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iTunes Connectにサインインできない:「あなたのApple IDはiTunes Connectに対して有効になっていません」

私は、管理者の役割を持つ会社の開発チームのメンバーです。 https://developer.Apple.com/ でチームのメンバーセンターにアクセスできます。

ただし、 https://itunesconnect.Apple.com でサインインしようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。

Your Apple ID isn't enabled for iTunes Connect

Apple IDはiTunes Connectで有効になっていません。もっと詳しく知る

私は開発チームの管理者です。 Developer > Member Center > Peopleにアクセスすると、iTunes Connectに関連する権限が表示されません。

チームのiTunes Connectポータルにアクセスするにはどうすればよいですか?

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pkamb

Apple Developer Account/Member Centerチームのメンバーであるだけでは不十分です。

アカウントはalso iTunes Connectユーザーとして追加する必要があります。

既存のiTunes Connect管理者アカウントから、新しいユーザーをiTunes Connectに追加します。

iTunes Connect > Users and Roles > "+" > Add iTunes Connect User

Users and Roles

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pkamb

解決策は簡単です。このアカウントでiTunesにログインします(iTunesConnectではありません)。あなたはそれをしなかったと確信しています。 iPhoneまたはiPadを使用してそれを行うか、iTunesアプリケーションをダウンロードできます。

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Ton Snoei

Apple IDが最近チームアカウントに追加された場合、Appleがアクティベーションコードと共に送信したリンクをクリックして、最初にアクティベートする必要があります。その後、iTunes Connectにログインできるようになります。
P/S:インターネット接続、ファイアウォール、プロキシ設定を確認して、iTunes接続サーバーに接続できることを確認する必要がある場合があります。これは、社内ネットワークを使用してログインしたときに起こりました。 3Gホットスポットに切り替えた後、それは魅力のように機能しました。

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Hai Hw

同様の問題があり、iTunes Connectスーパーバイザーを取得するまで、iTunesConnectサポートからかなりの数のランダムな回答を得ました。

ここで何が起こっているのですか:

  1. チームのiTunes Connect担当者がメールアドレスを追加しました
  2. 目的は、そのメールアドレスがiTunes ConnectのメールとIDになることです。
  3. このメールでiTunesConnectユーザーとして作成されたことはありません
  4. このメール/ IDが追加された(誰かがiTunesConnectで名前とメールを入力した)「次へ」をクリックすると、iTunesはアカウントを「初期化」します

この 'initialise'はキーです。

Appleはユーザーを知りませんが、ユーザーがログインできるskeletonアカウントを設定するのに十分な詳細を持っています。

これを実際の/完全なアカウントにするには、ユーザーはにログインする必要がありますappleid.Apple.com 、add生年月日ANDanswer/setセキュリティの質問。

それが完了すると、アカウントは完全なアカウントになります。

その後、招待を送信した場合(およびユーザーがgiveめずにAndroidに切り替えた場合)、招待を承諾/クリックすると、期待どおりにセットアップされます。

幸運を!

追伸私は私の会社のiTunesConnectの男です...

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goggelj

まだこの問題に直面している人のために。この時点では、上記の解決策はうまくいきませんでした。これは私がそれを機能させるためにしたことです(Appleの助けから):

アプリ固有のパスワードを生成する方法

  • Apple IDアカウントページにサインインします。
  • [セキュリティ]セクションで、[アプリ固有のパスワード]の下にある[パスワードの生成]をクリックします。
  • 画面の手順に従います。アプリ固有のパスワードを生成したら、通常どおりアプリのパスワードフィールドにパスワードを入力または貼り付けます。
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Adam

2019年2月12日にAppleから、Apple開発者Webサイトへのアクセスを許可する単一の許可があることを示すメールを受信しましたand App Store Connect:

チームと役割が統合されました。

親愛なる人、

開発者のチームと役割がよりシンプルになりました。 Apple Developer Programに登録した組織には、Apple Developer WebサイトとApp Store Connectへのアクセスを提供する1つのチームと1つのロールセットがあります。 App Store Connectにサインインすると、現在の役割を表示できます。ロールの変更は、アカウント所有者と管理者が[ユーザーとアクセス]セクションで行うことができます。

ご質問がある場合は、お問い合わせください。

宜しくお願いします、
Apple Developer Relations

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pkamb