UXアプローチについて意思決定者を説得する最良の方法。
ステークホルダーがより一般的な特定のアイデアを保持しているように思われるときに、新しいアプローチを採用するように説得するための最良の戦略は何ですか。私が聞きたいのは、何かがうまくいくとわかったときに、会話を体系的に展開して説得するための最良の方法です。
- 独自の（UX）用語を強制する代わりに、それらの言語を使用します。 UXの用語を使用している場合、彼らがあなたを理解していると信じてはいけません。彼らは何かを理解する可能性が非常に高いですが、たいていの場合、それはあなたが意図したものではありません。
- あなたのアプローチが選ばれた場合、正確に何が利益になるかを調べてくださいthem。
- ステークホルダーがそれに同意するのを容易にする可能性があるため、一緒にアプローチを考え出すようにしてください。
- 妥協案を受け入れる準備ができていることをいとわない-アイデアの一部だけがまだ実現されているということは、後でそれらを指摘し、約束をフォローアップできることを意味します。これは信頼を築くでしょう、そしておそらく次回彼らはより多くを受け入れる準備ができています。
最初に、彼らのポイントを考えてみましょう。何か新しいことをするのは本当に正しい方法ですか？それが彼らと会う準備ができているなら。
会議を依頼してください。あなたは彼らの完全な注意を必要とするでしょう。あなたが彼らが忙しいときに彼らに尋ねると、彼らは彼らがいつも言うことである彼らの腸と一緒に行きます。
できる限り多くのデータを準備します。分析、トレンド、数値。彼らは数字で走る。これをできる限り多くサポートしてください。発生するリフトを表示します。数字でどのように翻訳されるかを示します。
比較。競合他社を表示します。これは少し恐ろしい戦術ですが、時にはそれが必要です。彼らが革新しない場合、彼らはほこりの中に残されます。
コントラスト。古い/悪い/新しい/良いを示します。並んで。
妥協。実装するいくつかの入力を提供します。彼らがアイデアの一部を持っているか、何かを変更しなければならなかったとき、彼らはそれをもっと進んで受け入れるでしょう。マネージャーはそれが大好きです。私に彼らを納得させる必要がある場合、私はいくつかの明白な問題を残し、この部分について彼らに助けを求め、彼らに解決策を与えてもらいます。
ユーザーの悩みや要望などについて話します。UIUXソリューションがこれらの問題を解決する理由に焦点を当てます。
最後に、次のレベル、数値、プロジェクトへの情熱への取り組みに関するビジョンを述べます。
お役に立てば幸いです。