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セカンダリ内蔵HDDがWindows8.1でランダムに消える/再表示される

明確にするために、私はパーティションだけでなく、ディスク全体が消えることを指します。問題のPCはHPPavilion2325DXです。どちらのドライブもHGSTのバリアントです。 1つはプライマリスロットにあり、もう1つは光キャディにあります。パーティションスタイルはGPT/UEFIです。各ディスクには（ディスクごとに）1つのEFIパーティションがあります。 Windowsでは、ドライブは時々そこにありますが、再起動後に消えることもあります。これは、Windowsがインストールされているドライブではなく、セカンダリドライブでのみ発生します。また、各ドライブがどのスロットにあるかには違いがないようです。私のLinuxインストールでは、両方のドライブが常に完全に認識されます。完全にランダムのようです。頻繁に発生することはなく、煩わしいだけで十分であり、また元に戻すのは困難です。これは2か月以上私を困惑させました。

私が試したこと：
1。 HPと呼ばれ、多額の料金を支払って情報を提供しない限り役に立ちません。PCは贈り物であり、もはや保証されていません。
2。 HGSTと呼ばれ、そのような問題について聞いたことがなく、ファームウェアのアップデートも利用できないと言われています。担当者から電話がかかってきたことはありません。
3。ドライブを別のスロットにスワップしましたが、しばらくの間問題は解消し、その後戻ってきました。
4。すべてのWindows Updateと最新のドライバーをインストールした。
5。 Win 7/10、同じ問題を試しました。
6。 SMART /診断テストを実行しました。ドライブは比較的新しく、クリーンになりました。
7。両方のディスクを外部のキャディに入れると、Windows/Linuxや友人のPCから問題なく読み取れます。
8。 1TB未満/以上のパーティションサイズを変えてみましたが、効果がないようです。
9。 BIOSのダウングレード/アップデート、影響なし

何が問題を引き起こしているのかについて完全に混乱していて、どこから探し始めるのかわかりません。新しい光学キャディが最も安価なオプションですが、動作が保証されていません。それ以外の点では、PCは満足のいくものです。

前もって感謝します！

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5
Enigma83

別のアイデア：時々問題は電源にあります。 2つのケースがあります。

  1. セカンダリハードディスクは、別のデバイスと共有されている電源ケーブルに接続されています。
    他のデバイスがさまざまな量の電流を使用する場合、ディスクがWindowsで稼働しているとカウントされるほど速く起動しない場合があります。許可される起動時間は、オペレーティングシステムによって異なります。

  2. 電源自体は、コンピュータにはほとんど十分ではなく、時には十分ではありません。
    特に、一部のデバイスが想定よりも多くの電力を消費する場合があります。

最初のケースは、セカンダリハードディスクに独自の非共有電源ケーブルを与えることで確認できます。 2番目のケースでは、電源がその仕様の最後のすべてのワットを実際に供給できない可能性があることを覚えて、電力ニーズを慎重に計算する必要があります。

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harrymc

  1. 起動時に電力が不足しています。 ODDは通常、動作するためにより多くの電力を必要としますが、HDDとして起動している間はそれより少ないか同じです。ただし、キャディ内のhddの公称消費電力はどれくらいですか？通常は0.5Aです。 hddの/1.0ピーク。すべてのデバイスを無効にしてみてください-たとえば、wifi。LAN、特にネットワークブート（PXE）で構成されている場合は除外します。ただし、除外するのは常にセカンダリドライブなので、間違いなくソフトウェアの問題です。はい、それにはUEFIが含まれます。

  2. どのスロットに関係なく、ウィンドウにはセカンダリスロットがありません。 Win8.1ではわかりませんが、「リムーバブル」ではなく「永続的」にドライブを指定する方法はありますか？通常、再起動時（ウェイク時のみ）に問題はありませんが、これはUEFIです...

  3. Windowsの電源オプションは、「リムーバブルメディア」に関連して何か関係がある場合があります。繰り返しますが、起動/再起動では問題はなく、ウェイクでのみ問題ありません。

  4. SATAは、ホットプラグ互換として設計されています。システムの電源が入っているときにドライブを取り外したり再接続したりできます。その後、Windowsはそれを認識しますか？

  5. Windows 8はUEFIを非常に気に入っており、これら2つを組み合わせると、「セキュアモード」での実行が非常に好きになります。私のデルの時代には、このオプションはそれ自体で多くの問題を引き起こしていました。無効/有効にするトリックはありますか？

  6. UEFIには独自の癖があります。 UEFIからレガシーモードに移行し、再起動してUEFIに切り替え、再度再起動すると、起動時のHDD認識に関する多くの問題が解決する場合があります...

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AcePL

うーん、起動してから消えてしまいました...時々「起動」するのに少し時間がかかりすぎるドライブがあり、ドライブが接続されていないように、コンピュータはそれなしで起動しました。 BIOSに入ってからソフトリブートする必要がありますその後通常どおりドライブが表示されます。たぶん、開始時にもっと長い遅延が役立つかもしれませんか？

または、「ソフトリブート」を実行するときに、ドライブがなくなったことがありますか、それとも常にありますか？ソフトリブートは、CTRL + ALT + DELのようなソフトウェアの再起動/再起動であり、ドライブの電源がオフにならないように電源をオンに保ちます。ソフトリブート後に常に表示される場合、または常に表示されない場合は、より多くの手がかりを与えることができます...

---ドライブに関するコメントを読んだ後、BIOSとLinuxには常に存在しますが、Windowsでは常に表示されるとは限りません... Windowsだけがそのドライブを嫌っているように見えます... "標準だと思いますWindowsのアドバイス "害はありませんでした：再起動、更新、再起動

これまでのところ、それは神秘的で再現が難しい問題（最悪の種類）です。

  • Linuxを数日間使用して、Linuxで実際に発生しないかどうかを確認することをお勧めします。 Linuxでも発生し始めた場合は、ハードウェアの問題を示している可能性があります。

  • また、ハードドライブの製造元のWebサイトで、Windowsに自動的に入力されない可能性がある更新されたソフトウェア/ドライバーを検索します。たぶん、ドライブのファームウェアアップデート。電話をかけ直さない担当者は、彼らへの信頼を刺激しません。

    • おそらく、この問題を引き起こした可能性のある最近の更新でさえ、更新の前に発生しなかった場合、更新を元に戻す/ソフトウェアをロールバックすると、問題がなくなる可能性がありますか？
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Xen2050

私のLinuxインストールでは、両方のドライブが常に完全に認識されます。

あなたはあなたの問題がWindowsに存在するが、Linuxには存在しないと言っています。これは、ハードウェアの問題ではなく、ソフトウェアの問題を示しています。

  1. すべてのWindowsUpdateと最新のドライバーをインストールしました。

通常、Windowsドライバーは、Windows Updateまたはコンピューターの製造元（この場合はHP）のいずれかの方法で更新されます。どちらの場合も、これらのチャネルのどちらも更新されたAHCIドライバーを提供していないようです。使用しているAHCIドライバーは、オペレーティングシステムに付属している一般的なMicrosoftドライバーであると思います。

AHCIコントローラーはAMD製です。そのためのドライバーをダウンロードするには、 Windows 8.1のドライバーとサポートページ に移動し、[オプションのダウンロード]をクリックします。 AHCIドライバーを含む言及がダウンロード可能なパッケージに気付くでしょう。

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Jason

いくつかのアイデア：

  1. Windowsのディスクの管理で、不足しているドライブがあるかどうかを確認しますが、ドライブ文字はありません。その場合は、新しいドライブ文字を割り当てて、オペレーティングシステムがそれを認識できるかどうかを確認します。
  2. キャディで別のハードドライブを試しましたか？
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the original mike western