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検索ボックスはどのくらい重要ですか?

開発者やテスター以外には決して使用されない検索ボックスの設計と開発に多くのWeb開発時間が費やされているかなり長い間、私はこのしつこいfeelingを経験してきました。

a mockup of a standard webpage layout

ブラウザ自体に検索バーを実装しているため、検索エンジンとオンラインストアを除いて、Webページレベルの検索ボックスを使用することはほとんどありません。ブログや情報サイトの場合、組み込みの検索がGoogleから得られるよりも良い結果を返すとは、私は信頼していません。

Webサイト内で検索機能を実装することが重要であることを示唆する調査はありますか?

省略した場合のユーザビリティのトレードオフは何ですか?

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zzzzBov

サイトの階層とナビゲーションがどれほど完璧であっても、一部のユーザーはそれを理解できません。または、彼らはそれを学びたくありません。

これらのユーザーにとって、検索ボックスはWebを使用する主要な方法であるため、最も重要です。彼らに検索はナビゲーションです

これらのユーザーをサイトから除外するのではなく、検索ボックスに残します。それを使用しない人にとって、サイトの使いやすさや魅力を損なうことはありません。

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J. Jeffryes

要するに:コンテキストに依存します。サイトがビジネスに属している場合:非常に重要です。

検索ボックスは開発者とテスターのみが使用するというあなたの前提が真実であることを示唆する証拠を私は知りません。

あなたのビジネスモデルがあなたのサイトがポータルとして使われていることに依存しているのでなければ、私があなたのページに一般的なグーグル検索ボックスを表示させることはほとんど意味がないと私は主張します。多くのインターネットプロバイダーは、これを自分のページでまだ行っており、これをユーザーのデフォルトのホームページとして推奨しています。

ブラウザー内検索(つまり、ctrl+f)は、表示しているページで文字列を検索するだけなので、通常は十分ではありません。 site:example.comタイプの構文を使用して検索を制限しない限り、ページを検索エンジンに移動しても、範囲は最後に確認したサイトに制限されません。ただし、検索ボックスのサポートを必要とするユーザーはほとんどいないため、この方法の使用方法を知っているため、ユーザーがサイトではなく、そのサイトで情報を検索したい場合は役に立ちません。

ビジネスの観点からは、サイトを離れたユーザーに外部検索をさせたくないでしょう。競合他社が結果リストの上位に表示される可能性は十分にあります。検索機能により、ユーザーはサイトを離れることなく、最終的にユーザーをセールやユーザーが探している情報に近づけることができます。これは、商品で収益を上げるeコマースサイトと同様に、広告(ページビュー!)で収益を上げる可能性のある情報サイトにも当てはまります。

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Joe Dreimann

由緒あるヤコブニールセンからの少し古いデータですが、

私たちのユーザビリティ調査は、全ユーザーの半分以上が検索優位であり、ユーザーの約5分の1がリンク優位であり、残りは混合した行動を示していることを示しています。 ( 検索の使いやすさ、1997年7月

この数が過去10年間で劇的に変化していない限り、かなりの数のユーザーが潜在的な検索ユーザーです。検索機能を完全に省略すると、そのようなユーザーをひどく失望させる可能性があります。

Update(thanks、zzzzBov):そのデータの古さは厄介ですが、2005年のAlertboxでは、Nielsenは興味深い点を指摘しています(私はできません) Nielsenを1日に2回引用していると思います):

検索の使いやすさに関する以前のガイドラインは引き続き適用され、新しいメンタルモデルではさらに重要になっています。主要な検索エンジンは、すべての主要なユーザビリティガイドラインに準拠しています。これが、明らかにトップの主な理由です。今日、ガイドラインは優れた検索を説明するだけではありません。予想される検索について説明します。 ( 検索のメンタルモデルはより厳しくなっている、2005年5月

つまり、Googleなどの台頭により、ユーザーは必要なときにいつでも検索ボックスを期待できます。検索ボックスに任意の用語を入力して、探しているものに魔法のようにアクセスできます。検索ボックスを省略すると、ユーザーの期待に反するリスクが生じます。

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Niq

多くの場合、検索ボックスはユーザーエクスペリエンスの中で最も見落とされ、無視されている部分です。

データマイニングの観点から見ると、誰かがその検索ボックスに1つのものを入力するたびに、サイトに対する見方や考え方についての洞察が得られます。

販売/ビジネスの側面から、これらの検索をサイトのコンテンツにマッピングし、ユニークなエクスペリエンスを提示することが、優れたサイトや素晴らしいサイトとの違いです。

例:

アマゾン、予測入力により、すべてが結果なしで検索を実行する可能性が低くなります。

Zapposでブランドを検索すると、そのブランドに特化したカスタマイズされた結果ページが表示されます。

私が考える最も簡単な方法は、検索エクスペリエンスが幅広い検索と狭い検索をサポートしていることを確認することです。それに応じてコンテンツを調整します(ブログ-記事が見つかり、結果の上位に表示されることを確認します)(eコマース-キーワードの幅広い断面に対応する製品)。

あなたの分析を監視し、サイトの統計のジャンプでコンバージョン/時間を見てください!

楽しい!

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Mike Hill

この調査 「think with Google」というタイトルの「 モバイルアプリデザインの原則:ユーザーのエンゲージとコンバージョンの促進 」により、2016年3月のアプリの使いやすさに関する一連の原則を提供します。 「100の異なるアプリで100人以上」の研究。

私たちはAnswerLabと提携して、eコマース、保険、旅行、食品の注文、チケットの販売とサービス、財務管理など、さまざまな分野にわたる100の異なるアプリで100人を超えるユーザーを対象としたユーザー調査を実施しました。 (ゲームアプリ、ソーシャルネットワーキングアプリ、音楽サービスは調査に含まれていませんでした。)

この調査はモバイルアプリに焦点を当てています。

アプリユーザーの25%が一度アプリを開いて二度と戻らない(出典:eMarketer「App Marketing 2015:Fighting for Downloads and Attention in a Crowded Market」2015年7月) 。

かつてないほど、人々は重要な瞬間に、そしてより短い期間、自分の電話を使っています。彼らの経験は効率的で楽しいものである必要があります。さらに、実用性を提供する適切に設計されたアプリには、混乱を解消する力があります。人々の多くの「知りたい」「行きたい」「買いたい」「やりたい」の瞬間を実現できます。

第2章では、モバイルアプリでの検索機能の使用に関するいくつかの原則を説明します。

アプリ内検索

効果的で有用なアプリ検索は、アプリユーザーが必要なものを見つけられるようにするために重要です。 (...)

この点は、検索ボックスに関して重要です。

6。検索フィールドを目立つように表示します。

特定のタスクまたはニーズを持つユーザーは、通常、検索フィールドを探します。彼らはしばしばこれをブラウジングよりも好む。目立つ場所に検索ボックスが配置されていないアプリは、ユーザーの不満を引き起こし、ユーザーの速度を低下させる可能性があります。

してはいけないこと:

検索機能はメニューオプションの背後に隠されています。

行う:

公開された検索フィールドは簡単に見つかります。

検索ボックスに関連するポイントのみを含めました。ドキュメントの他のポイントには、検索結果、検索フィルタリングなどに関する原則が含まれます。

6
Alvaro

検索オプションは、役立つ可能性のあるすべてのページで提供する必要があります。ユーザーが検索を実行するためにホームページに戻る必要はありません。検索エンジンは、コンテンツが豊富なWebサイトでは役立ちますが、他のタイプのサイトでは付加価値がありません。

検索ボックスは、優れたコンテンツ構成の代わりにはなりません。

米国保健社会福祉省が実施した調査によると、これはウェブサイトの重要性の最上位にあります。 Farkas、Nielsen、Levineなどの他の研究からも多くの裏付けとなる証拠があります。

Farkas、D.K Webナビゲーションを設計するためのガイドライン-テクニカルコミュニケーション#47

Levine-WebスタイルへのSun Microsystemsガイド

Nielsen-Webデザインにおける10の功績 http://www.useit.com/alertbox/990530.html

米国保健社会福祉省-研究ベースのWebデザインおよびユーザビリティガイドライン

2
Brad Hutchison

さらに、サイトの検索ボックスを削除すると、ユーザーがサイトに求めているものについての重要な知識源である自分のサイト内検索を分析する能力が犠牲になります。

あなたがあなたのサイトの他の場所であなたが彼らがそこにどこかで見つけるであろうと彼らが思うものを言葉で正確に理解することはできません。

Lou Rosenfeldの「サイト検索分析」テキストを強くお勧めします。

2
jddj

それはあなたのサイトの大きさに依存します-サイトが大きければ大きいほど(そしてサイト上にあるより多くのものは)、検索ボックスがより重要になります。

つまり、Amazonを使用することを想像してください-検索ボックスがない場合...

2
PhillipW

当社の分析によると、ユーザーの約2.26%がサイト検索を使用しています。もちろん、Google検索とSEOをプッシュします。サイトにアクセスするほとんどの人は、検索結果に直接アクセスしています。私は個人的には検索ボックスをほとんど使用せず、レスポンシブデザインを使用すると、余分な作業とヘッダーの再考が生じます。

それは本当にコンテンツとサイトのサイズに依存しています。また、適切にタグ付けされていることを考慮して、Webサイトに多数のドキュメント、添付ファイル、レポートがある場合、サイト検索は必須です。または、eコマースポータルに多くの製品がある場合... Amazon内でCookie(実際のおいしいクッキー)を見つけるためにクリックする方法を見つけようとは思わないでしょう。 (なぜ私はそれをするのですか?)

そして、私たちの場合でさえ、それを省略すべきではありません。私が設計したサイドサイトの1つは、メインとホームページのナビゲーションを通過することが明らかであるため、使用しませんでした。ユーザーを最初からセグメント化するというアイデアでした。ユーザーは、サイトの内容がわからない場合は検索できません。

2
tekin

2001年、ジェイコブニールソンは検索ボックスの有用性を説明する記事を発表し、「検索は複雑なWebサイトを習得するためのユーザーのライフラインです。最高のデザインは、ホームページに簡単な検索ボックスを提供し、高度な検索とスコーピングを試す」と要約しました。

ユーザーは2つの理由で検索が大好きです。

  1. 検索により、ユーザーは自分の運命を制御し、Webの使用方法を指示しようとするWebサイトの試みからの独立を主張できます。テスト状況では、これを定期的に検証します。典型的なコメントは次のとおりです。「このサイトを希望どおりにナビゲートする必要はありません。探しているものを見つけたいだけです。」これが、多くのユーザーがホームページ検索機能に直接アクセスする理由です。

  2. 検索は、ユーザーがナビゲーションに行き詰まった場合のユーザーの脱出方法でもあります。彼らが次に行くのに適した場所を見つけることができないとき、彼らはしばしばサイトの検索機能に目を向けます。このため、サイトのすべてのページから検索できるようにする必要があります。ユーザーが迷子になったと判断したときにユーザーがどこにいるのかを予測することはできません。

検索は重要なことであり、Jakob NielsonグループとNormanグループが実施した「イントラネットの使いやすさ:兆ドルの質問」という調査に基づいており、不十分な検索が、イントラネット全体での使いやすさの低下の最大の原因であると結論付けています。幹部のサポートと予算の一般的な欠如。検索のユーザビリティは、ユーザビリティの高いイントラネットと低いイントラネットの間の従業員の生産性の差の推定43%を占めていました。

He "Nielson"は、ウェブサイトの検索ボックスの有用性を証明するために、ウェブサイトの1つにあるリンクを検索ボックスに置き換え、使用率を91%増加させました。

モバイルデバイスでの検索(Webおよびネイティブアプリ)

意見の分かれる回答を避けるために、Webデバイスとモバイルデバイスの両方について、検索、拡大アイコン、自動提案、およびその他の62の設計に関する推奨事項をリストアップします。

これらの研究はすべて、2015年日付で、ニールソンやノーマンなどのトップUXエキスパートによって行われました。

参照:

2
Serag Alzentani

それは純粋に要件に依存します。 Webサイトへの検索ボックスの実装は、より多くのページとコンテンツがある場合に、ユーザーがWebサイトに慣れるための追加機能です。

この場合、マウスまたはキーボードを使用してコンテンツをローリングする代わりに、コンテンツを検索するための検索ボックスが必要です。

Webサイトがeコマース、ブログ、メディアに関連している場合は、検索機能を確実に実装します。この機能を実装する主な理由は使いやすさであり、作業するWebサイトによって異なります。

ありがとう。

1
KickyTrick

私はいくつかのことを繰り返すと思うが、これが私の見解である。

自問する必要がある質問は次のとおりです。

1)サイトの大きさ:サイトが非常に大きく、検索する必要のあるコンテンツがたくさんある場合は、検索ボックスが必要ですが、サイトが小さい場合は検索ボックスも必要になる場合があります(たとえば4〜5ページ)、特定のレポートなどのコンテンツが含まれている場合や、インド料理に関するレシピサイトである場合があります。したがって、訪問者がサイトにアクセスして特定の料理を探しているが、どのカテゴリに該当するかわからない場合は、検索を使用する可能性が高くなります。

2)情報アーキテクチャ/サイトナビゲーションはどのように定義されていますか:サイトアーキテクチャがユーザーのコンテンツに到達するために クリック数 を必要とするようなものである場合は、検索を検討する必要があります。また、コンテンツがどこにあるかを明確に知らない場合、またはコンテンツがかなり深く埋め込まれていない場合、または不満なクリックが多数ある場合を除き、コンテンツを掘り下げる可能性が低い場合は、検索も検討する必要があります。

3)ユーザーがサイトのページに費やしている時間:認めますが、サイト分析を行わないとこの情報を取得できませんが、平均的なユーザーがサイトに短時間滞在している場合は、ユーザーができるかどうかを検討する必要があります実際にサイトのコンテンツを同化し、彼らが探しているコンテンツにアクセスするための場所を見つけます。もちろん、非常に魅力的なサイトがある場合は、この懸念はないかもしれませんが、今日注目されている低い関心スパンでは、どのようにユーザーがあきらめず、ページから移動しないようにしてください

4)J. Jeffryesの発言を引用すると、ユーザーは検索ボックスを使用してサイト内を移動するのに慣れています。これは、情報検索に関して確立したメンタルモデルだからです。そのメンタルモデルを壊して、ナビゲーション階層に準拠するように依頼することは、彼らを苛立たせるかもしれません。

5)ブログや情報サイトの検索エンジンの信頼度は比較的低いとおっしゃっていましたが、あなたが(願わくば)設計しているサイトの唯一のユーザーではなく、異なる見解を持つ他の人々がいる可能性がありますカスタム検索エンジンの効率です。また、最近では多くの企業が google search をサイトに組み込んで使用しており、検索エクスペリエンスは非常に優れている場合があります

6)最後にMike Hillが答えの1つで言ったことをエコーし​​ます。予測検索を組み込むと、ユーザーは利用可能なコンテンツについてのアイデアを得ることができ、方向性のない検索の量も減ります。

最後に、逸話的な観点から見ると、私は社内の小さなデザインチームと協力しており、クライアントは、彼らのために設計されたすべてのサイトがメディアサイトのコンテンツのみを使用するという要件を持っています。現在、メディアサイトの検索は非常に悪く、信じられないほど使い物になりませんが、コンテンツをドリルダウンして見つけるのがたまに簡単であるように見えるにもかかわらず、チームの全員が検索を使用してコンテンツを見つけることを好むでしょう。ナビゲーションを介して

1

質問は4年以上前に行われ、多くの回答が提案されていましたが、受け入れられなかったため、著者は別のことを期待していると思います。既存の回答の調査は、通常2つのグループに分類されます。

  1. アプリ内検索は重要なので、必須です。
  2. アプリ内検索が必須かどうかは、サイトのサイズ、サイトのカテゴリ、ターゲットユーザーなどの要因によって異なります。

選択に関係なく、別のUXの動作であるナビゲーションと比較して結論が下されることがよくあります。どちらの動作も、ユーザーが既にサイトにアクセスしていることを前提としています。ただし、この質問は、Googleなどの外部検索サービスと比較する必要があることを示唆しているようです。実際、調査すべき問題は次のとおりです。外部検索エンジンの精度がますます向上しているため、ユーザーがクエリを入力した後に外部検索エンジンが直接参照するリンク先ページにユーザーがアクセスするのではなく、アプリ内で成功する検索の割合は何パーセントですか。ユーザーの現在地、過去の全体的な検索、ナビゲーションの動作など、アプリ内検索では利用できない情報を考慮に入れて、外部検索エンジンの支援により次第に特異性が改善されますか?

残念ながら、関連する最新の学術グレードの研究は見つかりませんでした。しかし、個人的な経験と、次のようないくつかの人気のあるサイトにはサイト全体のアプリ内検索機能がなく、使いやすさやSEOランキングに影響がないという事実の両方から

CMSおよびブログタイプのWebサイトは、コアコンテンツが揮発性が高くなく、一般の人々が匿名でアクセスできるため、外部の検索エンジン、サイト全体のアプリ内検索でクロールできると信じがちです必須ではなくなっています。

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abbr

さまざまな研究の情報源を含む優れた記事があります。質問の基本的なポイントを抽出しますが、記事全体を確認することをお勧めします: 検索とナビゲート:Webサイトでのユーザーの行動はどうですか?

だからあなたの質問に素早く答えるために、これは重要なポイントです:

では、Googleは「既に」使用しているため、サイトに内部検索ボックスが本当に必要ですか。あなたのウェブサイトが高度な構造と大量のコンテンツを持っている場合、簡単な答えは[〜#〜]はい[〜#〜]です。 Webサイトが効果的に機能するためには、訪問者がWebサイトを利用して、探しているコンテンツを簡単に見つけられるようにする必要があります。また、人はさまざまで、さまざまな方法を使用してタスクを実行します。

自分のウェブサイトに検索バーが必要ですか?
別の方法で考える:ユーザーがサイトにアクセスするとき、ユーザーは特定の何か(製品など)を検索しますか、それともサイトを探索するだけですか、または価格を知りたいですか(代理店の場合など)?
答えが固有の場合は、検索機能を実装して、ユーザーが目標をすばやく達成できるようにする必要があります。

また、ナビゲーションを使用する方が好きなユーザーもいれば、検索バーを使用するユーザーもいます。したがって、複雑なWebサイトで2番目のタイプのユーザーを除外しないでください。

ユーザーが組み込み検索を使用していることを証明するためにいくつかの数値が必要ですか?これは記事からの別の引用です:

Comprendによると59%Web訪問者は頻繁に内部検索エンジンを使用してWebサイトをナビゲートします(...)

詳細については、上記のリンク先の記事をご覧ください。彼はあなたが知る必要があるすべてをカバーします。あ、それは2016年5月に書かれました。それで、それは新しく研究されました。


強化されたオンサイト検索を提供する必要がある理由に関するもう1つの優れた記事: http://bma-milwaukee.org/press-releases/the-value-of-enhanced-on-site-search/
そして、より良いオンサイトナビゲーションがより重要であるという素晴らしい記事: https://www.nngroup.com/articles/search-navigation/

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Michael Schmidt

検索機能は設計者が簡単に実行できるため、設計および実装します。ただし、多くの場合、検索を実装するための韻や理由はありません。

Peter MorvilleとJeffery Callenderが Search Patterns:Design for Discovery と呼ばれる素晴らしい本を書いており、これは多くの検索と発見可能性のパターンがあり、それぞれが特定の状況、目標、動機を提供していることを示しています。あなたが知っておく必要があるいくつかのアンチパターンもあります。

理想的には、実際の人々と話をするユーザー調査を実施して、彼らの特定のニーズを発見するのに役立ちます。このユーザー調査の結果は驚くかもしれません。

彼らは本に伴うウェブサイトを持っています: http://searchpatterns.org/

検索は、私たちの時代で最も破壊的な革新の1つです。それは私たちが何を買うか、どこへ行くかに影響します。それは私たちがどのように学び、何を信じるかを形作ります。この挑発的で刺激的な本は、Web、eコマース、エンタープライズ、デスクトップ、モバイル、ソーシャル、およびリアルタイムの検索と発見のカテゴリーに適用されるデザインパターンを探ります。カラフルなイラストと例を使用して、著者は、関連性ランキング、ファセットナビゲーション、マルチタッチ、複合現実などの多様なトピックをカバーする、現代の情報検索を実現します。検索パターンは、今日の検索アプリケーションを改善するための実用的なガイドとして機能しながら、発見の未来を生み出すことを私たちに要求します。

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SteveD

これは、あなたが何をしようとしているのかについての情報なしに包括的に答えることが非常に難しい、自由回答形式の質問のようなものです。多数の回答で述べられているように、このトピックで福音の真実を見つけることはほとんどないと思います。一部のWebサイト(eBay、Amazonなど)に当てはまる調査は、他のWebサイト(WordPressブログなど)には当てはまらない場合があり、ターゲットの人口統計と実装がこれをさらに複雑にします(仮に、老年病を対象とするeBayクローンでは、検索とメニューへの依存度が高く、検索が平凡であり、メニューが素晴らしく直感的である場合、人々は自然にそれらに引き寄せられ、メトリックを歪める可能性があります。他の回答には研究に関する適切な例があるため、いくつかのトレードオフと考慮事項を掲載します。

したがって明らかなのは:

+ Your site is simpler in design and has less visual clutter.
+ There is less work required to implement your website.
- Users who like to search can't search anymore.

これの重要性はサイトによって異なります。一般的に、考慮事項には次のものが含まれます。

  • 検索結果の品質(フロー効果があります。サードパーティからWebサイトに追加された無料の検索ツールは、私の経験ではしばしばごみです(そして質問から、あなたのものも)、ときに悪化しますウェブサイトの内部構造はまだ整っていません。逆に、Googleを使用してFacebookユーザーをFacebook検索で検索することはできませんか?)。
  • ターゲットの人口統計の性質(多くの人々は現代の検索エンジンの力をそれほど認識していません)。
  • ターゲットユーザー属性の設定(たとえば、提供されたブラウジングリンク/検索エンジンを使用するよりも直接Webサイトを検索することを好む/好むユーザーをターゲットにする)。
  • サイトのコンテンツのフォーマットとその相互作用モデル(eBayを使用している場合、ブラウザーでの検索に関するポイントは実用的ではありません。サイトを直接検索する方が高速です( "ドアハンドル")またはオムニバー(または同等のもの)を介して「ebayドアハンドル」と入力します。
  • 基本的な検索ツール(スマート検索、フィルター、結果の絞り込み、トピックの提案など)以上のニーズがあり、カスタムツールが必要になる可能性があります。

等々。

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TernaryTopiary

ほとんどすべてのこれらのタイプの質問と同様に、答えは「それは依存する」を含む必要があります

個人的には、サイト検索が存在しないかのように設計していますが、削除することをお勧めすることはほとんどありません。

何百ものユーザーテストセッションを容易にした結果、タスクが与えられると、「検索を使用するだけです」というユーザーからの繰り返しの回答があります。テストは少し非現実的なシナリオであるため、Google/Bingを使用してサイトの外部で実際に検索を実行したはずの多くのインスタンスで発生する可能性があります。

また、参加者には通常、「検索者」と「ナビゲーター」という2つの異なるタイプがあることも確認しました。 「ナビゲーター」は常にメニュー構造とそれらに提示されたハイパーリンクを介してナビゲートしようとします。 「サーチャー」は、それが彼らの問題を解決することを期待して、検索バーに引き寄せられる可能性が高くなります(個人的に私は彼らが特にうまく機能しないことを期待しています!)。明らかに、タスクに依存する混合動作があります。

既存の検索機能を削除することを検討する前に、私は非常に慎重に考えます。いくつかのテストを行い、メトリックを調べて、それが使用されているかどうかを理解します。

参考文献:

https://www.smashingmagazine.com/2008/12/designing-the-holy-search-box-examples-and-best-practices/

http://boxesandarrows.com/search-behavior-patterns/

https://www.nngroup.com/articles/search-and-you-may-find/

https://www.cludo.com/en/blog/search-vs-navigate-people-behave-websites-search-navigate/

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Sheff

デフォルトで使用しているだけではそれほど重要ではないように見えますが、削除すると非常に重要になる場合があります。

これを削除すると、これがサイト/アプリにとって非常に重要なものであるかどうかをすぐに知ることができます。

考慮すべきもう1つの重要な点は、カスタム検索に夢中にならないことです。たとえば、何を検索するか(たとえば、記事、ビデオなど)を厳密に選択するようユーザーに強制します。これは特に便利ではなく、混乱を招きます。クルーグの「私に考えさせてはいけない」はそれについて良い例を作る。

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Marina

検索ボックスは、ユーザーが探しているコンテンツを見つけるだけでなく、ユーザーが探しているものを確認するためにも、サイトで非常に重要であることがわかります。これは、サイトのコンテンツの問題を示している可能性があります。 。ユーザーが常に同じようなキーワードを探している場合、これはあなたのサイトがどのように編成されているか、そしてあなたのコピーがどのように書かれているかさえ見るのに良い機会かもしれません。

からのサイト検索がGoogleカスタム検索を利用している場合は、サイト内でユーザーが検索したキーワードの分析を追跡できます。はい、一部のユーザーは怠惰な方法を採用し、自動的にデフォルトで検索ボックスを使用してコンテンツを検索しますが、大規模なサイトの迷路をナビゲートすることを期待するのではなく、そのオプションをユーザーに提供することは良いユーザーエクスペリエンスです。

ただし、ユーザーが検索フォームに依存している場合は、ユーザーエクスペリエンスの観点からサイト構造を再検討する必要があるかもしれません。

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Articul8Studio

多くの人がすでに言ったように、それは本当にウェブサイトの種類に依存します。

Eコマース、ドキュメントの収集、資産管理、不動産のコンテンツが多いWebサイトは、ユーザーが探しているものを見つけるために検索に大きく依存しています。この領域をカバーする多くの研究、本、ブログがあります。

eコマース検索の使いやすさ

マーティハースト:ユーザーインターフェイスの検索

Designing Search:UX Strategies for eCommerce Success

ナビゲーション階層が単純で、検索するコンテンツが少ないサイトは、通常、サイトレベルの検索に投資しません。これは、ビジネス上の理由からだと思います。これらの場合、検索はsldomが本番環境に移行するための「Nice to have」機能の詳細です。

この種の決定は、検索によってユーザーに良い結果が与えられる、または結果が与えられるというユーザーの信頼を低下させました。

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Ovidiu Berdila

バウンティの質問について:「この期間にモバイルWebサイトの使用が著しく増加したため、この質問に対する回答が変わったかどうか知りたいです。」


Material design によると、アプリが大量の情報をサポートする場合、検索が存在するはずです。したがって、主な考え方は、大量のコンテンツがある場所に検索アクションが存在する必要があるということです。アプリの検索方法によって、UIでの検索の重要性は多少なりとも異なります。

enter image description here

アプリが大量の情報をサポートしている場合、ユーザーはコンテンツを検索することでコンテンツをすばやく見つけることができるはずです。

(...)

基本的な検索には以下が含まれます。

  • 検索テキストフィールドを開く

  • クエリの入力と送信

  • 検索結果のセットを表示する

検索アクションの重要性に応じて、2つのタイプの検索パターンがあります。

持続検索

アプリの主な目的が検索の場合は、永続検索を使用します。

たとえば、検索アクションがメインアクションであるGoogleマップ。

拡張可能な検索

アプリの主な目的が検索ではない場合は、拡張可能な検索を使用します。

たとえば、ユーザーがアプリをナビゲートし、必要に応じて検索アクションを使用できるGoogle Keep。


マテリアルデザイン ガイドラインは2014年にGoogleによって開発され、現在も新しいコンテンツで更新されています。

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Alvaro