Mac OS X、マウスは動きますが、マウスのクリックとキーボードのストロークが反応しませんか？
Mac OS X 10.6.8を実行しているMacBook Proで、マウスを動かすと、カーソルが画面上を動きます。ただし、コンピュータはクリックやキーボードストロークに反応しません。
この状況からどのように回復しますか？過去にこれが起こったとき、私はマシンをハードリブートしました。それは正しい解決策ですか？
Mac OS X 10.6.8を実行しているMacBook Proを使用しているとおっしゃっていますが、使用しているモデルは不明です。正確なモデル番号を使用して回答を更新してください。そうすれば、より多くの情報を得られるようになります。
とはいえ、外部キーボードとマウスをマシンのUSBポートに接続して、何が起こっているかを確認しましたか？外付けのキーボードとマウスは機能するが、キーボードとトラックパッドが組み込まれている場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。
しかし、慌てないでください！
再起動しても問題が解決しない場合は、MacBook Proのメーカー/モデルに応じて、PRAMまたはNVRAMに問題がある可能性があります。
PRAMの取り扱い手順 は、Appleのサイト ;にあります。これらの手順はMac OS Xのすべてのバージョンで機能するため、マーベリックスを指すタイトルは無視してください。
- Macをシャットダウンします。
- Macを起動します。
- すぐに command + option + p + r キー。
- Mac OSのスターアップチャイムが1回聞こえ、PRAMがリセットされて再起動するともう一度聞こえます。 2番目の「ボン」音の後、キーを放し、通常どおり起動します。
NVRAMをリセットする方法 の説明はこちら にあります。少し難しく感じるかもしれませんが、実際にはそれほど難しいことではありません。
- Macをシャットダウンします。
- Macを起動します。
- 起動中に押し続けます command + option + o + f キー。
- ターミナルプロンプトのように見えるオープンファームウェアに入ったら、次の2つのコマンドを入力します。
reset-nvram return
すべてリセット return
MacBook ProはNVRAM設定がクリアされた状態で再起動します。
それでも機能しない場合、または上記のキーの組み合わせが無視された場合は、キーボード自体のハードウェアの問題を示しています。リボンケーブルが緩んでいるか、キーボードが破損しているだけの簡単な場合もあります。次の手順はすべて、これらの基本的な手順を実行した後、何が成功したか、または何が成功しなかったかによって異なります。
部屋にワイヤレスキーボード/マウスがあり、別のMacに接続していますか？もしそうならそれらをオフにします。私はこれを起こしました。ワイヤレスキーボードとマウスを備えたiMac OSXで作業していて、マウスポインターを移動できましたが、クリックが機能せず、キーボードが機能しませんでした。食器棚にMacBookプロがあり、ワイヤレスマウスがまだオンになっています。これが問題でした。この他のワイヤレスマウスをオフにすると、キーボードとマウスは完全に反応しました。
別のコンピューター（またはJump Desktopを使用するiPadなど）からvncに接続できる場合は、通常どおり再起動できます。私は同じことをしていて、エラーがスリープ/ウェイクサイクルを通しても持続するので、それは何らかの方法で入力サービスである必要があるようです。ただし、そのプロセスを再起動する方法はわかりません。カーネルまたはkextを再起動する可能性が高いため、注意が必要です。
私はこの問題を抱えていましたが、ARDセッションがMACを制御していたことがわかりました。