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強制的なページの更新をユーザーに伝える方法は?

インシデント中に消防士を監視するアプリを開発しています。

ユーザーがアプリの最新バージョンを確実に使用するために、ページを自動的に更新する必要がある場合があります。

更新は、重要な更新と重要でない更新の結果です。重要でない更新の場合、ユーザーがそれらを無視できるようにしても問題ありませんが、消防士を監視するために不可欠な重大なバグ修正の場合は、必須であると思います。

インシデントの最中にこれが発生した場合、ユーザーにページが更新されることをどのように伝えますか?

同様の特徴を持つアプリを知っていますか?

バグ修正の重要性とその重大な状況での人命の確保の重要性だけでなく、それに伴う結果と責任も考慮に入れて、トレードオフを十分に検討する必要があります。

ユーザーの承認なしにページの更新を強制することはありません。司令官が壁の崩壊について消防士に助言するなどのタスクを実行している場合はどうなりますか?まったく無関係の何かを修正する可能性のあるバグ修正を実行するためにページをリロードすると、壊滅的な結果になる可能性があります。

注意事項:

  1. ユーザーのタスクを妨害すると、深刻な結果になる可能性があります。
  2. メッセージは短く明確である必要があります。
    • 極端な状況でも読みやすいはずです。
  3. ユーザーは、リスクとメリットを比較検討する必要があります。
  4. ユーザーは、ページのリロードにかかる時間を知っている必要があります。
    • 接続不良(2G、カバレッジ不良など)に注意してください。

画面例:

Critical update example screens

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Levano

車や貨物の監視システムは、通常このアプローチを使用します。私は親しみやすいメッセージを使用して、彼にこれを行うことが不可欠であることを彼に理解させます。

セキュリティを維持するために、システムに重要な更新を行う必要があります。ページは自動的に更新されます。ありがとうございました。

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Raphael Pizzi