私は '大騒ぎすることから始めましょう:私はプログラマーであり、システム管理者ではありません。 (私は10年以上前にそうだったのですが、正直に言うと、それはもう重要ではありません!)
昨夜、クライアントに、定期的なプロセスの一部であり、クライアント、私、およびクライアントの顧客に送信される3通の電子メールが「不注意に」送信されたという状況がありました。どうやら、それらはキューに入れられているか、badmailにあり、ソフトウェアのアップグレードのためにサーバーがバウンスした後に再送されたようです。
彼らが列に並んでいたのか、badmailなのか、ドロップしたのかはわかりません。被害が発生するまでわかりませんでした。しかし、3通の電子メールはすべてクライアントカスタマーサービスの問題を引き起こすのに十分古いものでした。1通は2008年10月のもので、他の2通は今月初めのものでした。クライアントのカスタマーサービス担当者(および私も)は、元の送信日にこれらの電子メールを受信しました。クライアントの顧客がそうしたかどうかはわかりません。
これの診断を開始し、それが二度と起こらないようにするためのトラブルシューティングのヒントは何ですか?
問題のマシンについて少し:
最後に、私はSMTPログの読み取りにそれほど精通していません。 (W3SVCログは問題なく読み取ることができますが、SMTPログは数値のステータスコードに精通していません。)したがって、そこでのヘルプもいただければ幸いです。
ありがとう!
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/aa996805(EXCHG.65).aspx
このリンクにはいくつかの良い手順と説明があります