Excelピボットテーブル-グラフを正しく表示できません

Question

ヘルプデスクの結果のピボットテーブル（Excel 2013）があります。列Aには、エージェントが年ごとにグループ化されてリストされています（これは月に分割されます）。列2には、これらの各エージェントによってクローズされたチケットの数がリストされています。

これらの数値のグラフを正しく作成できないようです。横軸にクローズしたチケット数、横軸に月、各エージェントの線グラフを比較できるようにしたいと思います。

私がこれをどのように行うことができるか考えていますか？

Answer 1

ピボットグラフを正しく機能させるには、次のようにピボットテーブルを設定する必要があります。

• レジェンド（シリーズ）エージェント
• 軸（カテゴリ）日付
• クローズされたチケットの値の合計

グラフには変更が反映されます。これは、初期データセットに少なくともこれらの3つの列（エージェント、日付、クローズされたチケット数）があることを前提としています。このように設定すると、日付データを任意の間隔（月、四半期、年など）でグループ化できます。

この例では、ピボットグラフを使用しています（ただし、標準のグラフを使用すると、書式設定の柔軟性が高まります）。