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ユーザーが情報を利用できるようになるまでの推奨クリック数

数年前、3クリック以内で情報を入手できるはずの記事を読みましたが、3クリック以上に制限することについてはあいまいです。

私はユーザーに同じ情報を表示したいのは2つの方法だとしましょう

オプション1:

  1. プロジェクトカテゴリリストページ:このページにはカテゴリのリストがあります。
  2. プロジェクトサブカテゴリリストページ:このページには、プロジェクトサブカテゴリのリストがあります。
  3. プロジェクトリストページ:このページにはすべてのプロジェクトのリストがあり、このページに約12のプロジェクトが表示されます。12を超えるプロジェクトがある場合、ユーザーは他のページに移動してプロジェクトを見つける必要があります。
  4. プロジェクトの詳細ページ:このプロジェクトには、プロジェクトに関連する詳細があります

**オプションでは、ユーザーは実際のプロジェクト関連ページを表示する前に、少なくとも3ページをクリックする必要があります

オプション2

プロジェクトカテゴリリストページ:このページには、ユーザーがProject CategoryProject Sub Categoryに基づいて情報をフィルターし、Yearの情報を並べ替えることができるように、複数のドロップダウンがあります。

**ユーザーにとっては、このページの方が優れたオプションです。ユーザーは情報をフィルタリングして、関連するプロジェクトをすばやく見つけることができます。

多くのユーザーが携帯電話を使用してウェブサイトにアクセスし、ページ間を移動することは悪いユーザーエクスペリエンスになる可能性があるため、どのアプローチが推奨され、クリック数を制限する必要があります(これは私の意見です)

最適な方法と推奨される方法

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SimK

同じことをお勧めします。オプション2は、ユーザーエクスペリエンスよりも優れた方法です。クリック数はユーザーエクスペリエンスの一部に過ぎないため、主な焦点はすべてのユーザーエクスペリエンスに集中する必要があります。

ウェブサイトの場合、オプション2では、ユーザーが必要な情報に到達する前にページのリロードを減らすことができます。それが最良の選択肢です。さらに、希望するプロジェクトを取得するためにフィルターを使用するように促されるような方法でフィルターを設計することを提案できます。なぜなら、ユーザーがフィルターを使用して適切に教育されていない場合、イライラしてWebサイトを離れることがあるためです。

クリック数は問題ではありません。ほとんどのユーザーは、各クリックに痛みがなく、正しい軌道に乗っているという自信を持ち続ける限り、多くのクリックを気にしません。 「情報の送信」と呼ばれます。 (Steve Krugは彼の著書 "Do n't make me think"から引用しています-ユーザーエクスペリエンスとは何かを学ぶための優れた読書です。)

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DominiqueH

15年前のことを思い出す限り、4回クリックするというコンセンサスがありました:)が、上記のように、どこにも実際のアプリケーションはありません。 UXのソースとして、 https://www.nngroup.com/topic/applications/ または https://www.smashingmagazine.com/category/uxdesignなどの読み物を強くお勧めします/

私の2セント。

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lekant