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Mailchimpメールは、GmailまたはGoogleアプリベースのメールアドレスには配信されません

誰かがこれに遭遇したかどうかはわかりませんが、誰かが明るいアイデアを持っているかどうかを確認するために質問を投稿すると思いました。

TL; DR

Mailchimpを取得して、Gmailベースのメールまたはgoogleアプリ管理ドメインのメールに送信できません。いいえ、最終的にはスパムフォルダーやプロモーションフォルダーにはなりません。メールはまったく届きません。

私がしたこと

  1. Mailchimpでキャンペーンを設定する
  2. Hotmail、Gmail、Googleアプリの管理対象ドメインを使用したメールなど、自分のメールアドレスでリストを設定します。
  3. キャンペーンを送信しました

どうした

  1. hotmailはメールを受信しました
  2. gmailはメールを受信しませんでした(スパム、またはプロモーションタブで終わることもありませんでした)
  3. googleアプリのメールはメールを受信しませんでした(最終的にはスパムやプロモーションのタブもありませんでした)
  4. Mailchimpを見て、すべてのメールが配信されたと報告されました。ソフトまたはハードバウンスなし。

私が試したもの

  1. ドメインにDKIMレコードを追加してmailchimpのドメイン認証を有効にした...助けにはならなかった
  2. ドメイン認証をオフにしました...助けにはなりませんでした
  3. 残念ながら、無料プランに参加しているため、mailchimpサポートに連絡できません。

洞察や助けをいただければ幸いです。

3
awei

実際の解決策は、DNSマネージャーを変更することです。 nativespace.comが提供するDNSを管理する元のcpanelは、何らかの理由で機能していませんでした。 DNSマネージャーをgodaddy.comに切り替え、MXレコードを再構成した後、電子メールが機能し始めました。

デバッグに役立つ http://mxtoolbox.com の使用に関する提案に対して@Vhortexから提供された回答を支持しました。しかし、上記は実際に必要な修正でした。

DNSが切り替えられた後、電子メールはブラックホールに入るのをやめ、最終的にスパムフォルダーになりました。これは大きな改善でした。次に、godaddy.comにいくつかのDKIMおよびSPFレコードを追加しました。メールはまだスパムに送信されていますが、少なくとも配信されています。

2
awei

メールチンパンジーに連絡..

メールが受信されない理由はたくさんありますが、トップ1はメールが拒否されたことです。

送信者IPにリバースDNS情報がない場合、Gmailはほとんどのメールを拒否します(例IP 1.2.3.4には対応する4.3.2.1.xxxx.xxが必要です)

IPまたは逆IPに一致するホストがクエリに応答しない場合、メールも拒否されます。

Gmailはメールが署名されることを期待し、ヘッダーでそれを見ています。 GmailがHTTPS接続経由で送信されたメールのみを受け入れる場合があります。

Mailchimpによるメールの送信方法がわかりません。MailChimpサーバーまたはホスティングアカウントから送信されていますか? MailChimpサーバーから送信されている場合、Gmailの返信がメールがブロックされた理由について送信されるため、問題を修正/解決できるのは彼らだけです

http://mxtoolbox.com/ を使用して、ウェブホストのメール設定に関する問題を確認できます。

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Vhortex

私は3年間この問題を抱えていました。 Gmailユーザーは、自分のメールを受け取らないと言っています。 Gmailアカウントにアクセスできません。しかし、私は「すべて」を見るだけで、そこにありました。

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Ed Tyrrell