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ユーザーが興味のある製品やサービスに関連する広告を見たくないのはなぜですか。

ご存じのとおり、Googleのコンテンツディスプレイネットワークは、他の多くの成功したセットアップと同様に、ターゲットを絞った広告をユーザーに配信して、希望するオーディエンスの前に広告が表示される可能性を高めています。

特定の例を引用したり、リンクしたりすることはできませんが、オンラインでのユーザーからの多くの、多くの、多くの苦情を読んでいます彼らは捜した。

ユーザーエクスペリエンスの観点から、この理由は何ですか?常識では、「野球のバットをオンラインで購入する」を検索する人は、野球のバットをオンラインで購入することに興味があるかもしれません。確かに彼らが自分の興味に関連する広告を見るのは良いことですか?

映画のレンタルや新しい食器洗い機のような完全にランダムなものよりも、野球用品/製品の広告を見ることは望ましくないのですか?

編集:

この質問が非常に人気になっていることを考えると、私は(記録として!)指摘したいのですが、ブラウジングエクスペリエンスが広告によって中断されることも楽しんでいないことです。実際、ほとんどの場合、私はそれらに気づくことすらありません(または、気づいたときに、広告によっては、問題のブランドに否定的な印象を与える可能性があります)。

この点は問題の範囲外です。問題は、ユーザーがターゲットを絞った広告よりもターゲットを絞った広告よりも不満を訴えるように見える理由に特に関係していました。これには、非常に役立つ決定的な答えがあると思います。

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Anonymous

ユーザーは通常、ターゲットを絞った広告よりもターゲットを絞った広告を好むその他すべてが等しい。ただし、ユーザーの反応が ほとんど否定的な理由 である理由を説明する他の重要な要素があります。

  • ユーザーはインターネットで商品を購入することにすべての時間を費やすわけではありません-多くの場合、彼らは異なる完全に無関係なタスクを、時には同時に実行しています。ほとんどの人は、eコマースWebサイトでオンライン時間の非常に低い割合を費やしていますが、それでもほとんどの場合、何も購入しようとはしていません。
  • この原則を考えると、ユーザーは、購入していないときに広告がないことを好む-非営利的な状況での広告は煩わしく煩わしい-そしてこれ広告が以前に探していたものに関連している場合は特に顕著です。
  • ターゲットを絞った広告は、特にサイト間を移動している場合、「気味悪い」と感じることがあります。これは、ブラウジングと検索の習慣が誰かによって追跡されていること、そしてインターネットの人々のメンタルモデルは、一般的に彼らのブラウジング体験を比較的プライベートであると考えていることを常に思い出させます。プロセスが完全に自動化されていても、広告を表示するために必要な高度なインテリジェンスにより、視聴されているように見えます。
  • 多くの場合ユーザーは、関連性が低いなどの要因により、特定の広告を拒否します。二度とそれを見たくありません。たとえば、私が野球のバットを検索したためにあなたの広告が私を捕まえるミットを売ろうとしている場合、私はそれが無関係であると精神的に決定したので、その広告は何度も何度も表示されます。この場合、持続性は必ずしも美徳ではありません。
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dhmstark

これはPush to pullの広告/マーケティングからの重点のシフトと関係があります。

人々が新しいことについて学ぶためのお気に入りの方法は口コミであることを示す証拠がたくさんあります-彼らは仲間に尋ねるか readレビュー 信頼できるソースから。実際、これはマーケティングの全分野になっています( [〜#〜] womma [〜#〜] )。

Permission Marketingは、プルマーケティングの別の形式です。 Seth Godinは 許可マーケティング の全体的なアイデアに優れています。言い換えれば、あなたが顧客にあなたにあなたの新しいものについて聞きたいかどうか尋ねるならば、彼らはあなたのマーケティングによりはるかに敏感になるでしょう。

これらは両方とも、ユーザーから推進力が得られるプル広告の例です。

ターゲットを絞った広告は、プッシュ広告アプローチを使用しています。私は確かに西洋ではそのようなプッシュアプ​​ローチを受け入れることが少なくなっていると思います。たとえば、スペインでは現在、道路脇のすべての看板を禁止しています。私の考えでは、これはトレンドになるでしょう。

代わりに、ブランド、スポンサーシップ、プルマーケティングアプローチを構築することにより、企業はより洗練された方法でマーケティングすることを期待しています。情報提供というよりは、「おかしい/風変わりな」広告の傾向がこれを物語っているようです。

Facebookのターゲット広告へのアプローチは興味深いと思います。彼らはあなたが広告を選択し、あなたがそれを見たくない理由を言うことを可能にします。多くのユーザーは、誤解を招く、または不快なものとして広告にタグを付けることに大きな喜びを感じています。少なくともそれはユーザーに制御を渡します-ある種の錠剤を甘くします。 facebooks advert feedback dialog

つまり、これは「ビッグブラザーがあなたを見守っている」問題よりも大きいということです。西部では、プッシュ広告から全面的にストップしています。しかし、これは非常に文化的でもあると思います...確かに、これが例えば中国やアフリカで起こっている兆候は確かにありません。

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Lisa Tweedie

人間の脳は、あたかもすべての相互作用が生きている人々とあるかのように機能します。

インターネットのブラウジングが人々のグループに質問して答えを出すようなものである場合、見知らぬ人が群衆に突き刺さり、何かを購入したいかどうか尋ねるために中断し続けたとしたらどう思いますか?

それがあなたが興味を持っていたものであったとしても、それは非常に迷惑になるでしょう。

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J. Jeffryes

ターゲットを絞った広告を見ると、閲覧習慣がチェックされログに記録されているという事実が強調されます。多くの人々は、これを覗き見(だれでもかまいません)およびプライバシーへの侵入と見なします。

たとえば、ちょっとおいしそうなものに関する情報を空想的に検索し、妻や上司に興味のあるものを見せたときに、「アダルト」素材の広告が表示されることがあります。あなたの仕事を犠牲にする可能性があります。

一部の人々は、同じポイントで店のポイントカードを見ます。彼らは、店が正確に何を購入したか彼らが知っていることを望んでいません。

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ChrisF

個人的に、私自身のペット嫌いは間違った言語で広告を受け取っています。正しい言語(私の意見では)は、私のブラウザーで定義された言語設定です。

ブラウザがHTTPリクエストを行うたびに、 Accept-Language HTTPヘッダーで値「en-GB」を送信します。

FacebookやGoogleなどの主要なオンラインエンティティが地理位置情報に基づいて広告を表示する理由は私を超えています。それは見落としであるとしか思えない。おそらくアメリカ社会の島の性質(単なる理論)のためです。

ジオロケーション技術が失敗するかなり重要なシナリオが2つあります。

  1. 海外旅行の人々希望する言語が訪問先の国の言語と一致しない国へ。
  2. ユーザーのジオロケーションは優先言語と同じではありません。スペイン(カステラーノ、カタロニア語、バスク、ガリシア語)を参照してください。
  3. 私。私はヨーロッパ本土に住んでいるイギリス人です。私はドイツ語、スペイン語、イタリア語、または私が住んでいるか、訪問したいと思うかもしれない他のどこでも広告を見たくありません。どちらかと言えば、積極的にブランドに対して積極的これが発生するのを目にします。
3
Rebecca

言われたことに加えて、「気味悪い」効果は、あなたが監視され、判断され、評価されているであるというこの一定のリマインダーです。人間がこれを行う場合、それは適切な広告を選択するためだけのものではありません-彼/彼女は私たちのイメージを構築し、私たちについての意見を作成し、他の場合に私たちを異なるように扱います。それは、私たちが-監視されているように-不快に感じることを学んだことでもあります。

ここではコンピューターは公平である可能性があるので、これは私たちの脳が取っている間違った結論かもしれません。それでも保証はされませんが、異なる広告だけでなく別のオファーも表示される場合はどうなりますか?別の価格ですか?欲しいものを手に入れられないことを含みます。パラシュートの写真を検索した場合の健康保険は? (それは妄想的な考えではありませんが、そうであったとしても、それはターゲット広告嫌悪効果に追加されます)

したがって、私たちの家のプライバシーの中で行われたように感じられるオンラインでの私たちの習慣は、現在public self imageの構築の一部です。人々はこれだけでは不快に感じます(私の家のプライバシーは壊れたように感じます)だけでなく、コンピュータが誤解する可能性があります:私は人生でパラシュートを使ったことがありませんが、素晴らしい写真を検索したいと思っていますそれで、今はパラシュート標的として分類されています...これは違法または不道徳と見なされるものにさらに関連します。

余談ですが、匿名のGoogle広告サーバーの内部だけではありません。広告がターゲティングされていることを誰もが知っている場合、家族、特定の友人、または職場でインターネットを使用することをためらいます。それらについて広告が教えてくれるかもしれないことを恐れる

nrelated不気味な要素に関連しますが、ターゲットを絞った広告に関連しています。それらはまだ不十分です。私が買い物をしたいとき、彼らは仕方がない。私が買い物をしたくない場合、彼らは他の広告のように迷惑です。評価に時間をかけた高価な製品を購入した場合、突然すべてのターゲット広告が完全に無関係になり、購入した製品に満足したいので、さらに迷惑になるかもしれません。さらに悪いことに、私が会社から購入し、製品または顧客サービスが完全に吸い込まれた場合-この製品/会社が私に示されるたびに、それは悪い感情をリフレッシュするそれらについてです。

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Zefiro

個人的に、私を先延ばしにしている(そして、私は私の精神的フィルターを上げて、広告を決して読んでいない)のは、ほとんどの場合、そして定義により、広告は嘘をつき、偏っているということです。

「ミラノで一番安いテレビはどこですか」を検索していて、Googleから結果and広告が表示された場合、すべての店舗がミラノは最も安いテレビを売っていると言わなければなりません、そしてもちろんそれらのうちの1つだけが最終的に売るだけです。結局のところ、おそらくどれも実際には最高の価格を持っていませんが、どこかで、宣伝していない店でより良い取引を見つけることができます。

一方、私は(おそらく)私のような消費者による(たとえば、誰かのブログや消費者フォーラムからの)公平なアドバイスを信頼する傾向があります。 「私の信頼に値する。彼はそれについて何も得ることがないので、それはどんなadvが与えることができるよりも良い提案になるでしょう。

3
pistacchio

これは、配信される広告だけでなく、同時にプロファイリングされているため、意図しない結果になる場合があるためです。

ここで父親が知る前に、ターゲットが10代の妊娠中だったことがわかった方法

プロファイリングとそれがどこまで深く進んでいるかについての本当に興味深い本です。

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Pieter B

ADが何らかの形で「固定」され、100%正確であり、ほとんど私の意図を読んでいると想像してください。私はまだそれらを処理しません(読み取り、クリック、市場に行くなど)。同じ理由で、私との対話を開始して何かを売ろうとするセールスマンの言うことは聞きません。これは彼らが絶望的で、どういうわけか正常にアイテムを売ることができないという兆候だからです。基本的には問題があります-低品質、追加コスト。

そして、すべての広告の99.999%が嘘、誤報、詐欺である現実の世界では、時間を節約するためにそれらを分析しようとさえさえ停止することをお勧めします。私は毎日100〜1000の物理広告、毎日約5%の新規広告、およびAdbobkで切り出したほぼ同じ量のインターネット広告を無視しています。すべてのADを分析しようとした後の心の状態を想像してみてください。信号/ノイズ比が非常に低い場合、私はそうしていません。

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Tooluka

どういうわけか誰もまだ言及していません-広告は本質的に役に立たないです。私が野球用グローブを探していると、「OMG BUY BASEBALL GLOVES SUPER CHEAP AWESOME DEFINITELY NOT POISONOUS THIS TIME」のような広告が表示される可能性が高いです。そして、ページの途中(通常の検索結果では)に、評判の良いセラーへのリンクが表示されます。

基本的に、私が購入したいものの広告であっても、その広告を購入した会社が実際に購入したい人である可能性は非常に低いです。

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Brendan Long

私にとって、特定の製品の広告を表示するのに最適なタイミングは、その商品を具体的に購入したいと考えているときです。その時点で、ピッチは以下に基づいて最適化されます。

  • 実際に気になるものを見せてくれます。
  • 予算内。
  • 最小限の品質/パフォーマンスまたはその他の定性的要件を満たす。
  • そうではありません私の要件を満たすために見事に失敗します。
  • 不合格失敗[〜#〜]繰り返し[〜#〜]要件を満たすため(例:同じがらくたを表示)私が興味を持たないことは何度も何度も繰り返します)。
  • 4番目のポイントへのまれな例外:時折の仕様外の提案は興味深いかもしれませんが、それは次のように説明する必要があります。あなたが探しているものではありませんが、どうですか...」

不思議なことに、これの多くは、本当に優れた肉体的な営業担当者が実行できる役割です。私を評価し、いくつかの基本的な質問をしてから、利用可能な製品、その機能、および自分のニーズを満たすことに関心があるという深い知識を持って、提案を行ってください。答えに「ノー」をとる意欲が非常に高い。

私はしばらくの間、特にショッピングの場合の非常に優れた検索エクスペリエンスは、買い物客が結果セットから可能性を除外する非常に簡単な手段を提供し、サイトがその結果を変更し、このアクティビティに基づいたオファリング。さらに、これは情報ゼロの状態でうまく機能する傾向があります-最小限の初期偏見(「ビッグデータ」の非常に反対のトラック)から始め、ユーザーによる現在のアクションに基づいて積極的かつ動的に結果を調整します。

元の質問への回答:dhmholleyのほとんどの点との強い合意。結局のところ、私の異議は、この経験が不気味で煩わしいものであり、私のニーズや興味に特に対処していなかったことです。それが機能せず、煩わしいので、私は練習が好きではありません。

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