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Smart Array P400-アクセラレータの交換用バッテリーの障害

TL; DR-Smart Array P400コントローラのバッテリバックアップアクセラレータで、故障したバッテリの交換用バッテリの即時の障害は一般的な発生ですか?それとも、差し迫った重大な障害のあるストレージコントローラーが存在する可能性がありますか?


HP DL380サーバーの512MBバッテリーバックアップアクセラレーターアドオンを備えたSmartアレイP400ストレージコントローラーでは、少し混乱する状況があります。

ストレージコントローラーは最新のファームウェアとドライバーを実行しています(afaik)。

Model:  Smart Array P400 
Controller Status:  OK 
Firmware Version:  7.24 
Serial Number:  *snip* 
Rebuild Priority:  Medium 
Expand Priority:  Medium 
Number Of Ports:  2 

ストレージ診断(コントローラーの両方の起動画面と「管理ホームページ」と「HPアレイ診断ユーティリティ」の両方)が最近、次のステータスを示し、アクセラレーターのバッテリーの障害を示しています。

Accelerator
Status:  Temporarily Disabled 
Error Code:  Cache Disabled Low Batteries 
Serial Number:  *snip* 
Total Memory:  524288 KB 
Read Cache:  25% 
Write Cache:  75% 
Battery Status:  Failed 
Read Errors:  0 
Write Errors:  0

バッテリーを新しいユニットに交換し(P400カードの目視検査で異常は見られませんでした)、同じ障害が見られましたが、充電すると数時間/日で消えることを期待していました。これは発生せず、障害ステータスは上記と同じままです。

バッテリーがHPの純正部品であるとすれば、交換用のバッテリーがすぐに故障したり、到着時に完全に故障したりすることを期待していなかったでしょう(それは私のナイーブですか?)。バッテリ付きのアクセラレータで、故障したバッテリの交換用バッテリがすぐに故障することはよくあることですか?それとも、差し迫った重大な障害のあるストレージコントローラーが存在する可能性がありますか?開いているサーバーを再度クラックせずに、故障したバッテリーについてより多くのことを教えてくれる診断はありますか?

どうもありがとう!

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inflammable

あなたは正しいです。 ファームウェアバージョン7.24 は現在のリリースです。

ダウンタイムウィンドウがある場合は、サーバーの電源を完全にオフにし(電源ケーブルを取り外して)、数分待ってから再度電源を入れます。バッテリーの充電プロセスがすぐに始まるかどうかを確認します。

しかし、それでも不足している場合は、システムがまだ保証期間中(P400搭載システムは2009年に廃止されました)であれば、別のバッテリーユニットを要求してください。 HPの技術者がパーツデポで間違ったビンからコンポーネントを取得する場合があります。

HPはもはやバッテリー事業に従事していません... HP Smartアレイコントローラーの最新の2つの世代は flash-backed cache を使用でき、バッテリーの誤動作。

HPは HPアレイ診断ユーティリティ (HPADU)からのダンプを使用してバッテリーの状態を分析できますが、使い捨ての部品については、関係者全員が新しいユニットを試すだけの方が適しています。

最後に、バッテリー切れが原因でパフォーマンスが耐えられないほど低下している場合は、キャッシュの無効化をオーバーライドできます。 No-Battery Write Cache: Enabledオプションを探します。

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ewwhite