再起動しないとOutlookが電子メールを受信しない

Question

IPhoneとiPadがExchangeサーバーに接続されており、電子メールが送信された直後に、両方が点灯して受信します。

私はOutlook 2010（同じExchangeサーバーに接続されている）も実行しており、数日前に送信するとすぐに電子メールの受信を停止しました。場合によっては10分遅れで到着することもあれば、Outlookを再起動するまで到着しないこともあります。 Outlookを再起動すると、すべての電子メールが届きます。

何が起こっているのかについて何か考えはありますか？

更新1：これは私の接続状態の画像です：

Answer 1

OSTファイルを修復します。 OSTファイルが破損する場合があるので、Program Files\Microsoft Office\OFFICE12そして実行Scanpst.exe。

Answer 2

私はこれと同様の問題を抱えていて、ここで共有すると思った解決策を見つけました。

概要

私の場合、ユーザーは複数のメールボックスにアクセスでき、それらすべてをキャッシュしていました。これは、ユーザーがOutlookを使用している間の即時更新で問題を引き起こすようでした。

私がしたこと

1. ユーザーのアカウント設定でChangeにアクセスしました

2. 開いたMore Settings

3. 次に、Advancedタブに移動し、キャッシュされたExchangeモード設定の下のDownload shared folderのチェックを外しました

これで問題が解決しましたが、この修正がすべての人に適用できるかどうかはわかりません。

念頭に置いて

Cached Exchange Modeは、ローカルマシン上のOutlookファイルとフォルダーのローカルキャッシュを.ostファイルに格納します。これにより、ユーザーはオフラインでもメールを使用および操作できます。

この機能をオフにすると、問題は解決する可能性がありますが、ユーザーはオフラインでメールを表示または使用できなくなります。 Download shared foldersオプションは、Exchangeでユーザーに許可が与えられている追加のメールボックスに対してのみそれを行います。

追加：キャッシュする時間を短縮することも役立ちます。

Answer 3

送受信の設定を確認してください。私は今コンピューターを使っていないので、正確な手順を覚えていません。送信/受信の頻度を15分未満に設定しないでください。サーバーの設定によっては、サーバーからブロックされる可能性があります。

また、いつでもF9を押して、一般的な送受信をトリガーできます。