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ウイルス感染後、Chrome&Internet Explorerはインターネットに接続しませんが、Firefoxは正常に動作します

ChromeまたはInternetExplorerでインターネットに接続できません。 Firefoxは正常に動作します。

「TrojanHorseGeneric 17.BWIK」、「Trojan Horse SHeur.UHL」、「Fake_Antispyware.FAH」に感染したときに発生したようです。 AVGアンチウイルスセキュリティを使用して脅威を削除しました。 Firefoxを動作させましたが、ChromeとIEはまだ接続できません。

Chromeの履歴を失いたくないので、再設定が最後のオプションであり、アンインストールとインストールは問題外です。これを回避する方法はありますか?デスクトップとDSL接続でXPProを使用しています。

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Zack

Internet Explorerは、インターネットに接続するときにWindows proxy 設定を使用します。 Chromeについてはよくわかりませんが、Firefoxは 独自の設定 を使用できます。

そのため、マルウェアの一部がプロキシ設定を変更して、特定のWebサイトにリダイレクトした可能性があります。ブラウザの設定が異なる場合は、あるブラウザは接続できるが別のブラウザは接続できない理由が説明される場合があります。

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Arjan

約1週間前に同じ問題が発生しました... IEとChromeは機能しませんでしたが、Firefoxは機能しました。 IEとFirefoxを開き、接続設定を比較します。 IEは、Firefoxではなくプロキシサーバーを使用するように設定されていました。

私の感染により、このフォルダのTCPIP.sysも変更されました。

C:\ WINDOWS\system32\drivers

TCPIP.sysの日時スタンプが変更されているか、そうでなければ気付かなかったでしょう。日時スタンプをチェックして、感染のおおよその時刻と一致していないことを確認できます。他の人からファイルをコピーしましたが、2008年以降ファイルは変更されていません。

また、メモ帳でHostsファイルを開き、疑わしいものがないことを確認することもできます。

C:\ WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

XPでコマンドプロンプトから次のコマンドを実行してから再起動すると、winsockをクリーンな状態にリセットできます。

netshwinsockリセット

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CHarmon

移動先:

コントロールパネル->インターネットオプション->接続(タブ)-> LAN設定(ボタン)次に「LANのプロキシサーバー」のチェックを外します次に同じウィンドウで「設定を自動的に検出します」を選択し、「OK」を押します。必要に応じて「適用」

チャームのように機能します。ウイルスがinterentExplorerなどを停止した後、無数のコンピューターを修正する必要がありました。最後の1つは、ウイルスを削除した後、この人のコンピューターが設定を変更したinterent Explorerとsafariを停止し、動作しました。 Firefoxには独自の設定があるため、問題が発生した場合でも機能します。

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giant1985

私はまったく同じ問題を抱えていました。

カスペルスキーから TDSSKiller をダウンロードして、すばやく簡単に並べ替えました。

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user65020

これを修正するには、InternetExplorerにアクセスしてください。

次に、Internet Explorerの[ツール]メニューで、[インターネットオプション]をクリックし、[接続]タブをクリックして、[LANの設定]をクリックします。次に、チェックされる2つのチェックボックスがあります。最初に2番目/下のボックスのチェックを外し、次に最初/上のボックスのチェックを外します。次に、[OK]をクリックします。その後、両方ともChromeはIE configsを使用します。

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私の推測では、脅威は完全には除去されていません。 AVGは非常に評判が良いですが、ファイルを見逃すことがあります。 Malwarebytes 友人のコンピューターで「不可能な」感染をキャッチしたことで良い経験をしました。

また、どうしてもChromeを再インストールする必要がある場合は、再インストール後に お気に入りをエクスポートしてからインポートする ことができます。

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Zack

他のアドバイスに加えて、「sfc/scannow」を使用してシステムもチェックしてください。

これらの記事を参照してください。

SFC/SCANNOWコマンド
Scannow SFC

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harrymc