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macOS Sierra 10.12でのMicrosoft ExcelとPowerPointのクラッシュを修正

MacOS Sierra(10.12)での起動時にMS Officeがクラッシュする問題を修正する方法を知っている人はいますか?

MS Officeのバージョンは15.26で、何らかの理由でMS Wordは正常に動作します。 macOS 10.12をクリーンインストールしてからOfficeをインストールしました。また、別のパーティションにYosemiteをクリーンインストールしており、同じバージョンのOfficeが問題なく動作します。

何か案は?クラッシュレポートの下の部分を参照してください。

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.Microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0

... 

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10
9
dudu

アップデーターを使用してもうまくいきませんでした。ただし、MS Officeを64ビット(32ビットではなく)に変更するように手動で更新したところ、問題なく動作しました。ここでダウンロードを見つけました: https://support.Microsoft.com/en-us/kb/3187505

7
macuser

同じ問題があり、オフィスを更新するとすぐに解決しました。 Microsoftアップデータを無効にした可能性がありますか?アップデーターを実行すると、officeが最新バージョンに更新され、クラッシュが停止します。

Microsoftアップデータダウンロード

0
Jubei
  • 同じ問題があった。それを理解しようとして一日中過ごした。

VMWare Fusionをインストールし、FusionにOffice 2010をインストールしました。

WindowsからOffice 2010をアンインストールしました(Fusionで)。

OS X Sierraの/ Applicationsフォルダーの下に表示されていた関連するOffice 2010アプリを削除しました

Mac用Office 2011をアンインストール(Office 2011アプリをOS X Sierraの/ Applicationsフォルダーから削除)

ユーザーのLibraryフォルダー内... // Library/Containersフォルダーすべてのcom.Microsoftフォルダーを削除しました

ユーザーのライブラリフォルダー内... // Library/Group Contains /フォルダーUBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms(Microsoftに関連するもの)を削除しました

MacでOutlookを使用していないようにOutlookを使用していない場合は、ユーザーの.... // Library/Application Support /フォルダーに移動して、Microsoftフォルダー全体を削除できます。

ゴミ箱フォルダを空にしました

コンピュータを再起動した

microsoftをスポットライト検索して、Microsoftアプリケーションが残っていないことを確認しました。

Mac用のOffice 2016をダウンロードして再インストールしました。

バム!出来た。

私は試行錯誤によってこれを理解しました。それが誰かを助けることを願っています。

0
DouggieBear