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wifiは機能していますが、pingも問題ありませんが、ブラウザにインターネット接続がありません

Stackoverflowは初めてです。最近、pingは正常に機能するが、ブラウザでインターネットが機能しないという問題が発生しました。助けてください。 ipconfig /allの出力は次のようになります。

Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : arpita
Primary Dns Suffix  . . . . . . . :
Node Type . . . . . . . . . . . . : Mixed
IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
DNS Suffix Search List. . . . . . : browserinfo.org

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix  . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual  Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : B0-10-41-D4-60-07
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

イーサネットアダプターイーサネット:

Connection-specific DNS Suffix  . :
Description . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
Physical Address. . . . . . . . . : 14-58-D0-C5-78-D2
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::951f:3872:2052:7eb2%4(Preferred)
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 10.8.0.108(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.248.0
Lease Obtained. . . . . . . . . . : 16 September 2017 03:02:48 PM
Lease Expires . . . . . . . . . . : 16 September 2017 05:02:48 PM
Default Gateway . . . . . . . . . : 10.8.1.1
DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.8.7.254
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 152328400
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1B-88-EA-C8-14-58-D0-C5-78-D2

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.1.1.11
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

無線LANアダプターWi-Fi:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix  . : domain.name
Description . . . . . . . . . . . : Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Physical Address. . . . . . . . . : B0-10-41-D4-60-05
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

ping localhostの出力は次のとおりです。

Pinging arpita [::1] with 32 bytes of data:
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms
Reply from ::1: time<1ms

Ping statistics for ::1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

出力を手伝ってください。私はnetsh winsock reset catalogを試しましたnetsh int ip reset reset.logの出力は次のとおりです:

`Resetting Interface, OK!
 Resetting , failed.
 Access is denied.

 Resetting , OK!
 Restart the computer to complete this action.`

netsh advfirewellipconfig /flushdnsipconfig /registerdnsrout /fも運が悪かったので試しました。助けてください。 LANなしでは本当にイライラします。

編集:私は大学のイントラネットを使用しています。私の他の友人も8.8.8.8にpingを実行できませんが、私のようにプロキシサーバーにpingを実行できます。私はどういうわけかDNSは問題ではないと感じています。ブラウザを開くと、「プロキシ資格情報」を要求され、接続しようとします(青い円が回転します)が、スタックし、「TLSハンドシェイクの実行」と表示されます。これは、私が試したすべてのブラウザで発生します。

3
arpita

さて、ここにはいくつかの潜在的な問題があります。 1つずつ説明します。

IPv6を無効にする

まず、コンピューターがipv6経由で通信しようとして失敗している可能性があります。これは、Windowsがipv6をサポートしていると判断したが、ISPが実際には完全にサポートしていない場合に、驚くほど一般的な問題です。

Ipv6を無効にすることができます:

  1. を押す win10key +R キー。
  2. 実行ダイアログに_control ncpa.cpl_と入力し、Okをクリックします。
  3. 使用しているネットワークアダプタを右クリックします
  4. ドロップダウンからPropertiesをクリックします。
  5. Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)が表示されている場所まで下にスクロールし、横にあるチェックボックスをオフにします。
  6. OKをクリックします。

設定を有効にするために再起動が必要になる場合があります。

これが問題ではないことが判明した場合は、ipv6機能を再確認し、再起動して再度有効にすることができます。

DNS構成を修正する

DNSサーバーのRFC1918IPアドレスをお持ちです。さらに、DNS IPはコンピューターが存在するサブネットの一部ではありません。これが正しいと思われる主な状況は2つあります。 1):コンピュータは、複数のサブネットに分割された大企業のイントラネット上にあり、イントラネットの別の部分にDNSサーバーがあり、部分間の通信を処理するルーターがあります。 2):ISPは内部でRFC1918 IPアドレスを使用します(一般的ではありませんが、前代未聞ではありません)。ただし、ほとんどの場合、これは無効な構成になります。

また、DNSサーバーに永続的または一時的に何か問題がある可能性もあります。

最初に確認することは、DNSを使用できるかどうかを確認することです。

  1. コマンドプロンプトを開く
  2. _nslookup annapuma.onsite-crt.com_と入力します。

君は見るべきだ:

_Server:  [DNS SERVER HOSTNAME]
Address:  [DNS SERVER IP ADDRESS]

Non-authoritative answer:
Name:    annapuma.onsite-crt.com
Address:  144.217.115.63
_
  1. 別の結果が得られたり、エラーメッセージが表示されたりする場合は、代わりに_nslookup annapuma.onsite-crt.com 8.8.8.8_を試してください。これは、アドレスを解決するために、公開されている別のDNSを使用しますが、上記の結果が得られます。

#3は機能するが#2は機能しない場合は、DNS設定を変更する必要があります。プライベートネットワークの内部DNS解決が必要ない場合は、8.8.8.8および8.8.4.4(GoogleのOpenDNS)がDNSの優れた選択肢です。

DNS設定を変更するには:

  1. 押す win10key+R キー。
  2. 実行ダイアログに_control ncpa.cpl_と入力します
  3. Okをクリックします。
  4. 使用しているネットワークアダプタを右クリックします
  5. ドロップダウンからPropertiesをクリックします。
  6. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)をダブルクリックします
  7. _Use the following DNS server addresses_ラジオボタンを選択します
  8. [優先DNSサーバー]ボックスに_8.8.8.8_と入力します
  9. [代替DNSサーバー]ボックスに_8.8.4.4_と入力します
  10. Okをクリックします
  11. Okをクリックします
  12. 上記のDNSテストを再度実行します。

ブラウザプロキシを無効にする

Webブラウザはプロキシを使用するように設定されている可能性があります。これの簡単なテストは、httpサーバーにtelnetで接続することです。

  1. コマンドプロンプトを開きます。
  2. タイプ_telnet annapuma.onsite-crt.com 80_

君は見るべきだ:

_Trying 144.217.115.63...
Connected to annapuma.onsite-crt.com.
Escape character is '^]'.
_
  1. タイプ_GET /index.html_

君は見るべきだ:

_<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//IETF//DTD HTML 2.0//EN">
<html><head>
<title>301 Moved Permanently</title>
</head><body>
<h1>Moved Permanently</h1>
<p>The document has moved <a href="https://annapuma.onsite-crt.com/index.html">here</a>.</p>
<hr>
<address>Apache Server at annapuma.onsite-crt.com Port 80</address>
</body></html>
Connection closed by foreign Host.
_

これが機能し、それでもブラウザーでページを開けない場合、問題はおそらくブラウザーに関連しており、プロキシ設定が問題である可能性があります。 Bitdefenderは、最も一般的なブラウザをカバーするプロキシ設定を削除するための ガイド を提供します。

他の何か

他にもかなりの数の可能性がありますが、これらははるかに可能性が高いです。これらで問題が解決しない場合は、詳細情報が必要です。追加情報を収集できた場合は、追加情報を質問に追加してコメントをドロップしてください。通知されます。

4
Cliff Armstrong

デフォルトゲートウェイにpingできますか?

DNSサーバーにpingを実行できますか?

注: クリフアームストロングの回答 に反して、RFC 1918アドレスが問題であることを示唆しているので、問題ではないようです。お使いのシステムがDHCPサーバーからそれを取得した可能性があり、問題なく動作する可能性があります。

デフォルトゲートウェイと通信できる場合、問題はネットワークにある可能性があります。これはあなたのコントロールの外にあるかもしれません。おそらく、ネットワークの要件を緩和するまで、ネットワークがシャットダウンしている可能性があります。多分あなたは(おそらく無料の)アカウントにサインアップする必要があります。たぶんあなたはいくつかの条件に同意する必要があります。たぶん、あなたはあなたのトラフィックをインターネットに到達させるためにあなたのウェブブラウザを特定のアドレスに向ける必要があるでしょう。

ISPに連絡してください。それは、大学のスタッフがいるヘルプデスクに連絡することを意味するかもしれません。彼らの助けを得る。あなたが一般的な問題を抱えているならば、彼らはあなたを助けることができるかもしれません。また、特定のシナリオを扱っている場合に役立つのは、彼らだけかもしれません。

大学のヘルプデスクが現在利用できない場合(おそらく週末は休業)、後でもう一度確認するか、より成功した仲間の学生に尋ねてください。 (ただし、自分でアカウントを作成する必要がある場合は、仲間の学生が役立つ情報を提供できる場合がありますが、これを完全に解決できない場合があります。)

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TOOGAM