プラグイン、充電なし+ AC電源でのみ動作
ラップトップモデル：Acer Aspire V5-473P
ノートパソコンの使用期間：22か月
OS：Windows 10（6か月前にアップグレード）
発生した問題：5か月前。
問題の説明：
バッテリーアイコンが突然80％で「プラグインされ、充電されていません」と表示され始めました。それ以来、ラップトップはAC電源でのみオンになり（バッテリーが接続されているかどうかは関係ありません）、AC電源が取り外されると、ラップトップはすぐに実行を停止します（バッテリーがまったくサポートしていないため、通常のシャットダウンプロセスはありません）。
それ以来、バッテリーが消耗し始め、5か月後、現在は0％であり、「プラグインされ、充電されていません」と表示され、ラップトップはAC電源でのみ動作します。
AC電源が接続されているとき、バッテリーのLEDインジケーターは常に点灯しています（完全に安定していて、点滅していません）。
バッテリーレポート から、バッテリーは私には問題ないようです（「フル充電容量」はまだ健全な量であることに注意してください）
私が試したこと：
方法1：
- 切断されたAC電源
- ラップトップをシャットダウンします
- バッテリーを取り外した
- 接続されたAC電源
- ラップトップを開始しました
- 「デバイスマネージャ」を開きました
- 「MicrosoftACPI準拠の制御方法バッテリー」をアンインストール（すべて発生）
- シャットダウン
- AC電源を切断し、バッテリーを挿入
- AC電源に接続し、ラップトップを起動しました
結果：機能しませんでした。
方法2：
- 電源アダプタとバッテリーを取り外しました。
- 電源ボタンを40秒間押し続けました。
- バッテリーを固定せずに電源アダプターを接続しました。
- ラップトップの電源を入れます。
- Windowsにログオンした後、ラップトップをシャットダウンします。
- バッテリーを修理し、電源アダプターを接続してから、ラップトップの電源を再度入れました。
結果：機能しませんでした。
バッテリーの問題ですか、それとも充電回路の問題ですか？私は今どうすればいい？
私は過去に古いDellXPS15zで同じ問題を抱えていました。バッテリーが修理不可能なほど壊れていることが判明しました。 5か月経ちましたので、接続の確認、冷却、コンピューターの再起動など、明らかなことを試したと思います。まだ使用していない場合は、別のラップトップに同じ充電器を使用してみてください。また、ソフトウェアが破損していないことなどを確認してください。それ以外の場合は、おそらくバッテリーのハードウェアの問題です。何らかの理由で電解部分が正常に機能していない可能性があり、交換する必要があります。
良いとわかっている予備のバッテリーがある場合は、それをラップトップに入れて、充電されるかどうかを確認します。もしそうなら、あなたのバッテリーは悪いです。そうでない場合は、料金の問題がある可能性があります。
残念ながら、ラップトップのバッテリーがこのように切れることは珍しくありません。
一部のAcerラップトップでは、RAMアクセスカバーの下にマイクロスイッチがあり、バッテリーを機能させるために押す必要があります。このスイッチが正しく押されていない場合、バッテリーは充電または電力供給を行わず、コンピューターは「プラグインされて充電されていません」と表示します。スイッチは、ラムアクセスカバーによって押し込まれることになっています。作業中にバッテリーが機能しなくなった後、Acer aspire 5のトラブルシューティングを何時間も行った後、今日これを発見しました。問題は、ラムカバーが取り付けられていないことだけでした。
ここで考えられるシナリオは2つだけです。
- ノートパソコンのバッテリーが切れています。一般的な発生。
- バッテリーの電力校正センサーがオフになっているため、再校正が必要になる場合があります。可能性は低いですが、観察された症状に基づいています。