取引履歴を表示するためのベストプラクティスは？
取引履歴ページの再設計に取り組んでいます。既存の設計では、拡張可能なデータテーブルを使用して、各アイテムの履歴を表示します。データセットは、以下に示すように、各トランザクションのステータスを含む8つ以上の属性で構成されています。
テーブルを簡略化し、パネルを展開する必要をなくし、ユーザーがレコードをフィルターおよびソートできるようにしています。これまでのところ、デザインは次のようになります。
推奨されるパターンとフィルターの使用では、ユーザーがすべてのトランザクションの概要を一目で把握することができないため、チーム内での反発に直面しています。レビューされたデザインの背後にある理論的根拠は、私の意見では既存のデザインが探索可能性に焦点を当てている一方で、見つけやすさを改善することでした。誰かが同じような状況に直面しましたか？これらの設計パターンをサポートするための調査はありますか？
素早い回答
コールセンターの従業員のためだけに提供されている場合、2人のうちどちらを好むか尋ねましたか。それらを過ぎていくつかの簡単なモックアップを実行すると、問題がかなり迅速に解決されます。
より正式な回答
あなたのチームが議論している2つの異なるUIパラダイムがある場合、より良い方法は、実際のユーザーで両方をテストすることです。あなたの場合、すべてのユーザーが社内にいて、おそらくすぐに利用できるので、それは実際には本当に簡単です。
3つのアプローチすべての簡単なモックアップを作成し、実際のユーザー数人でテストします。
私が見る3つのアプローチは次のとおりです。
- まっすぐな非拡張テーブル（すでにあるものの視覚的なクリーンアップ）
- フィルター可能なリスト（お好みのバージョン）
- 各行をフィルター可能なリストビューに展開できるテーブル（コメントからの推奨）
5行または6行のダミーデータをそれぞれ使用して低解像度のモックアップを作成しても、それほど労力を費やす必要はなく、後のバージョンのデザインに移行するときに、勝者のデータを使用して反復することができます。