誰かがSeagate ST3000DM001 3TBハードドライブを購入し、それが予想よりも早く故障した場合、Seagateはドライブを交換しますか？

Question

Seagateの最近の人気のあるハードドライブモデルの1つであるコンシューマレベルおよびエンタープライズレベルのST3000DM001 3TBハードドライブです。さまざまな使用領域（デスクトップ環境とサーバー環境）の多くのユーザーが、ドライブが予想よりも速く故障し、データの損失と全体的なサービスの問題を引き起こすという問題を報告しているようです。

FWIW、これはバッチ内のいくつかのことわざの「悪い卵」の単純なケースではないようです。 ST3000DM001モデルドライブの予期しない障害は、例外ではなく、ルールのようです。

たとえば、この問題の範囲/深さをよりよく理解するために-クラウドバックアップストレージサイト Backblazeは、ストレージ施設でSeagate ST3000DM001 3TBハードドライブを扱った経験について非常に詳細な分析を投稿しましたと結果は遠いですかなりから;大胆な強調は私のものです：

2012年1月から、Backblazeは4,829台のSeagate 3TBハードドライブ、モデルST3000DM001をBackblazeストレージポッドに導入しました。私たちの経験では、導入するハードドライブの80％は少なくとも4年間機能します。 2015年3月31日の時点で、2012年に導入されたSeagate 3TBドライブのわずか10％がまだ稼働しています。 これは、使用されなくなった4,345個のSeagate 3TBドライブのストーリーです。

では、故障したハードドライブを交換または補償するためにSeagate ST3000DM001 3TBを購入した人ができることは何でしょうか？

JakeGould · Accepted Answer

Seagate ST3000DM001モデル3TBハードドライブの高い故障率技術の世界ではかなりよく知られていますのようです。シーゲイトは、交換用ドライブと引き換えに不良ドライブの返品を受け入れる用意があるようですが、それらの交換の一部も同様に失敗しています。

Seagate ST3000DM001 3TBハードドライブを購入し、予想よりも早く故障したと思われる場合は、データの損失や回復による損傷などの損傷を受ける可能性があります Hagens BermanおよびSheller PCの法律事務所によると誰がこれらの失敗に関して、シーゲイトに対する集団訴訟を起こしています：

同社の調査によると、シーゲイトは故障したハードドライブを交換することを購入者に約束しましたが、交換も欠陥があり、非常に高い確率で故障しました、シーゲイトの保証の約束は満たされていないままであり、ハードドライブが動作していない消費者です。

Seagateのハードドライブが消費者の法律に違反し、宣伝された約束を果たせなかったため、消費者は予期せず大量のデータを失ったと報告されています。

シーゲイトのバラクーダ3TBハードディスクドライブ、デスクトップHDD 3TB、バックアッププラス3TB外付けハードディスクドライブ、GoFlex 3TB外付けハードディスクドライブ、またはモデル番号ST3000DM001、交換費用を含む損害、およびデータの損失とデータ復旧費用による損害を被る可能性があります。注：内部モデルはSeagate BarracudaまたはSeagate 3TB Desktop HDDと呼ばれますが、Barracudaと同じモデル番号を持っています。