web-dev-qa-db-ja.com

コンピューターがランダムにハードフリーズする-ハードウェアの問題の可能性

症状:

  • コンピューターの実行中は、ランダムにフリーズし、ハードリセットが必要になります。これは、集中的なアプリケーション(ゲーム、コンパイル)を使用する場合、または単にWebを閲覧する場合の両方で発生します。
  • フリーズは私の両方のオペレーティングシステムで発生します:Win 8.1 x64およびArch Linux x64
  • TeamSpeakで友人と話しているときに、Win 8.1の特定のフリーズが発生しました。 1分後、画面がフリーズして他に何も機能していないように見えても、友人と話し続けることができました。私にできることは、TeamSpeakを通じて文字通り友達と話すことだけでした。 Alt-F4もTeamSpeakを閉じません。その間ずっと、画面はフリーズしていました。
  • 再起動後、何も起こらない場合があります(ただし、PCはオンになっています)。画面に何かを表示するために、PCの電源を何度もオフにしたりオンにしたりする必要がある場合があります(それ以外の場合は、入力がないかのように画面がオフのままになります)。

私が試したこと:

  • PCをオンにした状態でケース内のすべてに触れます。 RAM、GPU、SATAケーブルなどに触れてみました。何も起こりませんでした。
  • ストレス/非ストレス期間中の温度のチェック。彼らは元気そうです。
  • イベントログ/カーネルログを確認しています。そこには何もありません。

問題が何であるかについて何か考えはありますか? 「TeamSpeakフリーズ」のため、GPUだと思います。でも正直なところ、私は暗闇の中で撮影しているだけです。

情報:

lspci -vlshw

5
Vittorio Romeo

両方のOSでこの問題が発生するため、すべてのハードウェア、特にマザーボードを段階的に確認することをお勧めします。私の場合、次の手順で確認します。

  1. サウスブリッジ 気温。丁寧に触れるだけです。少しまたはそれに近いほど熱くなっている場合、それは悪い兆候です。 (熱センサーが嘘をつく可能性があります、あなたのやけどした指は嘘をつきません)
  2. Memtest 少なくとも4パス。 1回目はOKで、2回目または3回目はエラーが表示される場合がありました。
  3. [〜#〜] mhdd [〜#〜] 不良ブロックの場合、システムコアファイルの近くにあるとシステムがフリーズする可能性があります。しかし、とにかくそれはあなたのケースではありそうにありません。

2ステップと3ステップはどちらも、OSからではなく、起動可能なメディアから実行することが望ましいです。

欠陥のある要素が何も明らかにならない場合は、コンポーネントを1つずつ変更してみてください(テストするのに十分なコンポーネントがある場合。テストのためだけに購入することは、まったく新しいPCとしてコストがかかる可能性があるため、お勧めできません)。また AIDA64 ソフトウェアにはストレステストコンポーネントがあります。私はそれを使用していくつかの問題を見つけ、それをお勧めすることもできました。

そして、私はずっと前にそのような問題を抱えていたと付け加えます。長い調査の結果、イーサネットネットワークカードドライバに欠陥があることがわかりました。私の他のケースでは、起動時にラップトップがRAM障害についてビープ音を鳴らし、HDDを交換することで解決しました。問題が、考えているものとはまったく異なるコンポーネントに隠れている場合があることに注意してください。

P.S.パズルのような答えで申し訳ありません。あなたの質問は一般的すぎて正確な指示を提供できません。

3
doz10us

主な原因は、接続の緩み、電源の故障、および熱障害です。

接続の緩みは、障害をハードウェアの物理的な動きと相関させることによって最もよく診断されます。

熱障害は必ずしも温度センサーを作動させるとは限りません。否定できない熱障害(CPUパッケージのスコーチマークを含む)があったが、温度の読み取り値が決して高くなかったマシンが1台ありました。 memtest86+などのストレステストを適用します(詳細については、 Arch wiki を参照してください)。

電源をテストする簡単な方法はありません。供給が危険な場合は、安価なUPSを使用することでメリットが得られる可能性があります。

1
aecolley

私はかつて、ディスプレイが時々フリーズするWindowsコンピュータを持っていましたが、それ以外はすべて機能し続けました。しかし、「ディスプレイドライバがシステムによって再起動されました」などのメッセージが表示され、すべてが正常に戻ることがありました。

いくつかの(非常に)数回、私は入ることによってこの状態から抜け出すことができました Ctrl+Alt+Del その後 Esc。いくつかの(非常にまれな)時間は、コンピュータを数分間そのままにしておくだけで「修正」されました。

当時の私の理論は、悪いビデオカードか悪いドライバー、またはその両方の間のトスアップでした。

Nvidia GeForce GTX275とIntelCorporation 2nd Generation IntegratedGraphicsの2つのディスプレイアダプタがあるようです。私の最善のアドバイスは、WindowsとArchLinuxの両方で両方のディスプレイドライバーを更新することです。

  • Windows上のNvidiaの場合は、 NVIDIA Driver Downloads ページに移動し、[NVIDIA製品のドライバーを自動的に検索する]オプションを使用する必要があります(JavaまたはInternetExplorerが必要) 。

  • Windows上のIntelの場合、これが ダウンロードページ カードに対応するかどうかを確認します。
    いずれの場合も、Windows Updateを実行し、オプションの更新セクションに新しいドライバーが表示されるかどうかを確認します。

  • Linux上のNvidiaの場合、 nix Drivers ページ(またはそうでない)に新しいドライバーが見つかる場合があります。

  • Linux上のインテルの場合は、 Linux用インテルグラフィックスドライバー にドライバーよりも新しいものが含まれているかどうかを確認してください。

最新のドライバーに更新しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの障害である可能性があります。コンピュータがまだ保証期間中の場合は、それを使用して交換用のビデオカード(またはオンボードグラフィックスのマザーボード)を入手してください。

1
harrymc

大規模なアプリやゲームを使用するとヒートシンクがフリーズすると言っているので、問題はヒートシンクにある可能性があります。

ヒートシンクはCPUと冷却ファンの間に貼り付けられるペーストです。問題が解決する可能性がある場合は変更してみてください。地元のブランドのペーストを購入すると、20〜30ルピー程度の費用がかかります。また、Intelオリジナルを購入した場合は非常に安価です。それからそれはあなたに80-100ルピーの費用がかかります。

また、CPUファンの接続が緩んでいることが問題である可能性があります。正しく修正されていることを確認してください。

0
Ali786

再起動後にコンピュータに何も表示されない、またはロードされない場合があるため、ビデオカードまたは[〜#〜] ram [〜#〜]のいずれかです。
ビデオカードが組み込まれている場合、それは反抗的に[〜#〜] ram [〜#〜];また、OSがハングします。

0
ITProStuff