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Lacie 2bigネットワーク:接続できません。数分後に再接続するように指示されます

私のLacie2bigネットワークNASはおかしな動作をしています。Web管理ページにアクセスすると、しばらくロードされてから、すぐに再接続するように指示されなくなります。

Lacieネットワークアシスタントを使用してボリュームに移動し、[認証]ボタンをクリックしてユーザーの詳細を入力すると、ボリュームを管理者として一覧表示できず、認証を確認する必要があると表示されます。

ディスクを工場出荷時のデフォルト設定にリセットする方法をいくつか試しました。

  1. 製品の電源を切ります。 (オフになったら、製品の背面電源スイッチをオフの位置にする必要があります。)
  2. フロントボタンを押して、押し続けます。
  3. 背面電源スイッチをオンの位置に動かします。 (フロントボタンのLEDが青と赤に点滅し始めます。)
  4. フロントボタンのLEDの点滅が止まり、赤が安定したら、フロントボタンを放します。 (離すと、フロントボタンのLEDが青色に点滅し始めます。)
  5. フロントボタンのLEDが再び点滅を停止し、青が安定したら、フロントボタンを押して放します。これはリセットを確認します/
  6. 製品を再起動したままにしておくと、完了です。 (製品は現在、工場出荷時のデフォルトに復元されています。)

しかし、それもうまくいきませんでした。

次に何を試すべきですか?

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jao

これが私の場合はうまくいきました:

最後のリセット後、私は数時間待って、ログイン画面を取得しようとし続けました。すると突然、ログイン画面が表示されました。自分のユーザー名とパスワードでログインできました。次に、ドメインからNASを削除しました。その後、NAS時間とドメイン時間がまったく同じであることを確認しました。次に、を使用してドメインに参加しました。完全修飾ドメイン名。

ドメインに参加できないというエラーが表示されました。ただし、ドメインのユーザー名とパスワードを使用してログインできるようになりました。

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jao

私は何年にもわたって同じ問題を数回経験しました。私が行った2つのことで、問題が解決したようです。

  1. コンピュータを再起動すると、Lacie Network Assistantが再ロードされます(名前の付いたNASが表示される場合もあります)-実際にマウントする前に、これを3〜4回実行しましたアクセス用のドライブ。起動順序の問題かもしれないと思います(PC-> netork-> NAS vs NAS->ネットワーク-> PC-後で注:Lacie NetworkAssistantをリロードするだけでは役に立たないようです...

  2. 数回の再起動をあきらめた後(PCとLacieの両方NAS-「青い目」ボタンのみ))、約1時間そのままにして、すべてオンのままにして、約1に戻ります。 1時間後。LacieNetworkAssistantが実行されている場合もあれば、(それ自体で)シャットダウンされている場合もあります。その後、NASドライブにアクセスできます。これで問題ありません...(1を無駄にすることは別として) -2時間)。

注:Lacie NASの電源をオフにすると、ほとんどの場合問題が発生するため、Lacie NASを24時間年中無休でオンのままにしておくようにしています。

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Dwayne

昨日も同じでしたが、lacieのWebサイトに記載されているように上記の手順をリセットしてみました(最後のステップでは少し異なります)。連絡先Lacie:これが彼らの責任でした:

  • リンクをクリックしてアクセスする代わりに、WebインターフェイスにIPアドレスを入力してみてください。時々それは問題を解決します。特に更新後。 DNS名が乱れることがあります

彼らの提案を試みましたが、うまくいきませんでした。彼らの次の応答は次のとおりでした。

  • デバイスをリセットできない場合、唯一の解決策は、チェックと修理のためにドライブを送ることです。

このNASを購入したばかりなので、修理のために送るのではなく、返品して別のブランドに行くことにしました。

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rod