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アプリは17.2節で拒否されました。メールIDの要求

私のアプリは同期ソリューションです(ドロップボックスを想像してください)。ユーザーはアプリの機能にアクセスするためにサインインする必要があり、アカウントがまだ作成されていない場合はサインアップできます。

サインアップは電子メールIDの確認を要求し、この電子メールIDは、ユーザーがパスワードを送信するためにパスワードを忘れた場合にも使用されます。

しかしAppleはこのアプリを拒否して次のように言っています:

17.2:ユーザーが機能するためにメールアドレスや生年月日などの個人情報を共有する必要があるアプリは拒否されます

お客様のアプリでは、アカウントベース以外の機能にアクセスするには、個人情報を登録する必要がありますが、これはApp Storeレビューガイドラインに準拠していません。

アプリは、ユーザーに特に関連付けられていないアプリの機能やコンテンツへのアクセスを許可する前に、ユーザー登録を要求することはできません。個人情報の共有を必要とするユーザー登録は、オプションであるか、アカウント固有の機能に関連付けられている必要があります。さらに、要求された情報は機能に関連している必要があります。

App Storeレビューガイドラインのガイドライン11.6では、アプリケーションが1人のユーザーが所有するすべてのiOSデバイスでサブスクリプションコンテンツを利用できるようにする必要がありますが、ユーザーの登録を強制してこの要件を満たすことは適切ではありません。このようなユーザー登録はオプションにする必要があります。

登録すると、ユーザーが自分のiOSデバイスからコンテンツにアクセスできるようになることをユーザーに明確に示し、後で追加のiOSデバイスへのアクセスを拡張したい場合は、いつでも登録する方法を提供することが適切です。

これを解決するのを手伝ってください。 dropbox/facebookのような多くのアプリはログインを必要とします。彼らが私のアプリを拒否した正確な理由がわかりません。

また、アプリ内購入についてご案内ください。登録は必須ではありません。

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Nikita P

App Storeのレビューで、拒否についての説明を求めました。彼らはそれを受け入れた。そしてアプリが承認されました:D今すぐAppstoreに:)

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Nikita P

私もこの種の問題に直面し、そのため私のアプリも拒否されました。また、ユーザー登録がオプションになるようにアプリのフローを変更しました。ユーザーは、このステップをスキップすることで、登録なしでアプリのすべての機能を見ることができます。ユーザー固有の何かをしたい場合は、(ユーザーのような、コメント、写真のアップロードなど)などの登録を依頼できます。公開されているコンテンツと機能。

アプリ内購入の場合ユーザーがアプリに登録する場合、すべてのデバイスでこのコンテンツを使用できることをユーザーに通知できます。

登録すると、ユーザーが自分のiOSデバイスからコンテンツにアクセスできるようになることをユーザーに明確に示し、後で追加のiOSデバイスへのアクセスを拡張したい場合はいつでも登録する方法を提供することが適切です。

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Appleでは、電子メールアドレスなど、個人情報を共有する必要があるアプリを許可していません。

あなたのオプションは、電子メールアドレスの必要性を取り除くか、あなたがアプリを作成してウェブサイトに移動するアカウント作成フォームを取り除くことです。

また、アプリが完全なアプリにアクセスするためのアカウントを作成することを要求しており、アカウントが必要であるか、ユーザーがアカウントを持っている必要のない機能にアクセスしていることも示しています。あなたはレビューを通して得ることができるかもしれないアカウント作成なしでそれらの機能を利用可能にすることができます。

FacebookやDropboxなどのアプリがレビュープロセスを通過した理由は、アプリにのみ存在する登録オプションがないためです。彼らはウェブサイトにリダイレクトします。

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rckoenes

私は最近、17.2項にも違反しているとして非難された私のアプリに関してApple Repに電話で話しました。

メールはパスワードの回復、市場での取引の監視、不適切な行動の管理(ユーザーが不快なコンテンツや著作権で保護されたコンテンツをアップロードするなど)に使用されることを説明しました。担当者は「サー、条項には「機能するためにユーザーがメールアドレスや生年月日などの個人情報を共有する必要があるアプリは拒否されます」と記載されています。ユーザーにメールの送信を要求することはできません。アカウントベースでない場合」。彼は、電子メールがセキュリティの唯一の目的のためにアカウントベースであることを理解していないようでした。

私は彼に、InstagramもFacebookも同様に起動時にログインを要求することを述べました。彼は単に「はい、しかしそれらのアプリは完全にアカウントベースです」と答えました。

正直なところ、私は彼が盲目的にAppleのガイドラインを守っていると感じました(「それが私たちが厳密に守らなければならないことを示しているからです!」)。彼はソーシャルネットワーキングアプリの動作についてほとんど理解していませんでしたが、法律(特にDMCA-別の問題について)についてはあまり理解していませんでした。どのように機能するかが無駄であることを彼らに説明する。彼らはAppleのBROAD条項に従うのと同じくらい厳密に従うよう求められているので、彼らは口論しないだろう。

私の結論:アプリのユーザーフローを危険にさらして、アプリの登録ページをスキップできるようにし、マーケットプレイス内の他のすべての機能を未登録のユーザーにロックしました。意味がない。

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サインアップは電子メールIDの確認を要求し、この電子メールIDは、ユーザーがパスワードを送信するためにパスワードを忘れた場合にも使用されます。

アプリは、ユーザーに特に関連付けられていないアプリの機能やコンテンツへのアクセスを許可する前に、ユーザー登録を要求することはできません。

ポイントは、ユーザーアカウントの作成に向けたステップとして、ユーザーにメールアドレスを提供するように要求しているということです。これは、Dropboxや他のアプリが行うこととは異なります(つまり、Dropboxアカウントの資格情報を提供します。これは、メールアドレスとは異なりますが、同じでもかまいません)。

メールの確認をすべて削除するか、個人情報へのアクセスに必要であることをユーザーに明らかにした後の時点まで延期することができます。

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sergio

最初のバージョンは承認されましたが、2番目のバージョンはこの理由で拒否されました。ランディングビューに[スキップ]ボタンを追加しました。

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Yaman

私は先週同じことを得ました、そしてこれはAppleの返事です:

17.2の問題については、ニックネーム、アバター、共有はこれらのソーシャルネットワークに固有の機能や特定の機能ではないため、ユーザーはこれらのサービスに登録したり、ソーシャルネットワークアカウントへのアクセスを提供したりする必要はありません。ユーザーがこの情報を提供しない場合でも、アプリやサービスの使用を妨げられてはなりません。

代わりに、独自の認証方法を使用し、ニックネームを作成してアバターをアップロードするオプションをユーザーに提供します。これらのネットワークとは無関係です。

さらに、これらのソーシャルネットワークは非常に人気があるかもしれません。ただし、ソーシャルネットワークの人気は、アプリを使用する前に、それらのサービスに個人情報を登録して提供していない、または提供しないことを強制する適切な理由ではありません。

したがって、独自の認証メカニズムを組み込んで、ユーザーが自分だけに登録するオプションを許可し、必要な情報とアプリの機能に関連する情報のみを含むアカウントを作成するようにしてください。

宜しくお願いします、

App Storeレビュー

つまり、Facebookを使用するだけでなく、カスタム認証を提供する必要があります。私はあなたがFacebookでログインすることを要求する多くのアプリを見てきましたが。

ありがとう、ジェームズ

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James Zhao