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ディスクの列挙などの特定のディスク操作の後、HDDライトが毎秒点滅し始め、ストレージサブシステムがスリープ後にハングして再開する場合があります

私は私のコンピュータをクラッシュさせているいくつかの奇妙な問題に取り組んでいます。

  • ときどき（常にではありませんが）、特定のディスク操作（ディスクの管理を開いたときに発生するディスクの列挙と関係があります）を実行すると、アプリケーションがハングし、ラップトップのディスクビジーライトが毎秒点滅し始めます。

  • それ以外の場合、システムはこの期間中は正常に機能しますが、システムをスリープ状態にしてウェイクアップするとすぐに、ストレージサブシステムがハングし、すべてのディスクが応答を停止します。これにより、最終的にBSODが発生し、多くの場合0x7Aになります。 KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR。奇妙なことに、システムはクラッシュダンプを書き込むことができます、これがIntel Rapid StorageTechnologyの不具合であることを強く示唆しています。

  • この問題は、Thermaltake BlacXハードドライブドックに関連しているようですが、ドックがコンピューターに接続されていない場合でも発生する可能性があります。

  • IntelRSTドライバーは現在バージョン13.2.4.1000です。すべてのSMARTテストに合格したため、ディスク自体は正常に動作しているようです。チップセットはIntelHM87です。システムに接続されているディスクは次のとおりです。

    • SATA 0：WD Black 750 GB
    • SATA 1：Samsung SSD 850 PRO 512 GB
    • SATA 2：eSATA
    • SATA 3：CD/DVDドライブ
    • SATA 4：mSATA：未使用
    • SATA 5：mSATA：Plextor M5M 64 GB
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bwDraco

インテルラピッドストレージテクノロジードライバーバージョン13.2.4.1000には、ドライバーが存在しないデバイスにアクセスしようとしているように見えるバグが含まれています。

  • Intel RSTドライバーを削除し、ストックのStorAHCIドライバーに戻すと、問題を再現できなくなりました。 Intel RSTのバージョン12.9.0.1001をインストールしても、この問題は再発しませんでした。

  • 質問で述べたように、この問題は、特にeSATAハードドライブドックが接続され、後で切断されたときに、ディスク列挙操作（ディスク管理などによる）がハングしたり、完了するまでに非常に長い時間がかかったりすることで明らかになります。その後、HDDアクセスLEDが点滅を開始し、スリープから再開するとストレージサブシステム全体がハングします。

  • 上記の列挙操作中に、新しいSATAディスクが接続されていなくても、IntelRSTは通知領域から次のポップアップを生成する場合があります。これは、ドライバーが何らかの形で「ファントムデバイス」と通信しようとしていることを示しています。

    インテル®ラピッドストレージテクノロジー

    コントローラ0のSATAディスク、ポート不明：検出されました。

  • つまり、Intel RSTドライバーを13.2.4.1000に更新しないでください！

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bwDraco