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メディアの読み込み中にJWプレーヤーエラー:ファイルを再生できませんでした

私たちはJW Playerで非常に奇妙な問題に遭遇し、それを解決するアプローチを本当に知りません。

JW Playerはエラーを表示します:

メディアの読み込みエラー:ファイルを再生できませんでした

すべてのブラウザとプラットフォーム間で散発的に表示されます(表示される場合と表示されない場合があります)。それを手に入れるのに30回以上リロードし、同僚の何人かは最初の試行でそれを手に入れました。その動作は非常に一貫性がなく、一種のランダムです。

Windowsサーバーで実行されているApache TomcatインスタンスでFirstSpiritをCMSとして使用しています。この問題は、Chrome、IEおよびすべてのバージョンのFirefoxで発生しました。

すべてのビデオのMIMEタイプは、コーデックと同様に正しいです。サポートされている場合、JW PlayerはHTML5モードで実行されています。 Flashは古いブラウザー(IE8groan)にのみ使用します。

助けていただければ幸いです。ありがとう!

マーカス


更新:右側にビデオボックスがあるページの例。 ビデオのあるページの例

更新:JW PlayerのEthanが提案したようにバージョンを更新しましたが、まだ正しく動作していません。

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Marcus Rommel

ビデオを.mp4および.oggでエンコードすることをお勧めします。 (MP4はSafariおよびIE9でサポートされ、OggはFirefoxで、ChromeおよびOperaおよびIE6-8はフラッシュのみを使用します)。したがって、ビデオ要素次のようになります。

<video width="300" controls>
  <source src="my_video.ogg" type="video/ogg">
  <source src="my_video.mp4" type="video/mp4">
  Your browser does not support HTML5 video.
</video>

これにより、ブラウザーがHTML5をサポートしている場合、ビデオが確実に再生されます。これが役立つことを願っています

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