケンスは、目標到達プロセスの定義と一致し、目標到達プロセスの視覚化にカウントされます。

一致する訪問:catalog.php> description.php> inquiry.php> thank-you.php

一致する訪問:description.php> catalog.php> inquiry.php> thank-you.php

一致する訪問:catalog.php> maps.php> description.php> inquiry.php> thank-you.php

中間ページビューはファネルマッチのために発生する必要はありません

上記と同じファネルの例を使用すると、訪問中の次のページビューのシーケンスもファンネルビジュアライゼーションにカウントされます。

一致する訪問:catalog.php> inquiry.php> thank-you.php

一致する訪問:catalog.php> maps.php> inquiry.php> thank-you.php

したがって、必ずしも中間ステップのページを含める必要はありません。しかし、Stephen Ostermillerが答えで言及しているように、BCを漏斗に追加すると、GAは漏斗の視覚化レポートでそれらを埋め戻します。

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Janusz01

から https://support.google.com/analytics/answer/2976313?hl=en

目標到達プロセスのバックフィル

誰かが目標到達プロセスのステップの1つをスキップするとどうなりますか?

目標到達プロセスレポートでは、ユーザーが目標到達プロセスに入ったステップと、目標到達プロセスを終了したステップの間でスキップされたステップが埋め戻されます。

たとえば、目標到達プロセスが/ step1>/step2>/step3>目標として定義され、ユーザーが/ step1と/ step3をスキップして、/ step2から目標に移動したとします。目標到達プロセスレポートでは、/ステップ2への入り口、/ステップ3への続き、目標への続きが表示されます。

したがって、BおよびCを漏斗に追加する必要はありません。それらを追加すると、ユーザーはそれらをスキップしてDに進み、ファンネルビジュアライゼーションレポートはそれらを埋め戻し、ユーザーがBCの両方のページをヒットしたように見えます。 Dに向かう途中。

外部URLにステップがある場合、GAトラッキングコードをその外部ページに配置できない限り、ステップを含めることは意味がありません。トラッキングコードが存在しない場合、GAはユーザーがそのページにヒットしたことを認識しません。目標到達プロセスレポートで唯一のものは、埋め戻しデータです。そのステップで降格したユーザーの数を確認することはできません。

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