HP Elitebookラップトップは、AC電源が失われると、メインからバッテリーへの切り替えに失敗します
私は、オフィスで2つの同一のHPブランドのラップトップと互換性のある2つの（同一の）使用済みHPラップトップ電源を購入しました。電源が遮断されると、接続されているコンピュータはすぐにコールドシャットダウンします。
これが当てはまるには電源装置が故障しているに違いないと思いますが、この動作では両方の電源装置がまったく同じです。おそらく、ラップトップがそれ自体を保護している電圧スパイクがあります。
これは一般的な障害ですか？水害でしょうか？いくつかの物資はそれをするだけで、それは迷惑ですが正常ですか？
更新：
ラップトップモデル：HP Elitebook 8540w
解決後、ファームウェアは最初は更新されていません：F.60 Rev.A
バッテリーが十分に放電されるまで、ソリューションは機能しませんでした。
更新2：
バッテリーが完全に充電されると、ソリューションは元に戻り、以前と同じように問題が再発します。
更新3：追加情報
この問題は、新しいバッテリーの取り付けによって悪化しました。この問題は、接続されている充電器が主電源から切断されたときに発生します。警告のないコンピュータはすぐにシャットダウンします。充電器が最初にラップトップから切断された場合は発生しません。
ブートメニューが表示されていても強制的に発生する可能性があるため、OSに関連する問題ではない可能性があります。
より具体的には、シャットダウンはバッテリーがいっぱいのときに発生し、部分的に充電されている場合は問題は発生しません。
コンピューターが休止状態モードの場合、問題は発生しません。完全に電源が入っている場合は、起動画面までしか発生しません。
これは、主電源が断続的になる場所で、バッテリー自体がデバイスを維持できる時間よりも長い時間作業するため、優先度の高い問題です。
これら2台の同一のコンピューターの1つで機能したと思われる最初の解決策は、BIOSアップデートです。そのマシンにはもう障害がありません。 2台目のマシンは、アップグレード後も障害を保持します。
最初のマシンはUSBスティックを介してBIOSアップグレードを実行し、2番目のマシンはHPWindowsユーティリティを使用していました。
休止状態またはオン|低/高電圧が最初にプルされます|部分的/完全充電時のバッテリー：故障？
ヒブ| LV | P：いいえ
ヒブ| LV | F：いいえ
ヒブ| HV | P：いいえ
ヒブ| HV | F：いいえ
オン| LV | P：いいえ
オン| LV | F：いいえ
オン| HV | P：いいえ
オン| HV | F：はい
これは充電器の問題ではないと思います。特にそれはそれらの両方でそれをしているので。
この種の動作は、バッテリーが故障しているか誤動作しているラップトップで見られます。しかし、新しいバッテリーを購入する前に、試すことができることがあります。
- 電源オプションに移動して、新しいカスタム電源プランを作成します。これにより、問題が修正されることが知られています。
これが機能しない場合は、ファームウェアの問題を示している可能性があります。この場合、BIOSを更新することをお勧めします。これにより、ファームウェアの問題が修正されることが知られています。最新のBIOSアップデートを見つけるには、マザーボードモデルをGoogleにポップすると、通常、すべての最新ドライバがオンになっている製造元のページが見つかります。
残念ながら、これらで問題が解決しない場合は、ラップトップ用に新しいバッテリーを購入することをお勧めします。これを行う場合は、それがその正確なモデルのラップトップの公式バッテリーであることを確認してください。
EDIT：この場合、ファームウェアの問題であることが判明しました。 BIOSを更新すると、問題が修正されたようです。
編集2：この問題は、残念ながら別のラップトップに戻ってきました。
編集3：この問題は誤って宣伝されたバッテリーであることが判明しました。