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私のプレリリースアプリは、iTunes Connectで1週間以上「処理」されています。

私はXcode 6.1.1を使用してプレリリースアプリの新しいバージョンをiTunes Connectにアップロードしたので、それを外部のベータテスターに​​配布できました。私は以前に同じアプリの2つのバージョンでこれをしました、そして、それはうまくいきました。

しかし今回は、アップロードが1週間​​以上「処理中」の状態で止まっていました。もう一度試してみたところ(同じバージョン、新しいビルド番号)、24時間以上経っても変更はありません。

アプリは検証に合格しました。

何ができる?

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Robert Atkins

ITunes Connectの「リソースとヘルプ」にアクセスしてください。 「お問い合わせ」を選択してウィザードの指示に従ってください。私はアップル以外の誰かがこれに答えることができるとは思わない。そしてこれが私たちが過去に同じような状況でしたことです。

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combinatorial

同様の問題がありました。アップロードされたビルドはキューに入っていて、ポップアップヘルプで「処理中」と単純に表示されました。「ビルドがアップロードされると、使用できるようになるまで処理状態に入ります」。

「Internal Testers」を選択して変更を加え、保存するとすぐにキューがクリアされたようです。最新のビルドがアクティブになり、テストに使用できるようになりました。私は今これを2つの異なるアプリで2回やった。

更新:この時点で、すべてのベットはオフになっています。 AppleがiTunes Connectを静かにアップグレードし、それに関してあなたができることが何もないとき、それは「処理」が起こるようです。

2015年9月23日、iTunes Connectは24時間近くアップロードを受け入れませんでした。 "Internal Testers"トリックはうまくいきませんでした。 ( "binary binary"エラーを避けるために)最終的にバージョン番号を上げて再送信することに成功しました。

次の日、サプライズ! iTunes Connectは完全に変更されました。彼らがバックグラウンドで新しいバージョンを立ち上げている間、私たちは皆死んだサイトを見ていたと思います:(

私たちの場合、まだ何十もの "失敗した"アップロードがまだ "処理中"の状態にあるのを見ることができます。しかたがない。

ITunes Connectにビルドを送信するには、 Application Loader を使用した方がXcodeよりもうまく機能すると報告する人もいます。 Xcodeメニューの「Open Developer Tool」項目の下に、Xcode内で見つけることができます。

時々これはうまくいきます。時にはそうではありません。あなたのミラージュは変わるかもしれません¯\ _(ツ)_ /¯

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Nuthatch

解決策は(サポートの要請に応えてApple Supportによって提案されたように)新しいバイナリをアップロードすることです。私はこれをXCode(同じリビジョン1.4だが、ビルド番号を1から2に増やした)でやったが、ほとんどすぐに処理した。

あなたが「処理中」の煉獄で動けなくなるならば、XCodeでビルド番号を増やして、アーカイブして、もう一度App Storeに提出してください。 15分以内に処理されない場合は、やり直してください。

47
Scotch

XCode 7 betta-5を使って同じ問題を抱えていた。アーカイブのアップロード中に[Include bitcode]チェックボックスをオフにすることで修正されました。

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31
Avt

私は同じ問題を抱えていました。 「Internal Testers」を変更してみました。無効。 Application Loaderを使用して新しいビルドをアップロードしました。アップロードが完了すると、前回のビルドは「処理中」から利用可能になりました。

19
Sean Miller

私はApp Store開発者サポート(2016-01-02)からこのメッセージを得ました:

システムが完全に処理されてから使用可能になるまでに最大24時間かかることに注意してください。ビルドが24時間以内に処理を終了しない場合は、通常、ビルド番号を大きくしてビルドを再度送信することで解決できます。

それほど多くの答えではありません(なぜそれほど長い時間がかかるのかということについては何もありません)が、それはAppleが私たちに与えている答えです。

13
turingtested

私は同様の問題を抱えていました。

昨日、私はXcodeを使用してアプリのビルド(1.03)を送信しました。それはおよそ6 PMで、今朝はまだ「処理中」で、実際にはまだ「処理中」です。

今朝の午前10時30分頃Xcodeを使用して2番目のビルド(1.04)を送信しましたが、そのステータスを変更するのにも時間がかかりすぎたので、正午ごろにApplication Loaderを使用して3番目のビルド(1.05)を送信しました。アプリがそのAPIの使用法を検証するには大きすぎるという警告(ビルドは約12.5 MBです)、それは単なる警告であったので、私はそれを提出し、それでもステータスが変わるのを待っています(2:16 PM)。

もちろん、毎回ビルド番号を上げました。すべてのビルドで、Enable BitcodeがNOに設定されていました。

更新(1:52 PM):

2番目のビルド(1.0.4)は、TestFlightで利用可能になりました。

アップデート(4:43 PM):

Application Loaderで送信された3番目のビルド(1.0.5)は、TestFlightで使用可能になりました。

私の結論は、彼らのサーバーは以前よりも遅いということです。チェックすべき新しいことがあるので(ビットコード、その他のものを見るなど)、処理されるアプリケーションの量が増え、システムの負荷が高くなります。

12
Oscar S.

私は昨日この号に出くわした。さまざまな設定で複数のビルドを送信しました。最後に私にとってうまくいったのはApplication Loaderを通してビットコードなしで送信することでした

私はこれが誰かが私が経験した頭痛を避けるのに役立つことを願っています。その24時間が経過し、Xcodeを介して送信されたアプリはすべて「処理中」で、Application Loaderを介して送信されたものは1時間ほどで利用可能になりました。

7
Seslyn

今この問題に遭遇した場合、それはアップルの問題です。彼らはiTunesConnectの新しいバージョンをリリースしています。私のビルドの多くは、ここ数日でProcessingに行き詰まっていました。今日、彼らはUploadedに行き詰まっていました。複数の電話と異なる回答が後で、新しいサイトがちょうどリリースされ、私のビルドは処理中または送信可能として表示されます。しかし、彼ら全員は彼らの隣に黄色い警告アイコンを持っています。それが何であるかわからない。

5
Royce C

私はその答えが少し遅れているのを知っています、しかしこれはグーグルに現われる最初のリンクであり、そして上記の解決策のどれも私のために働いていませんでした。

私は同じ問題を抱えていました、すなわち、アプリケーションローダーからビルドをアップロードした後に、それは処理に行き詰まりました。何度も何度も何度も起こりましたが、私のMacでアプリケーションローダーを閉じるとすぐにビルドステータスが変更されることがわかりました。

この答えが多くの人に役立つことを願っています。

3
Muhammad Bilal

私はXcode 7.1を介して私のアプリの新しいバージョンを問題なく送信しました。それから、ビルドが通常よりも長く「処理中」で止まっていたことに気づきました。

同じバージョンを維持しながら、ビルド番号を増やすことによってScotchの提案に従い、Xcodeから再度送信しました。今回は新しいビルドが5分以内にテスト可能になりました。

それから私はそのビルドを選択してStart testingをクリックすることができました。私の社内テスターは通知メールを受け取り、Testflightアプリで新しいバージョンをテストすることができました。

3
Jervisbay

私はxcodeを使用しています。私のアプリは通常1 - 2分で処理されましたが、今日は15分待ちました。私がしたのは、ビルドを増やし、バージョンを同じにして、もう一度アーカイブすることでした。そして1分後に前回のビルドがまだ動かなくなっている間に2分以内に処理が進みました。

私のアドバイスは、Appleを待たずに、ビルドを増やしてもう一度アップロードすることです。 Appleは自分たちのシステムにバグや間違いがあると認めることができない。時は金なり。

2
teapeng

私はこのすでに混雑している質問に別の答えを追加するのは嫌ですが、それは誰かに役立つかもしれません。

新しいリリースをアップロードしたときに「リリース」にすでにビルドが割り当てられている場合、既存のビルドを消去して新しいビルドを選択しようとすると、常に「処理中」と表示されます。

ただし、古いビルドを削除して保存してからページを更新した場合は、新しいビルドを選択できます。

2
Richard Szalay

OSX:クラッシュレポートを象徴するためにインクルードアプリのシンボルを無効にすることは私にとってはトリックでした。私はdsymを保存し、それらが彼らの "新しい" itunesconnectリリースを解決するのを待つのではなく手動で象徴するでしょう。

2
Marek H

私と同じ問題... Xcode(7.3.1)からアプリのアーカイブをアップロードします。 ChromeとSafariの両方でiTunesCoに接続する...

  • 20 8月:v0.1.3 | b0.0.1 - >アップロード完了 - > iTunesCoに登場したことはない
  • 23 8月:v0.1.4 | b0.0.1 - >アップロード完了 - > iTunesCoでの処理
  • 23 8月:v0.1.4 | b0.0.2 - >アップロード完了 - > iTunesCoでの処理
  • 23 8月:v0.1.4 | b0.0.3 - >アップロード完了 - > iTunesCoに登場したことがない
  • 24 8月:v0.1.5 | b0.0.1 - >アップロード完了 - >5分後に利用可能

それが動作する方法は論理を持っていません...だから私は@teapenに同意します:

... Appleを待たずに、ビルドを増やしてもう一度アップロードするだけです。

2
Faks

これと重複する別の質問があります。どうやってこの問題を解決したのか、答えを投稿しました。たぶんそれは他の誰かにも役立つ:

iTunes Connect用に他の誰かが処理に時間がかかるのですか?

一言で言えば:XCode 7の代わりにXCode 6.4でビルドしてアップロードする。

2
Jelan

Internal Testersオプションを変更し、アプリの詳細ページの他の項目を変更し、2日間かけて新しいバイナリを(同じコードでビルド番号のみを変更して)アップロードしても効果がありません。私はまたiTunes Connectサポートリンクを通してAppleに連絡した。彼らは24時間以内に回答しましたが、詳細を尋ねるためだけにしました(そのほとんどはすでに提供していました)。

最後に、2日後にアップロードした5番目のビルドが通常の数分で完了し、やっとレビューのためにアプリを送信できました。

1
arlomedia

私は同じ問題に直面しました、私はXcode7によってipaをアップロードしました、そしてそれは48時間立ち往生します。 Appleサポートにメールを送ったがうまくいかないのでipaを複数回アップロードしたが、その後は使用しないでバージョン番号を変更した。 2.2(33)から2.3(1)まで、それは私のために働きます。だからあなたの側で試してみるとこれがあなたを助けるでしょう。

1
Bevan

それで私は昨日(22 feb '17)経験しました、私はXcode(8.2)を通してビルドを何度もアップロードしようとしました、それは(Processing)を示しました。それから私はまだ同じ、アプリケーションローダーでそれを試しました。私はそれが処理済みのEメールで私にスパムをさせるために〜12時間待つ必要がありました。

だから、それはあなたではない、それは彼らだ。

1
Sharukh Mastan

私はこのバグについての理論を持っています、そしてそれは私にも数回起こりました。

私が思うに、あなたがiTunesConnectにログインしていれば、Webページは利用可能なビルドについてデータベースに問い合わせます。この問い合わせは新しいビルドの作成を妨げる可能性があります。

私がしたこと:すべてのWebブラウザでiTunesConnectからログオフしました。 Xcodeでビルド番号を増やし、アーカイブを作成してアップロードします。

それから:iTunesConnectにログインしてステータスをチェックしたいという誘惑に抵抗する。ログオンする前に少なくとも1時間待ちます。

私がついにiTunesConnectにログオンしたとき、私は自分のバイナリがそこに座っていて私を待っているのを見つけました。

1
Bram

Application Loaderを使用してビルドをアップロードすると、私にとってはうまくいきました。現在のビルドが処理中のままの場合は、ビルド番号をインクリメントして新しいビルドを作成し、Application Loaderを介して送信してください。

0
mpatzer

私は数日間同じ問題を抱えていて、何度もアップロードをしていましたが、私のPC上のApple開発者ポータルからログアウトしたときにうまくいったようです。私はipaをアップロードするために使用していたMacの開発者ポータルにログインし、その後すぐに動作するようでした、AppleはちょうどWindowsを嫌うか、別のコンピュータからログインするのが問題であると思います。

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steven davies

実際にはそれはアプリストアに関連する問題です。私は多くのビルドをアップロードしていますが、時間がかかるのは時間がかかり、その時間にあなたがそれをApp Storeにアップロードしている時です。ビルドをアップロードするには、 Application Loader 3.0 以上を使用してください。

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Rehan Ali

この効果を含む電子メールを探します。

Info.plistキーがありません - このアプリは、使用法の説明がなくても、機密データにアクセスしようとします。アプリのInfo.plistには、アプリがこのデータをどのように使用するかをユーザーに説明する文字列値を含むNSAppleMusicUsageDescriptionキーを含める必要があります。

不足しているキーは、さまざまな権限のいずれかであり、使用していないものである可能性があります。これは特に反応ネイティブのアプリケーションでよく起こります。

このようなメールが届いた場合は、Info.plistキーに関するアドバイスに従って、アプリを再送信してください。

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pscl

私もこの問題を抱えていました - しかし、それは私がオンラインで見たものとは全く異なる理由によるものでした。私のアプリには、アプリストアのリリースに関連する適切なiOSプロビジョニングプロファイルが関連付けられていないことがわかりました。ビルド番号を変更し、検証して再送信しただけです。 15分以内に、新しいバージョンを現在のビルドとして追加する準備が整いました。私がアップロードしようとした前の2つのバージョンは両方ともまだ処理中です。

アップロードするビルドに誤ったプロビジョニングプロファイルがあることをAppleがあなたに言わないのはよくわかりませんが、これが私の治療でした!

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Anthony Mann

私は自分のアプリの1つで同じ問題を抱えていました。私の場合は、Xcode 7.1を使って2つのアプリを同時にアップロードしました。アプリの1つが1時間以内に処理を通過しました。もう1つは、ほぼ24時間後にまだ処理中でした。この問題を乗り越えるために、ビルド番号を増やした新しいアーカイブを作成し、それをアプリケーションローダーを使ってアップロードしました。ビットコードを無効にしませんでした。アプリケーションローダーを使用してアップロードしたバージョンの処理が完了するまでに20分もかかりませんでした。また、レビューのためにアプリを送信できました。これより前に私が提出したバージョンはまだ処理中です。

少なくとも私のアプリの場合、アプリケーションローダーを使用することで問題が解決したようです。

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Scott Kilbourn

解決策は約24時間待ちます。あなたの問題はすぐに解決されます。 Appleは今、悪い日々を送っています。私は彼らがすぐにすべてを直すことを願っています

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Mobeen Afzal