外付けUSBHDDによるPCのハングを解決するにはどうすればよいですか？

Question

そこで、新しい外付けUSB HDDをPCに接続すると、Windowsによって自動的に検出および構成されます。 （Windows 10 Proを実行しています。）ドライブ文字が割り当てられ、事前にフォーマットされているため、すぐに使用を開始できます。

しかし、PCを再起動すると、USBHDDによってPCがPOST画面でハングします。HDDを切断すると、PCはPOST画面。PCをリセットし、HDDを切断したままにすると、POST画面でハングしなくなります。WindowsをロードしてHDDを再度接続すると、認識され、マウントされ、それを使い始めることができます。

HDDを切断したままにして、再起動し、BIOSセットアップに入り、HDDを接続すると、BIOSセットアッププログラムがフリーズします。その時点で、それはそれを切断するのに役立ちません。冷凍のままです。矢印キーで選択できません。すべてがフリーズします。でもない Ctrl+Alt+Del PCのリセットに役立ちます。リセットボタンを押さなければなりません。

これは何が原因ですか？私はそれについて何ができますか？

Answer 1

これは、PCが古いBIOSシステムを使用している場合に発生する可能性があります。この問題は通常、最新のUEFIシステムを使用するコンピューターには存在しません。

ソリューション＃1

この場合にできることは、BIOSセットアッププログラムに入り、UMS（USB大容量記憶装置）デバイスのレガシーサポートを無効にすることです。このオプションは、BIOSセットアッププログラムで使用できる場合とできない場合があります。また、BIOSセットアッププログラムによってラベルが異なる場合があります。

Award BIOSマザーボードでこのオプションを無効にするには、次の手順を実行します。

1. PCを起動または再起動します。
2. DELを押してBIOSセットアップに入ります。
3. AdvancedPeripheralsに移動します。
4. USBストレージ機能を選択します。
5. その値を無効に変更します。
6. ESCを押します。
7. F10を押して変更を保存し、終了します。
8. Enterで確定します。

これで、PCは感謝の意を表し、テザーUSB HDDを首にぶら下げずに正常に起動するはずです。

注！ USBストレージ機能を無効にすると、PCがUSBデバイスから起動できなくなります。オペレーティングシステムのインストールなど、USBデバイスから起動する必要がある場合は、USBデバイスから起動する前に、必ずこの機能を有効にしてください。

GigabyteGA-X38-DQ6マザーボードでSeagateBackup PlusデスクトップHDD（4 TB、USB 3.0）とAward BIOS 6.00PGを使用して、この手順をテストおよび確認しました。

同じブランドとモデルの2台目のHDDもギガバイトGA-MAでテストしましたが、同じ結果と結果が得られました。

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ソリューション＃2

もう1つできることは、HDDを別のUSBポートに接続してみることです。

1. PCの電源を切ります。
2. キーボードとマウスを含むすべてのUSBデバイスを取り外します。
3. HDDをUSBポート0に接続します。
4. PCの電源を入れ、ハングするかどうかを確認します。
5. ハングする場合は、PCの電源を切ります。
6. HDDをUSBポート1に接続します。
7. PCの電源を入れ、ハングするかどうかを確認します。
8. PCがハングしなくなったポートが見つかるまで繰り返します。

注！このソリューションは理論的であり、テストされていません。

この背後にある考え方は、一部のUSBポートが別のUSBコントローラーによって使用される可能性があるということです。別のホストUSBコントローラーは、外付けHDDのUSBコントローラーとの互換性が高い場合があります。 PCまたはマザーボードのマニュアルをチェックして、どのチップがどのUSBポートを制御しているかを確認することもできます。使用する前に、まずBIOSセットアップ内で有効にする必要がある場合があります。

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原因

この奇妙な振る舞いの正確な原因は私にはわかりません。しかし、それはBIOSシステムの内部動作に関係しているようです。古い技術と新しい技術はあまりうまく混ざり合っていません。 HDDはUSB2.0と下位互換性がありますが、USB 1.1ホストとは互換性がない場合があります。これは、上記のオプションが有効に設定されている場合にBIOSがUMSクラスのデバイスに適用するものです。 PCの特定のUSBコントローラーとドライブ間の互換性の問題である可能性があります。

原因が何であれ、この回答が古いBIOSシステムを使用している他のユーザーに役立つことを願っています。

Answer 2

私がしたことは、ラップトップの冷却パッドとコンピューターのマウスに接続したUSBハブからUSBを切断することでした。次に、ハードドライブをMicrosoft Windows10で動作するAcerV3ラップトップコンピューターの右側に接続しましたが、機能しました。今のところ、とにかく。 ？私はこの問題を何度か経験しました！マイクロソフトはそれを解決しませんか？私が最近見つけた唯一の解決策は、ほとんどのデータと写真のバックアップに使用する外付けハードドライブを単にオフにすることです。私のラップトップコンピューターは2013年に購入され、Windows 8で実行された後、より優れたオペレーティングシステムであるバージョン8.1にアップグレードしました。その後、最近、昨年末、2016年にWindows10に移行しました。これは改善です。したがって、Microsoftがこれらの互換性の問題を修正できない理由は私を超えています。