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ラップトップが起動しない、BIOSがHDDを検出しない、次のステップ?

私のガールフレンドのレノボのラップトップは今朝起動しませんでした。最初に、ラップトップから次のいずれかを選択するように求められたため、Windows 10の問題の可能性があると思いました。

  1. ウィンドウズブートマネージャー
  2. PCI LAN:EFIネットワーク(IPv4)
  3. PCI LAN:EFIネットワーク(IPv6)

Windowsが起動しないので、Unetbootinを使用してUbuntuラップトップで起動可能なUSBを作成し、何らかのWindows回復プロセスを開始します。 USBドライブを挿入して彼女のラップトップを再起動すると、USBから起動し、HDDをフォーマットせずに再インストールするオプションを選択しました。操作を実行する権限がないなどのエラーが返されました。それで、私はBIOSに戻って、彼女のHDDが保護されているのか、それとも何らかの問題があるのか​​を確認しました。

その後、BIOSがHDDを検出していないことがわかりました。したがって、おそらくそれはWindowsのインストールとは何の関係もありません(私のWindowsバイアスにより、他のオプションが見えなくなりました)。ただし、ラップトップは1歳以上で、小さな赤ちゃんのように世話をします(決して落としたり、悪い扱いをしたりはしません)。

今私の質問はかなり簡単です。ラップトップをlenovoに送り返して、保証でそれが修正されることを望みますか(5日前に保証が渡されたため、そうではありません)、またはラップトップを開いて彼女のhddをチェックします(そして保証の機会を失います)。 HDDを侵襲せずにチェックする別の方法(つまり、物理的に開く)を誰かが知っていますか?.

修正の探求を継続する方法についてアドバイスが欲しいのですが。

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pineaux

私はLenovo Flex 2で同じ問題を抱えていました。起動すると、Windowsブートマネージャーが表示されました。 BIOSでHDDも表示されませんでした。 HDDをラップトップから取り出し、外付けのSATAアダプターに接続すると、すべてが正常に機能しました。コネクタの金の接点が実際に汚れる場合があることをどこかで読みました。 HDDの金の接点とマザーボードのSATAアダプターに圧縮空気を吹き付けただけです。 HDDを正しく取り付け直してください。ブームは初めて働いた! Windowsで起動し、問題はありません。

お役に立てれば!!!

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Chad Maree

同じ問題がLenovo Flex 14でも発生しました。

もう保証外だったので開けて他のHDD&SSDを試してみました。

最後に、HDDリボンケーブルがマザーボード側でわずかにずれていることがわかりました。そのため、コネクタに取り付け直すと問題が解決しました。 (この問題は、ラップトップの通常の摩耗による破損の際の非常に薄いプラスチックベースが原因で発生したと思いました)。

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mucane

ブートディスクは、hddが実際に存在するかどうかを確認するための非侵襲的な方法の1つです。しかし、BIOSがそれを受け入れていない場合、それはロングショットです。保証が終わったので、おそらく侵略的な状態になるか、修理のためにどこかに送られることになります。その前に、簡単なトラブルシューティングを行ってください。

最初に、通常はBIOSをデフォルト設定に設定し、それが違いをもたらすかどうかを確認します。違いがある場合は、おそらくモードの問題です。

起動時に注意深く耳を傾けて、ハードドライブから異音、特にカチカチという音またはかすかなビープ音が聞こえるかどうかを確認します。これは、ドライブに障害があることを示します。その場合、交換はあなたの唯一の選択肢です。

認識できるノイズがない場合、またはドライブからの正常なハムの場合は、より多くのオプションがある可能性があります。その時点で、弾丸を噛んで開くことをお勧めします。

まず、BigChrisがコメントしたように、ドライブを取り付け直し、それが問題かどうかを確認します。運が悪い場合、他に試すことはありません。主にドライブ自体に問題がないかどうかに焦点を当てます。

ドライブを引き出して、SATA to USB adaptorまたは別のマシンに直接接続するなどの別の方法(私が見た少なくとも2つの方法を試してくださいSATA to USB何度も失敗しますが、直接接続されているか、3番目のマシンで動作します)。

電源をオンにすると、振動を感じることができるはずです。また、発生する可能性のあるノイズにも注意してください。振動がない場合、ドライブは故障しており、まったく電源が入りません。断続的である場合は、ヘッドクラッシュまたはその他の深刻な問題が発生している可能性があり、おそらく交換の方が安価です。

正常に開いた場合、ドライブは問題ではありませんが、一般的な経験則としてバックアップするものがある場合は、とにかくバックアップを作成してください。

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Kilisi

F2を使用してBIOSに入り、ブートオプションをUEFIに設定してみてください。一部の新しいHDDはレガシーモードでは機能しません。 UbuntuブートUSBドライブはレガシーモードでのみ検出されます。1つのメーカーがどちらか一方しか許可していないようです。

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Romaniano